Cvent Event Management

4,5
Gesamtbewertung
Bewertungen

4,5
Gesamtbewertung
Bewertungen

Über Cvent Event Management

Cvent ist eine cloudbasierte Lösung, die mittelständische Unternehmen und Konzerne bei der Beschaffung von Veranstaltungsorten, der Registrierung von Online-Events, dem Budgetmanagement und der Zahlungsabwicklung unterstützt. Die Lösung ermöglicht es Veranstaltungsplanern, die Anwesenheit bei mehreren Veranstaltungen nachzuverfolgen und relevante Daten zu erfassen. Mit Cvent können Eventmanager Veranstaltungskalender erstellen, in denen die Teilnehmenden anstehende Veranstaltungen anzeigen und mit ihren Kalendern synchronisieren können. Die Lösung bietet Budgetverwaltungsfunktionen, um Geldmittel über mehrere Veranstaltungen hinweg zu verfolgen sowie um die Ausgaben für jedes Meeting und die variablen Gesamtkosten zu berechnen. Cvent verfügt über eine Berichterstattungsfunktion mit integrierten Berichten, mit der sich nutzerdefinierte Berichte erstellen lassen. Die Daten aus allen Berichten können zudem exportiert werden. Weitere Funktionen des Tools umfassen nutzerdefinierte Eventwebsites, Kontaktmanagement, mobile Websites und Social Sharing. Cvent ermöglicht eine Integration in andere Anwendungen von Dritten, darunter Salesforce, Concur, Marketo und Eloqua.
Cvent Event Management Software - 1
Cvent Event Management Video
Cvent Event Management Software - 1 - Vorschau

Cvent Event Management Preis

Cvent Event Management bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion.

Startpreis:
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Kostenlose Version:
Ja
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für Cvent Event Management

Bizzabo

4,5 (141 Bewertungen)
Bizzabo ist eine cloudbasierte Eventmanagementlösung, die auf die Bedürfnisse professioneller Veranstaltungsplaner wie...

Global Shop Solutions

4,1 (70 Bewertungen)
Global Shop Solutions bietet ERP-Software (Enterprise Resource Planning) für Kunden aller Größen aus der Fertigungsindus...

Splash

4,7 (55 Bewertungen)
Splash ist eine Event-Marketing-Lösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Teilnehmern, der E-Mail-Kommunikation...

GoTo Webinar

4,5 (2066 Bewertungen)
GoToWebinar ist ein Webinar- und Webcast-Tool, das Unternehmen aller Größenordnungen bei der Verwaltung von Online-Konfe...

EventMobi

4,8 (80 Bewertungen)
EventMobi ist eine cloudbasierte Event-Management-Lösung für Unternehmen jeder Größe in einer Vielzahl von Branchen. Zu...

Stova

4,3 (81 Bewertungen)
Aventri ist eine cloudbasierte Meeting- und Event-Management-Lösung, die Unternehmen jeder Größe in verschiedenen...

Momentus Technologies (formerly Ungerboeck)

4,4 (63 Bewertungen)
Momentus Technologies (ehemals Ungerboeck) ist ein weltweit führender Anbieter von Venue- und Eventmanagement Lösungen,...

SpotMe

4,4 (14 Bewertungen)
SpotMe ist eine B2B-Event-Engagement-Lösung speziell für Unternehmen, die High-Touch-Events veranstalten möchten. Alle...

Salesforce Sales Cloud

4,4 (18695 Bewertungen)
Die Salesforce Sales Cloud ist eine On-Demand-CRM-Plattform, die Anwendungen für kleine, mittlere und große Unternehmen...

Accelevents

4,7 (150 Bewertungen)
Accelevents ist eine cloudbasierte Event-Ticketing- und mobile Fundraising-Plattform. Neben Online-Ticketing- und...

PhraseExpander

4,8 (137 Bewertungen)
PhraseExpander ist eine On-Premise-Lösung zur Dateneingabe, mit der Gesundheitsfachkräfte Notizen erfassen und diese in...

Swapcard

4,5 (4 Bewertungen)
Swapcard ist eine nutzerfreundliche und hochgradig anpassbare Event- und Communityplattform. Nutzer können alle...

Whova

4,8 (2234 Bewertungen)
Whova ist eine Event-Management-Lösung, die Organisatoren und Ausstellern dabei hilft, Online-Registrierungen,...

EventsAIR

4,7 (16 Bewertungen)
EventsAIR ist eine On-Premise-Meetingmanagementplattform, mit der Nutzer verschiedene Arten und Größen von Meetings und...

Event Booking Engines

4,8 (16 Bewertungen)
Event Booking Engines ist eine cloudbasierte Lösung, die Gastgewerbegruppen und Restaurants bei der Verwaltung von...

Nutzerbewertungen zu Cvent Event Management durchsuchen

966 von 966 Bewertungen
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🚀 Katrin
🚀 Katrin
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.10.2022

Eine sehr umfangreiche, leistungsstarke Event-Software für Profis

Ein Tool für die Event-Planung und Durchführung, das es in dieser Breite UND Tiefe kaum ein zweites Mal gibt.

Vorteile

Wer Cvents Event-Software für mehrere Veranstaltungen oder komplexe Veranstaltungen nutzt, profitiert vom mega großen Leistungsumfang unterschiedlichster Module. Von der Registrierung, über die Event-Website bis zur Online-Event-Plattform, dem Check-In, dem Reporting und vielem mehr. So kommen alle Daten aus einem Topf und können effizient innerhalb des Cvent-Systems genutzt und an andere IT-Systeme, wie CRM & Co., übergeben werden. Aber auch die Daten von Ausstellern oder Referenten lassen sich wesentlich effizienter managen. Kein Update an 100 Stellen, sondern eine zentrale Eingabe und Änderungen in Echtzeit an anderen Stellen. Z.B. im Registrierungsformular und zeitgleich auf der Event-Website.

Nachteile

Weil die Lösung so umfangreich ist, kann die Einarbeitung herausfordernd sein. Wer nur ein Einzelevent hat, sollte sich professionelle Unterstützung holen oder mit einer längeren Einarbeitungszeit rechnen.

Jennifer
Jennifer
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.4.2024

Cvent for Event Management and Attendee Experience

Overall, our company and attendees have adopted Cvent and find it easy to register, set schedules, and utilize the app. We highly recommend Cvent when checking out the event management software in the market. Cvent has so many features to make your events stand out, and make your life easier when planning, executing, and marketing your events.

Vorteile

Cvent makes it very easy to set up and deploy registration websites, manage hotel bookings, flights, and overall user experience. We have been using Cvent for over 5 years and there are always new developments and upgrades being added. There's a huge community of users who also help each other and submit request for new ideas. Cvent is always listening to us and adding new features that enhance our events.

Nachteile

In the beginning it was a little tricky setting up events. After using it for a few events though, it is now much easier to set up.

Antwort von Cvent

Thank you Jennifer for taking the time to review our software. Make sure to subscribe to our Product News to keep on top of our frequent updates to our products!

Beantwortet am 1.5.2024
Cheryl
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 7.10.2024

A Game-Changer for Our Workflow

I am not new to Cvent but have not used it since pre-pandemic. It is an overall exceptional tool for managing our meetings. The Cvent team has done a great job adding features that are user friendly and save time.

Vorteile

Property search capability. Makes life so much better!

Nachteile

Reporting templates. Need a more descriptive naming to know which report to pick.

Alyse
  • Branche: Strafverfolgung
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionalität
4
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
2

3
Bewertet am 16.5.2024

Great result but incredibly time consuming

Difficult to understand packages. Onboarding often did not even know what was purchased. Poor responses from billing regarding getting payments made. Overall it is presented as a very user friendly and simple app and it is not seems designed to create an upsell to get things accomplished.

Vorteile

The outcome was great and attendees loved it. The look was good and it captured the info we needed to capture.

Nachteile

Incredibly time intensive
Not as user friendly as expected
Very poor descriptions of what is included and what is not
for such high tech the payments and invoices were super difficult. They do not simply give you a link for payment. You must contact them and wait for delays to respond to get a payment link and you have to do the same for every payment.
Help sessions were not as described during the sales. Bottom line is that it works well if you want to pay Cvent to do the entire set up. Otherwise be prepared to spend a great deal of time learning and setting up

Melisa
  • Branche: Kunst & Handwerk
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.8.2024

Excellent Events Management Platform

We have been using Cvent Event Management for over a decade. Throughout that time, I've shopped competitors to see if we need to go elsewhere. Time after time, Cvent has been the only platform who could meet our needs at a competitive price. Well, not just at a competitive price, but AT ALL. Overall, it's been a very positive experience. Support is super-quick and our account rep and client success manager have always been very knowledgeable and on top of things. I really don't see us ever leaving them for a different events platform at any point in the future.

Vorteile

It's got a TON of flexibility that will fit just about every use case. The pricing is really good compared to a lot of other platforms.

Nachteile

Sometimes you have to do workarounds for things that should just be normal features, such as adding images to the session descriptions.

In Betracht gezogene Alternativen

Stova

Gründe für den Wechsel zu Cvent Event Management

The value for the price was really outstanding. The features that we use would have cost much much more with some of the other platforms or were just completely unavailable.
Gloria
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 24.10.2024

CVENT FOR YOUR EVENT

When I used them it was great! It was easy to set up and manage and get the reporting I required.

Vorteile

When I used it I loved it. It was so easy to run conferences and workshop with CVENT.

Nachteile

I don't really have any cons. The con for me is that my university has its own system and would not allow me to use Cvent any longer.

Jenn
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.10.2024

Director of Professional Development

Having worked with Cvent extensively over the years, I can confidently say it has been a reliable and robust platform. The customer service team stands out for their responsiveness, and my overall experience has been consistently positive.

Vorteile

Cvent Event Management offers a comprehensive solution that streamlines the entire event planning process. The platform seamlessly integrates essential features including event setup, speaker coordination, and attendee registration management. Event organizers can easily handle sponsor and exhibitor interactions, coordinate sessions, and foster participant engagement through interactive tools. Built-in feedback surveys help measure event success and gather valuable insights. A standout feature is the platform's user-friendly website builder and mobile app creation tools, which enhance the event experience while requiring minimal technical expertise.

Nachteile

Cvent, while powerful, comes with a significant cost investment, making it most cost-effective for our larger-scale events. The platform's training resources are somewhat restrictive – comprehensive learning opportunities are primarily available through the annual Cvent CONNECT conference or in the Community webinars. This limitation can impact new users' ability to fully utilize the platform's capabilities.

Janet
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.10.2024

Cvent: A Game-Changer for Event Professionals

My experience with Cvent has been outstanding across various event types. For large in-person events, I’ve relied on its speedy and responsive check-in feature, which made managing a large audience seamless. It ensured that attendees could check in quickly, reducing wait times and enhancing their overall experience.

On the flip side, for smaller meetings, Cvent has been equally effective. I’ve used it to manage notifications, RSVPs, and all logistical details with ease. The platform’s versatility allows me to tailor my approach, whether I’m coordinating a massive conference or an intimate gathering. Overall, Cvent has been an invaluable tool for streamlining the entire event management process.

Vorteile

What I like most about Cvent is its user-friendly interface, clear knowledge base, and the support from reliable account managers who truly understand my goals. It’s made event management seamless and effective since 2009!

Nachteile

No major cons; it's a reliable and efficient tool.

Chris
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.10.2024

Comprehensive Event Tool

Vorteile

The comprehensive set of tools and features allow me to easily manage my events and apply our SMM program company wide within one tool.

Nachteile

With such a large set of features, it can take a little bit of time to fully train on the tool.

Kae
  • Branche: Marketing & Werbung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 23.10.2024

All in One Event Planning

Vorteile

Cvent event management made it easier for us to organize our events in one platform. The ready-to-use templates and flexibility to host small to large events is a plus! I love using the customer support live chat anytime I run into an issue. They are quick to respond!

Nachteile

It can be a bit time consuming on learning how to use Cvent overall, but after that everything is seamless. Not being able to login into multiple devices using one account gets tiresome when I am working offsite and my computer at work still has me logged in.

Michelle
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 15.10.2024

Cvent for the Win

Overall, Cvent is a great event platform for any size or type of event.

Vorteile

The Cvent Event Management platform is a one-stop shop. I can accomplish everything I need, from sourcing, budgets, to attendee registration/experience.

Nachteile

Cvent tends to acquire other platforms instead of building within, this can cause glitches and bugs.

Jennifer
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.7.2023

Evolving Event Management Platform

Cvent keeps updating and adding features as we, the users, request them. It's filled with so many features that can be turned off and on as desired.

Vorteile

It's easy to set up professional looking registration websites. Our attendees can register in 5 minutes, including requesting hotel rooms and flights.

Nachteile

Some of the registration type setups take a little time to set up - requires some pre-planning on the event manager's part.

Andrea
  • Branche: Medizinische Geräte
  • Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 26.3.2024

Cvent Event Management - System Administrator POV

Cvent is a necessity for our business to conduct events. We have a mature Strategic Meetings Management process in place and have customized our instance of Cvent to meet our needs for notifications, approvals and checklists for planner documents so we can close out budgets.

Vorteile

As an administrator focused on Cvent reporting, the access to most elements of meetings is made easy with the report templates in the system. In most cases, you can mix and match different data points within a report rather than run multiple reports and append data. Any time data manipulation is involved the integrity of the data can be compromised. The ability to set some parameters prior to running the report, incorporating filters, and easily move columns makes the reporting aspect user friendly. The ability to publish reports to Access Portal also allows on-demand reporting by non Cvent-licensed users without having to ask someone else to run the report.

Nachteile

Some data is not accessible from the client interface of Cvent reports, such as Peak Nights as entered in the meeting request form. I also wish more data was available within the report templates in the Admin Reporting module, such as Meeting ID in the Meetings Management Notification Delivery Report. Overall it's a great product and we have a fantastic support team available to help as needed.

Julie-Michelle
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 29.3.2024

You Get What You Pay For

There are many options available to help you learn, including how-to guides, online trainings/certifications, user groups, and customer service. The ability to save events as templates so you do not need to reinvent the wheel (and so you can keep sites consistent) is invaluable.

Vorteile

The system is very robust and offers just about any capability you may want. Similar products often have limitations to what they offer so they come with a lower price tag. If you need a robust system with the capability to customize reports and data, the higher price tag is worth the cost and will save you time and stress as a result. Customer service is easy to get in touch with and work with any issue you may have. They're also quite receptive to feedback regarding functionality.

Nachteile

It can feel a bit daunting at first because there are so many items to learn. Some items have limits to their functionality which can get frustrating, but it's no different that similar platforms I've used over the years.

Denise
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 28.11.2023

Cvent Event Management is an easy and effective management tool

I enjoy building our programs on Cvent, there was a learning curve as with all systems, but with Cvent's wide range of help desk options we know we always have resources at our fingertips to help us along the way.

Vorteile

We use Cvent event management daily for multiple clients in a various array of fields. Cvent allows us to customize our registration sites so we can relay meeting specific information to our attendees. We build simple to very complex sites, mobile apps, in-person, virtual and hybrid events. Having one platform that allows us to build all of these options based on our clients needs is amazing, easy, and time saving. We can easily provide reporting, planner alerts, session content and so much more.

Nachteile

I'm still getting used to the new mobile app layout and features. I used to build the mobile apps on the old Cvent platform and there are a few features I miss having access to such as groups, which made assigning last minute breakouts for attendees a bit easier.

Antwort von Cvent

Thanks for your feedback Denise! Just to let you know, Audience Segmentation (Groups) in Attendee Hub allows you to configure page visibility and push notifications. We are happy to report that it will include sessions very soon and should give you the capabilities you have described. It should be available in the next month.

Beantwortet am 29.11.2023
Ngozi
  • Branche: Kunst & Handwerk
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 25.9.2024

Cvent Event Management Review by N.Akande

Vorteile

Cvent Event Management centralize scheduling of hybrid, virtual and in-person events in one place.

Nachteile

It only support online registration due to lack of offline access.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.9.2024

Best Event planning Software

I love the software because of usability and features, integration with other software's makes it a dynamic product

Vorteile

Software's online event registration form is easy to use and it adds meeting to outlook calender at ease, user interface is good too

Nachteile

Nothing i can think of as never faced any issue, however i am sure product updates are always in place to make user experience better

McKenzie
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 30.9.2024

Event Productivity at its Best

Vorteile

It's a one stop shop for all things- from travel to the event, to lodging, to app management, to session tracking.

Nachteile

there are frequent changes and integrations that sometimes need creative workarounds.

Cassandre
  • Branche: Freizeit, Reisen & Tourismus
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 6.3.2024

A great platform!

Vorteile

Cvent is useful for event and attendee management. Everything you need is in the same place. It has greatly improved our work.

Nachteile

It isn't perfectly tailored to incentives trips. There are a few features that could be improved: guest management, multi destination flights, etc.

Antwort von Cvent

Thanks for taking the time to review our product. I have forwarded on your feedback on to our Product department as they are responsible for the roadmap ahead.

Beantwortet am 7.3.2024
JulieMichelle
JulieMichelle
  • Branche: Gastgewerbe
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 27.7.2023

Costs are offset by benefits

Vorteile

Reporting is an excellent feature that allows real-time reporting on almost anything you can think of (there are tons of standard reports built into the system, but you can also create custom reports). Being able to provide stakeholders with a link to run reports on-demand saves a lot of time on the planner's end. The event website is easy to edit and keeps attendees up-to-date with information (thereby cutting down on calls and emails with questions). Emails can be set up to be sent out automatically upon certain parameters being met.

Nachteile

Cost is a bit higher than other event management platforms, but tends to have very few glitches (if any) and provides excellent management of events from a couple of people to thousands. I have worked with other platforms that could not handle large groups without crashing, so the consistency in performance is a comfort. Oftentimes, you'll find the cost of the platform is offset by time savings.

Liz
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
1

4
Bewertet am 9.1.2024

Solid Product But Deceptive Sales Tactics

Vorteile

Cvent offers a robust event management platform, complemented by an efficient abstract management system. The suite is enriched with extensive training resources, facilitating seamless deployment of event websites and meeting applications.

Nachteile

We recently encountered a significant issue with Cvent. Despite upgrading our services, we were inaccurately charged for onsite equipment and additional items we no longer utilize. Efforts to resolve this through the sales representative have been ongoing for months, with little progress.

Upon reviewing past communications, it's evident that the charges contradict the terms discussed during our upgrade. The response from the current sales representative, attributing the error to a predecessor and offering a credit conditional on a three-year renewal, is disappointing and unprofessional. This approach has unfortunately tarnished our long-standing relationship with Cvent.

Gina
  • Branche: Informationsdienst
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.3.2024

Cvent Event Management from new user

Vorteile

It is user-friendly. Cvent offers trainings on the platform, as well as a support phone number and email.

Nachteile

It can seem overwhelming for a new user. It is so robust and has so many avenues to take. Initial training is needed for a new user, instead of just being self-taught by reading and watching videos alone.

Antwort von Cvent

Thanks for taking the time to review our product. As we aim to increase our flexibility of the product, the complexity also increases. We are looking into streamlining the backend without disrupting our current user base, and I have forwarded your input to my colleagues in Product Management and Design.

Beantwortet am 7.3.2024
Sandra
  • Branche: Regierungsbeziehungen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.11.2023

Cvent journey

Vorteile

Cvent allows for plenty of customisation and fits plenty of needs within the same platform. We can get a lot done without too much headache.

Nachteile

The abstract management customisation possibilities are very limited at the moment.

Vijayathivakaran
  • Branche: Pharmazeutika
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 24.7.2023

One stop solution for hybrid meetings!

Vorteile

Simplified product for managing an event end to end from managing invitee lists to attendee details report.

Nachteile

If it had "Auto save" feature could be better in site designer & email designer.

Mariapia
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 26.3.2024

Organizing Events Made Easy

Vorteile

The software makes planning and managing events both virtual and hybrid events easy.

Nachteile

Not a single problem while using this event management tool.

Bo
Bo
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 24.11.2023

For real-time attendee engagement

Tried Cvent for an event around 400-500 people in a venue along with other software, results were great.

Vorteile

Provides real-time view from registration to attending an event, can be managed agendas and sessions with single click, allows multiple users, even during the event and at the end it can generate reports and gives analytics.

Nachteile

Still lots of features can be added into the product.

Antwort von Cvent

Thanks for leaving feedback Bo! We have a very active roadmap for our products. If you haven't already, please subscribe to Cvent Product News so we can tell you what is included in each release. Right now we are doing releases every 2 weeks! If there are any specific features you would like to see, please let me know and I will be happy to forward them on to our Product Managers

Beantwortet am 29.11.2023
Jessica
  • Branche: Umweltdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 26.9.2024

Great Customer Support

My overall experience with CVENT is pretty good. We use this platform regularly as we conduct many events in a year. I do not feel like it is very user friendly but it does have capabilities that other platforms do not have which is vital to the way we gather data during the registration process.

Vorteile

CVENT has a lot of capabilities that other platforms do not such as the ability to link questions, have sub questions and do conditional settings. The customer support is great and has always been able to find a solution to my issues.

Nachteile

There are often many areas you have to modify for a single final action. For example, for an event to be live, you have to have the event live, the registration active AND the admission types active. Some of the design features are very limited and modifying things like images can be very challenging. We often have repeat business and are finding that when we copy an event, there are a lot of hidden settings that get copied over and can make the new copy a bit messy.

In Betracht gezogene Alternativen

Whova

Gründe für den Wechsel zu Cvent Event Management

We also have the On Arrival badging system that works really well.
Brooke
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.4.2024

Cvent has been a game changer!

Vorteile

When we set out to find a new event management tool, we met with several vendors. None could meet our needs. Then we found Cvent. Cvent checked all our boxes and more! The sales staff was extremely helpful and bent over backwards to help us test our specific use cases. They were a wealth of knowledge and gave us confidence in the product. We've now been using Cvent for over a year and we couldn't be happier. It's streamlined our processes, improved the user experiences, and gives us all the reporting we need easily. There team was with us every step of the way during our integration phase and made it a breeze. I highly recommend this tool!

Nachteile

Cvent was such a drastic improvement from our previous solutions, so it's hard to speak to anything negative! The tool does SO much so it can be daunting to learn everything and get your webpages looking nice. However our support teams have been a great resource. Cvent also has many help articles that are a great reference point.

Eldon
Eldon
  • Branche: Hochschulbildung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 28.3.2024

An Event Management Must!

Vorteile

The software is feature-rich from the planning stages of an event through to the execution. WYSIWYG site development, conditional logic in emails and easy-to-develop registration process make planning easy. OnArrival and Attendee Hub make the constituent experience seamless and positive.

Nachteile

The libraries available to store your event documents and graphics need an update for ease-of-use.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 30.4.2024

Complex Software Perfect for Our Complex Conference

Vorteile

Cvent has exceptional customer support!!!! Cvent provides a seamless registration - register online, selecting sessions, making payments, etc. The event app provides conference info, attendee schedules, networking opportunities and interactive features. The reporting tool allows us to track attendee engagement and much more to make our conferences better in the future.

Nachteile

There are no downsides to using Cvent, however, there is a learning curve. The cost is higher than other options but Cvent is by far the most, robust, comprehensive platform.

Julia
  • Branche: Non-Profit-Organisation Management
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 31.3.2024

Cvent Event Management is the best event management software!

Our experience with Cvent is among the best relationships I've ever had with a vendor. The customer service is exceptional. They anticipate our needs and have solutions read for us. We speak to our account manager quarterly and our customer support every other month.

Vorteile

We use Cvent Event Management to manage our events and membership database. We use Cvent for event set-up, registration, speaker management, sponsor and exhibitor interaction, attendee engagement, and feedback afterward. Cvent has streamlined our processes, allowing a small staff to concentrate on other activities related to our conferences and providing a better experience for our attendees.

Nachteile

The learning curve was steep. Once we were familiar with it, we could quickly set up events. The products that are still being updated, like Abstract Management, are not as user-friendly as the updated products.

Mercy
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 21.5.2024

The best of all times tool for registration every 24.7

Vorteile

I do like how the customizable features are
The customer service is legit
The platform is easy to use
Their web registration is a 100% the best

Nachteile

Nothing really is wrong with cvent it is genuinely the best

Parul
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 30.8.2024

Efficient and Comprehensive Event Management"

My overall experience with Cvent Event Management has been very positive. The platform is user-friendly, offers comprehensive features, and integrates well with other tools. It has streamlined our event planning process and provided valuable insights, making it easier to manage and execute successful events.

Vorteile

Excellent customer service and extensive help resources.
Good integration capabilities, it seamlessly connects with other software and platforms.
Suitable for events of all sizes, from small meetings to large conferences.

Nachteile

May require significant time to fully understand all features.

Mary Ann
  • Branche: Bankwesen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 11.3.2024

Cvent Event Management - Mary Ann Hall

Once I read and understand the program, its easy with tutorials and articles in the help section to figure out what I want to do step by step. If those do not work there is an excellent customer service to assist.

Vorteile

The ease of use, the valuable data that it compiles, and the ease for the attendees.

Nachteile

I dont think there isnt anything I do not like about the Event Management.

In Betracht gezogene Alternativen

Salesforce Sales Cloud

Gründe für den Wechsel zu Cvent Event Management

Ease of use, the data the program can provide, and the flexability of advancing events in the program.
Chelsea
  • Branche: Medizinische Praxis
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 9.9.2024

A Cvent Platform review

I have been using Cvent since 2014 and can say that I have had a great experience over the past 10 years and have seen so many new updates and features rolled out that make me excited to see what they can offer in the future, as well.

Vorteile

I like having the ability to execute an event from its inception all the way through execution and post-event using all of the Cvent platform whether it be via the Event Management platform, the mobile app, and onsite management.

Nachteile

The only con I would say is there is a limit to how customized you can make things at a certain point.

Zacharia
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.9.2024

My Review of CEM

Vorteile

Cvent Event Management makes it super easy to schedule and reschedule virtual, in-person and hybrid events in one place.

Nachteile

The vendor ensures there no issues for 24/7 through version control and bug fixes.

Heather
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 30.9.2024

Cvent review from a user

After using a system that is 30 yrs old, Cvent has made my life so much easier! I never want to use another system again! Everything we need is right here.

Vorteile

EVERYTHING. I absolutely love this system. Easy to use, easy to learn, everything needed for an event is in one place.

Nachteile

Need more training and improvements on abstract manager. Need a way to score the submission by a reviewer.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 1.12.2023

Streamlines registrations of all sizes

Vorteile

Whether we're hosting an event for 5 or 5,000 cvent registration helps us streamline our registration process and turn a manual or complex process with ease. We can then do post-reg reports, follow-ups and cross-event attendance analytics with ease.

Nachteile

Sometimes the need to create custom fields or the understanding of how to 'register on behalf of someone'. The one thing I think we dislike the most is if during set up you create a mandatory checkbox question (i.e. agree to our Terms and Conditions) you can't just edit the text if you find a typo, you have to delete it and start over.

Carlos
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 9.11.2023

Feedback

It has been a learning curve but we are getting to the point where we are perfectionist and targeting more does issues we are getting but everything else is fabulous

Vorteile

I really like the bespoke building of events / tayloring

Nachteile

VAT issues sometimes when amending transactions the VAT option disappears

In Betracht gezogene Alternativen

Bizzabo und Swapcard

Gründe für den Wechsel zu Cvent Event Management

Pending approvals and more customised experiences
Nicole
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 28.6.2024

Overall a great platform with several integrated solutions

Vorteile

I like that the management portion of the platform integrates with all of their solutions and tools across the platform.

Nachteile

Currently, my least favorite part of the event management portion is the reporting feature. It is hard to create the reports we need with the limited flexibility. Our internal team has a hard time understanding reports.

Katherine
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 3.4.2024

Registration has never been so easy!

Vorteile

I enjoy how user friendly Cvent event management is. Creating the mobile app, uploading attendees and sending emails are important for our job, and having it all in one place is convenient!

Nachteile

At this time, there are not any major cons I have with Cvent. Sometimes the website can act up a bit when adding attendees, however, that happens with all websites and customer support is helpful.

Rebecca
  • Branche: Öl & Energie
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 4.10.2024

Cvent is the best all-in-one platform!

Vorteile

The ability to see my events holistically

Nachteile

The Salesforce integration is inadequate

Regina
  • Branche: Buchhaltung
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 21.3.2024

DMA Review

Vorteile

Cvent can be as robust or as simple as you would like it. I have used it to create multi-day, multi-session events or a simple one hour webinar. It has enough features to easily handle everything.

Nachteile

Oftentimes, I have trouble with the minor details, like making sure I click the sync to HubSpot button when launching an event or remembering where I need to go to update the calendar description when someone clicks the 'add to calendar' button.

Billie
  • Branche: Pharmazeutika
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 24.11.2023

Cvent works with you

Vorteile

Cvent Event Management works with you from the start to the end of your event, allowing you to have a good working picture of even the largest-scale events.
The ease of use of Cvent features makes it a stress-free tool, which I know I can rely upon through my work.

Nachteile

Some of the features have become a little outdated, however Cvent is constantly working to update features, and they really listen to their customers about what is important to them.

Antwort von Cvent

Thanks for the feedback Billie! We are very active with our customers over at the Cvent Community and we also have a product release email notification called Product News. You can simply subscribe and we will keep you informed about every bi-weekly release we do. If you'd like to let me know what features seem outdated, I would be happy to pass that along to our product team!

Beantwortet am 29.11.2023
Alyson
  • Branche: Forschung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 22.8.2024

Cvent is Wonderful

Great! I love [sensitive content hidden]. Always happy and super helpful.

Vorteile

Their Customer Service product knowledge.

Nachteile

It can be difficult to search through the vast Knowledge Base

Nikita
  • Branche: Pharmazeutika
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
2

4
Bewertet am 5.4.2024

Postive & user Friendly

I have been using Cvent since my past 2 organisations for different products.One good thing is it's user friendly, once you start exploring its simple but there should be some FAQ kind of Video simulations which might help the user incase they are stuck with a feature within a feature

Vorteile

Its simple & easy to use, its easily understandable

Nachteile

Too many features, most of them pop up even when they are not required

Mia
Mia
  • Branche: Pharmazeutika
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.11.2023

Life saver

We use it daily and it makes every task more streamlined and efficient. It is very professional and flexible.

Vorteile

The new technical that is released frequently

Nachteile

I don't have many cons but the only part that needs updating for me was the badges web desinger and in Cvent connect they confirmed this has been updated now, which makes us very happy customers

Alyssa
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 6.5.2024

Not Great for Registration

Overall, don't love this platform for what I use it for. I understand that it's good for other things and integrations, but for registration, it's not that great.

Vorteile

I only used it for registration site building for the most part, but I know you can do many things with Cvent - they have a lot of tools under their umbrella that all integrate with one another.

Nachteile

The registration site building is not super customizable. I've used many platforms for this and this is my least favorite. The customer service is sometimes slow to respond, or just doesn't in some scenarios, and they don't cover everything - you can connect with someone and then they say they can't help you and send you to someone else.

sarah
  • Branche: Eventservice
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 29.11.2023

Event Management

I highly recommend it. Support is always there to help and are quick with their replies. Being able to manage the attendees has been very easy with information right at your fingertops.

Vorteile

Once you know how to use it, it has all information you need to manage an event. The registration is easy for attendees. Managing the attendees is easy with the reports you can run.

Nachteile

Takes getting used to. Training could be more complete. I feel like the training videos do not cover everything. Needs some updates to make it smoother.

Avash
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 10.10.2024

Powerful Event Management with Marketing

Overall, it has been a good experience with Cvent Event Management. I appreciate the support team that helped us setup the software and also answered to our queries afterwards. I think support is extremely important when using software. I love that we can run email marketing campaigns right from the software which saves a lot of time as I don't have to export all contact information and characteristics to other email marking software.

Vorteile

The customer support of Cvent is top notch. Once, I couldn't figure out how to do a simple thing and I reached out to support and they seemed to be happy to help me. Regarding feature, I like the attendee management feature and the ability to export event reports. This makes it easier to plan further event.

Nachteile

There can be significant learning curve. I personally roamed around the software for week before I could use it as I wanted to. I wish the developers focused on user experience because I believe there is definitely rooms for improvement. However, once we learn - its a powerful piece of amazing software.

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