Veröffentlicht am 18.5.2023 von Ines Bahr
M-Commerce, auch bekannt als Mobile Commerce oder mobiler Online-Handel, wird aufgrund der steigenden Nutzung von Smartphones und Tablets immer wichtiger. Laut Statista kaufen mittlerweile 22 % der deutschen Internetnutzer mindestens einmal wöchentlich über Mobilgeräte im... Weiterlesen
Veröffentlicht am 27.4.2023 von Ines Bahr
Wie wichtig sind deutschen Konsumenten schnelle Lieferzeiten, wie beliebt ist Quick-Commerce in Deutschland und welche Quick-Commerce Trends lassen sich ableiten? Weiterlesen
Veröffentlicht am 21.3.2023 von Sierra Rogers und Ines Bahr
Ist dein Unternehmen in den letzten zwei Jahren gewachsen und du bist für den Aufbau der Personalabteilung verantwortlich? Wenn die Aufgabe dir Respekt einflößt und du unsicher bist, wie dir eine gute HR-Organisation gelingt, bist du nicht alleine. Weiterlesen
Veröffentlicht am 1.3.2023 von Sierra Rogers und Ines Bahr
Wenn du Schulungen in Unternehmen durchführst oder ein Team leitest und die Aufgabe hast, eure aktuellen Schulungsmodule zu verbessern, dann verabschiede dich von hastig zusammengeschusterten Präsentationen: Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du effektive E-Learning-Kurse... Weiterlesen
Veröffentlicht am 2.2.2023 von Ines Bahr
Im ersten Teil dieser Reihe haben wir uns mit Kundenbindungsprogrammen beschäftigt. Dafür haben wir in den Blick genommen, welche Arten von Programmen es gibt und welche Rolle Kundenbindungsprogramme beim Umgang mit der aktuell hohen Inflation spielen. In diesem Artikel gehen... Weiterlesen
Veröffentlicht am 10.1.2023 von Ines Bahr
Wir haben eine Studie zu Kundenbindungsprogrammen durchgeführt. Diese Kundenbindungsprogrammen (oder auch: Customer Loyalty Programs) nehmen eine Vielzahl an Formen an – von der Stempelkarte beim Bäcker über Treuepunkte an der Supermarktkasse bis zu Club-Mitgliedschaften in... Weiterlesen
Veröffentlicht am 4.1.2023 von Sierra Rogers und Ines Bahr
Das Thema Personalknappheit ist in aller Munde, und das nicht nur im Gastgewerbe. Auch wenn die Mitarbeiterfluktuation durch die Corona-Pandemie im Jahr 2020 zunächst ein wenig gesunken ist, liegt sie seit Jahren gleichbleibend bei etwa 33 % und macht vielen Unternehmen zu... Weiterlesen
Veröffentlicht am 20.12.2022 von Ines Bahr und Sukanya Awasthi
Wie wichtig Backups sind, ist mittlerweile Allgemeinwissen. Wie können KMU ein Backup erstellen, was ist professionelle Backup-Software genau und wie können KMU von ihr profitieren, um ihre Daten sicher und effektiv zu verwalten? Weiterlesen
Veröffentlicht am 17.11.2022 von David Jani und Ines Bahr
Für junge Unternehmen oder kleine Onlinehändler fallen die Anfangskosten und Herausforderungen beim Beschaffen, Verwalten und Lagern von Produktbeständen besonders stark ins Gewicht, zumal die Marktlandschaft von Großunternehmen dominiert wird. Mit Dropshipping können auch KMU... Weiterlesen
Veröffentlicht am 2.11.2022 von Ines Bahr und David Jani
Je mehr Unternehmen ihr Geschäft in die Onlinewelt verlegen, desto mehr Einzelhändler und Ladengeschäfte setzen auf eine Omnichannel-Strategie, um ihre Verkaufszahlen zu erhöhen. Doch was ist eine Omnichannel-Strategie und wie wird sie umgesetzt? Weiterlesen
Veröffentlicht am 15.9.2022 von Ines Bahr
Ob in sozialen Medien, in Onlineschulungen oder auf Websites: Videos sind aus der Unternehmenskommunikation heute nicht mehr wegzudenken. Wir stellen fünf gut bewertete Videoschnittprogramme für Mac vor, mit denen du eigene Videos für dein Unternehmen erstellen und bearbeiten... Weiterlesen
Veröffentlicht am 8.8.2022 von Ines Bahr und Rahul Kumar
SIP ist ein unverzichtbares Protokoll für die Internettelefonie. Aber was bedeutet SIP genau? Wir erklären, was dahintersteckt und wie SIP-Telefonie funktioniert. Weiterlesen
Veröffentlicht am 15.7.2022 von Gitanjali Maria und Ines Bahr
Ein guter Kontakt zur eigenen Kundschaft gehört zu den wichtigsten Ressourcen für jedes Unternehmen. Software für das Customer Relationship Management hilft bei der Kontaktverwaltung und sorgt dafür, dass keine Interaktion verloren geht. In diesem Artikel zeigen wir auf, welche... Weiterlesen
