Medesk

Vorteile

Software is very easy to use. Keeps track of everything in the office from scheduling to invoices. We can schedule Telehealth visits

Nachteile

Nothing! I love the software! Is so easy to use and everyone in the office loves it!

Vorteile

Web based
Can sore documents and photos
Can have an organised template upon which notes can be written
Good templates
Excellent for contaxting GP practices to update them on our activities and request input

Nachteile

1/ Medical Hx is not on one page that can be scrolled down
2/ Meds can be stored on a medications list page
3/ Problems and or diagnosis list page
4/ additional functionality has additional cost - some times this is OK, but not always eg text service integration

Vorteile

Secure EHR, scheduling, online appointment booking, telemedicine, payment for services, prescribing AND reporting analytic all in one place! Makes my daily work life easier and my patients also have records and payments at their fingertips!

Nachteile

Seems to have less customization than similar programs.

Vorteile

I love the fact that this is cloud based and so you can access it from anywhere and don't have to worry about backing up, etc. It is also very reasonably priced and yet it is very powerful software that is always adding features and listening to their users' feedback with regard to what new features to add. I have to say their customer support is second to none as well. They respond so quickly and get any problems sorted almost instantly. Very happy with this software.

Nachteile

They are always adding features and do listen to their users' ideas, but it remains a bugbear that they don't have the facility to do postcode lookups. You can get around this by installing an extension in your browser, but virtually all their competitors have this functionality built into the software.

Vorteile

Support is fantastic, both chat support and direct zoom call.

Nachteile

It is so comprehensive that it requires someone familiar to do the initial setup and customisation.

Vorteile

Quickly to learn, easy to use. For our small company this is the best solution for now.

Nachteile

We had some troubles with additing contract, we need to have it on profile once, but still I have this issue.
Also it was a little bit difficult with invoices, but after support, now is quick :)
We need more report, a little bit difficult to create for simple user as me.

Vorteile

The navigation and features are fully packed. All you need are all there.

Nachteile

If you are a beginner, It's a bit confusing but you will appreciate it if you actually use it for patients.

Vorteile

I was not given access to the softwere for 1 months customer support team were to busy to deal with my Company request
After 1 months I managed to log in from my phone only.When I log in all the consnt forms were not in the system
I did not like this Company but had to rate one star in order to do the review

Nachteile

I was not given a chance to use the soft where

Vorteile

functionalities is ok not anything advnaced than cheaper options.

Nachteile

lack of support and not user friendly.sms functionlaity is outsourced and very cumbersome.whiotellable option is non-exiistent waited for over 6 weeks to get white lablelled portal with no help from team.

Vorteile

Wonderful tool/software to use when you are starting youre own little private practice.
you dont need to worry about assistance the staff is at youre side 24/7.
privacy policy for clients and staff are 5 star.

Nachteile

well at first it was very difficult, to use the software it had a lot of new things that we were not use to.
and it is kind of expensive.

Vorteile

La facilidad de gestion de agenda y manejo de consultorios

Nachteile

la mala sincronizcaión , en laos alendarios no se sincroniza el nombre de paciente

Vorteile

Enviar un mensaje personal al movil. Y su tabla de programacion, pero eso no sirve de nada, si solo ingresar a un paciente y luego buscar o evolucionar al paciente es un deaafio tremendo y demora mucho

Nachteile

Su telemedicina, programacion, manejo de la propia historia clinica, muy engorroso

Vorteile

La personalización de nuestros formatos de trabajo, la facilidad para agendar a los Pacientes. Es una plataforma muy completa y eficaz!

Nachteile

Falta mejorar la parte de resúmenes estadísticos, los cuales son de gran ayuda a la hora de pagar por comisión a los empleados o para la toma de decisiones sobre campañas de marketing.

Vorteile

Lo que mas me ha gustado es la facilidad para aprender todo lo relacionado con mi gestion; que tiene que ver con el proceso pre y post consulta. Es claro y facil de acceder a la informacion en el momento opportuno.

Nachteile

Hasta el momento no he tenido ningun inconveniente relacionado con mis funciones.

Vorteile

Es muy fácil de usar y es intuitivo, por lo que su uso es amigable

Nachteile

La visualización de las historias clínicas

Vorteile

Es una plataforma que nos permite tener diferentes agendas y facilita si se trabaja con profesionales que trabajan por horas.

Nachteile

La plataforma es un poco compleja, el orden de la agenda es complejo poder ver la agenda en general.

Vorteile

La facilidad de navegar por la interfaz.

Nachteile

Me gustaría que tuviese más opciones para añadir título + subtítulos sin que se desordene el formato ya realizado, pero en líneas generales funciona bien

Vorteile

Me ayuda a tener los datos de los pacientes de forma segura.

Nachteile

Visualizacion de los certificados de aptitud.

Vorteile

La facilidad de consulta, es facil acceder y ubicar a los pacientes

Nachteile

No permite visualizar documentos de las historias de los pacientes, sin descargarlos. Y cuando uno accede al registro de un paciente, no es amigable el detalle de su informacion.

Vorteile

Es una plataforma que ha venida en este época postmoderna, para transformar a millones de de personas, y es tan maravillosa que podemos transformar vidas desde las comodidades de sus hogares.

Nachteile

hasta ahora no ve nada que no me ha gustado todo Genial

Vorteile

asistencia rápida, diseño adecuado, y fácil de suar en la práctica clínica

Nachteile

plantillas difíciles de crear, aun no logro tener todas las plantillas que quiero por este motivo.

Vorteile

Control de citas y calendarios de trabajo

Nachteile

Los reportes son demasiado estandarizados y personalizarlos tiene un costo adicional, también, creo que debería haber planes mas económicos para poder agendar volúmenes de citas mas altos

Vorteile

Es fácil de utilizar, la plataforma es amigable.

Nachteile

No está actualizado al CIE 11, tampoco tiene la función para tener el DSM.

Vorteile

Es practico, fácil de usar e implementar

Nachteile

Es un poco lento al cargar la pagina. Pero desconozco si también es por el internet.

Vorteile

Pues no me quedo con solo una, a nivel usuario, el manejo de la agenda, historias clínicas, facilidad para la creación de perfiles, el sistema se torna amigable ni bien lo puedes usar. Las métricas, reportes, estadísticas analíticas, etc.

Nachteile

Cuando se dan algunos cambios o actualizaciones en el software, aparecen algunas fallas, que aun que mínimas no contribuyen a que la operación de la clínica sea fluida.

Vorteile

Me encanta porque puedes llevar un control de pacientes, información , estadísticas , base de datos , y a los pacientes les encanta que los tengamos presentes ya que la plataforma nos permite saber mas de ellos, fidelizamos con el paciente.

Nachteile

No que no me haya gustado , es muy amplia me falta conocer mas a detalle todos los servicios que nos ofrece.

Vorteile

La posibilidad de reorganizar todo el software a la medida de que van ocurriendo los cambios en los protocolos, el poder incluir los datos provenientes de la captación de pacientes , sus ingresos y movimientos

Nachteile

La capacidad de los archivos adjuntos es muy baja cuando se trata de incluir historiales muy antiguos

Vorteile

El precio comparado con otros softwares.

Nachteile

Si bien tiene muchas funciones de personalización, tiene muchas otras que limitan personalizar... Debería ser más abierto y no ten restringido.

Vorteile

Logramos digitalizar historias clínicas formularios y comenzamos a sistematizar procesos, que antes no lograbamos. Si bien, aún no llegamos a utilizar el 100 % de las capacidades que brinda el software, piesno que proximamente será un elemento que agregue valor a nuestro servicio profesional

Nachteile

El soporte lo veo distante, solo chat ...pienso que es un punto debii. Las dudas no terminan de cerrar

Vorteile

Me encanta que es una herramienta fácil de usar, me permite tener al día las historias clínicas de mis pacientes, siento que la información esta segura y puedo gestionarla con efectividad. Además, manejo la agenda con facilidad, me permite unificarla con mi calendario y me genera recordatorios útiles para mi organización y planeación de la agenda.

Nachteile

Ninguna, hasta ahora todo me ha gustado de la herramienta.

Vorteile

La implementación fue rápida, el costo beneficio es muy satisfactorio, y me quito el problema de buscar programadores locales para hacer un sistema a la medida

Nachteile

En México la facturación es timbrada por el sistema tributario y no es posible emitir una factura desde el sistema con estas características

Vorteile

La simplicidad , rapidez , facilidad para entenderlo.

Nachteile

No tengo por ahora ninguna opinión negativa

Vorteile

Practicidad, el hecho de que puedas cargar tus propios formatos o crearlos ahí mismo para poder llenarlos. Tienen muy buenos precios para el producto tan completo.

Nachteile

No he ubicado ninguna hasta el momento, todo bien

Vorteile

Editable
Asistencia Permanente
Con múltiples enlaces a plataformas complementarias

Nachteile

Que no esta configurado para la cultura informática y administrativa de cada país, aunque esto se puede editar, facilitaría que fuera mas especifico

Vorteile

Las Funciones más impactantes son la historia clínica, el calendario de agendamiento al editarlo te permite tener acceso a todos los vínculos con integración de la información que se va a traducir en el envió de la información, recordatorio, telemedicina, historia clínica.

Nachteile

Me gustaría poder personalizar un poco la historia clínica, pero es algo que en realidad se puede contactar con la mesa de ayuda.Espero que para los usuarios que lleven más de 1 año haya un descuento en las tarifas.

Vorteile

El hecho de que pueda sumar usuarios ilimitados por el mismo precio, se que puedo escalar mi negocio manteniendo al menos esa variable fija.

Nachteile

Que no se puedan hacer citas recurrentes y que no haya una pasarela de pago implementada para el software en argentina

Vorteile

La facilidad para manejarlo, es una plataforma amigable y ayuda mucho a que se organice el consultorio medico.

Nachteile

Que toca pagar por cada modulo un adicional a la inscripción inicial.

Vorteile

tiene muchas funciones interesantes para las consutlas

Nachteile

no es practico la forma de ver la historia clinica

Vorteile

agil e intuitiva a la hora de utilizar lo que permite agilizar las historia clincas

Nachteile

no se puede proyectar los turno a lo largo de las semans

Vorteile

La plataforma es muy completa y tiene todo lo que un profesional de la salud necesita para su usu diarioo

Nachteile

No tengo ninguna desventaja en medek, todo lo uso a la perfecccion

In Betracht gezogene Alternativen

Warum Medesk gewählt wurde

Gründe für den Wechsel zu Medesk

Vorteile

la facilidad de utilizar la herramienta

Nachteile

Han habido dias específicos donde la plataforma funciona de manera muy lenta

Vorteile

Me ha gustado que es sencillo de implementar una vez se entienden las funciones. Se gestiona fácilmente la agenda de diferentes personas, y crea las historias clínicas de forma efectiva

Nachteile

Lo que mejoraría es la calidad de las videollamadas, pues en comparación a otras plataformas no es tan alta la calidad de imagen.

Vorteile

Es muy fácil de utilizar, el servicio técnico al cliente es increíble y muy eficiente,

Nachteile

La configuración a los procesos específicos de la clínica ha sido un poco larga, aunque poco a poco hemos logrado ir adecuando el sistema a las necesidades.

Vorteile

Estoy montando mi consultorio con múltiples servicios y además de la facilidad para el agendamiento de las citas y el manejo estadístico, me permite editar las plantillas y formatos de atención, que no solo facilita mi trabajo sino que mejora la calidad del producto

Nachteile

De pronto la asesoría con personal internacional, donde lenguaje, formas de explicar procesos pueden no interpretarse rápido y adecuadamente. Puede ser que con un coterráneo pueda desenvolverse mas fácilmente

Vorteile

Con una sola herramienta es posible administrar al personal médico, pacientes, agendamiento de citas y control de historias clínicas.

Nachteile

Seria un muy buen complemento para el sistema la posibilidad de procesar la firma electronica de documentos el consentimiento informado.

Vorteile

La plataforma es fácil de utilizar, el precio es asequible y la atención al cliente de parte de los de soporte es excelente.

Nachteile

Creo que todo es muy fácil de utilizar, no tengo ninguna desventaja para agregar.

Vorteile

Medesk es una plataforma fácil y muy llevable, sencilla de usar y en extremo útil

Nachteile

Algunos formatos no están bien estandarizados pero los asesores responden rápido y se acercan bastante a lo que se necesita

Vorteile

Es una plataforma completamente fácil de usar, muy cómoda para cualquier profesional, me permite conectarme con mis pacientes en línea sin ningún inconveniente

Nachteile

Que el link de reuniones se bloquea después de un tiempo

Vorteile

Todas las funciones el sistema es muy organizado y tienes todo a la mano

Nachteile

Me gusta todo del sistema es muy operativo

Vorteile

Sencillez y practicidad, lenguaje intuitivo

Nachteile

Se demoran en responder cuando uno tiene una duda