--- description: Reviews zu Pure Chat Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Pure Chat mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Pure Chat | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/4569/live-chat/software) > [Pure Chat](/software/86894/pure-chat) # Pure Chat Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat?page=2) > Pure Chat ist eine Live-Chat-Plattform, mit der kleine und mittlere Unternehmen Live-Chat-Funktionen zu Websites hinzufügen können. Die Lösung lässt sich in eine Vielzahl von Website-Management-Plattformen integrieren, darunter WordPress, Squarespace, Shopify und Joomla. Diese Lösung konzentriert sich ausschließlich auf Live-Chat und ermöglicht es Unternehmen, sich mit Online-Zielgruppen zu verbinden. Die Schnittstellen für Kunden und Agenten umfassen viele Anpassungsoptionen, um sicherzustellen, dass Pure Chat dem Erscheinungsbild der Unternehmens-Website entspricht. Die Lösung bietet auch Tools für KPI-Verfolgung und -Überwachung für Administrationsteams, damit sie stets den Überblick über das Geschäft haben. Pure Chat bietet eine begrenzte kostenlose Testversion sowie einen zweistufigen Serviceplan an. Beide Stufen werden pro Nutzer und Monat berechnet und umfassen unbegrenzte Chats, Marken-Widgets und entweder auf ein Jahr begrenzte oder unbegrenzte Chatprotokollverläufe. Pure Chat ist ein in der Cloud bereitgestellter Service und erfordert keine zusätzliche Hardwareinstallation vor Ort. > > Bewertung: **4.6/5** von 337 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 337 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Pure Chat - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Berichterstattung / Analyse - CRM - Chat / Messaging - Echtzeit-Chat für Kunden - Filesharing - Kundenspezifisches Branding - Mobiler Zugriff - Offline-Formular - Proaktiver Chat - Real-Time Analytics - Suchen / filtern - Third-Party Integrations - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf - Verfolgung von Interaktionen - Vorformulierte Antworten ## Integrationen (8 insgesamt) - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Keap - Shopify - Squarespace - Weebly - WordPress - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Chat ## Category - [Live-Chat Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4569/live-chat/software) ## Alternativen 1. [WhatsApp](https://www.softwareadvice.de/software/285733/whatsapp) — 4.7/5 (16448 reviews) 2. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24185 reviews) 3. [LiveChat](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews) 5. [Tidio](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Best things in life are free." — 5.0/5 > **Femi** | *31. Juli 2019* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It's amazing how a an efficient and effective tool like this is available for Zilch. Plugin us readily available in WordPress and takes seconds to download and install. > > **Nachteile**: When you have an app with many features available for free, it is difficult to find any drawbacks ----- ### "Another great software approach to citizenship, making the difficult very easy." — 5.0/5 > **Doriangel** | *3. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Complemented by other software we increase the range of attention to citizens suffering from health diseases. With a real-time attention, having schedules and a qualified staff, we serve people according to their doubts and complaints. We also find it very important the solutions that Pure Chat offers us to personalize the different sessions, making the attention personalized and with case knowledge. > > **Nachteile**: Thanks to the permanent use of this software, and the tests we have done in relation to the number of people served, the time and the quality of the service, we have no contra in relation to this software. > > Pure Chat is an excellent software for the attention of citizens in real time. His rapport with the daily tasks of our management has made Pure Chat vital to serve the general public, as well as allowing us to systematize the experiences explained by citizens. ----- ### "Solved our online chat support" — 5.0/5 > **Samim** | *17. Juli 2019* | Bekleidung & Mode | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: - Easy to implement. - Has option for offline messages. - Easy to monitor chat agents. - Can see chat history easily and all the replies. > > **Nachteile**: - Not found any major cons till now but pricing can be lower. > > We operate an ecommerce website to sale women ethnic apparels and chat support is a must so we zeroed on this platform which is very easy to implement on our site. We are using this for the last couple of years and we found it very good. We receive offline messages when agents are mot around and can reply them directly. ----- ### "The interaction with the public is simply fascinating with this software" — 5.0/5 > **Anais** | *27. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Attention to the public is one of our most important premises when working in the consortium. Pure Chat has been an excellent ally for us since it has brought us closer to customers who for one reason or another want to share their concerns, observations, complaints and compliments with us. This interaction gives us inputs to improve our service from many points of view, either from the quality of the flights, the sale of tickets, the schedules arranged for the flights, the quality control in the handling of the luggage, among many other things , which, make me recommend this software. > > **Nachteile**: I do not have any type of complaint about this software since, since we used it in our consortium, we have only obtained benefits, praise from the users and optimization in the work ----- ### "Purechat is 100% Free Live Chat for Startups" — 4.0/5 > **Kevin** | *9. Oktober 2018* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: If you're looking for a solid, FREE live chat software for your blog or website, take a look at Pure Chat. Other than the awesomeness of being free, Purechat's actually a really solid contender to something like tawk.to or Olark. First, I really like the UI. It's very slack-esque and super sleek. If you work with your team, you can have 3 operators on the Free plan, and that's sort of plenty for startups. The best thing about Purechat is the Mobile apps (currently supports iOS and Android), you never miss a beat when it comes to chatting with your website vistors. > > **Nachteile**: There's nothing to really dislike. It's a solid app and works fine on both Wordpress and HTML sites. The free plan is free...so there's no reason not to try this out. > > Purechat is in my bag of tools for setting up shop. If you're in the market for a solid live-chat tool, take a look at Purechat. It comes with Zapier integrations so it's pretty useful across the board. What's really nice is it also has transcript history, this is super useful to check back on what operators have said in terms of sales quoting if you're a sales or SaSS company and quote often on live chat. Supports Wordpress. ----- Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten