--- description: Reviews zu Pure Chat Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Pure Chat mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Pure Chat | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/4569/live-chat/software) > [Pure Chat](/software/86894/pure-chat) # Pure Chat Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat?page=2) > Pure Chat ist eine Live-Chat-Plattform, mit der kleine und mittlere Unternehmen Live-Chat-Funktionen zu Websites hinzufügen können. Die Lösung lässt sich in eine Vielzahl von Website-Management-Plattformen integrieren, darunter WordPress, Squarespace, Shopify und Joomla. Diese Lösung konzentriert sich ausschließlich auf Live-Chat und ermöglicht es Unternehmen, sich mit Online-Zielgruppen zu verbinden. Die Schnittstellen für Kunden und Agenten umfassen viele Anpassungsoptionen, um sicherzustellen, dass Pure Chat dem Erscheinungsbild der Unternehmens-Website entspricht. Die Lösung bietet auch Tools für KPI-Verfolgung und -Überwachung für Administrationsteams, damit sie stets den Überblick über das Geschäft haben. Pure Chat bietet eine begrenzte kostenlose Testversion sowie einen zweistufigen Serviceplan an. Beide Stufen werden pro Nutzer und Monat berechnet und umfassen unbegrenzte Chats, Marken-Widgets und entweder auf ein Jahr begrenzte oder unbegrenzte Chatprotokollverläufe. Pure Chat ist ein in der Cloud bereitgestellter Service und erfordert keine zusätzliche Hardwareinstallation vor Ort. > > Bewertung: **4.6/5** von 337 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 337 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Pure Chat - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Berichterstattung / Analyse - CRM - Chat / Messaging - Echtzeit-Chat für Kunden - Filesharing - Kundenspezifisches Branding - Mobiler Zugriff - Offline-Formular - Proaktiver Chat - Real-Time Analytics - Suchen / filtern - Third-Party Integrations - Transfer / Weiterleitung - Transkripte / Chatverlauf - Verfolgung von Interaktionen - Vorformulierte Antworten ## Integrationen (8 insgesamt) - Google Analytics 360 - HubSpot CRM - Keap - Shopify - Squarespace - Weebly - WordPress - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Chat ## Category - [Live-Chat Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4569/live-chat/software) ## Alternativen 1. [WhatsApp](https://www.softwareadvice.de/software/285733/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews) 2. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [LiveChat](https://www.softwareadvice.de/software/27068/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews) 4. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews) 5. [Tidio](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Pure Chat is the Best Website Visitor Tracking & Online Chat Software" — 5.0/5 > **Abid** | *26. Juni 2022* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Pure Chat is absolutely free of cost software with exciting features like offline chat, website visitor tracking, proactive chat and many more. Pure chat is useful for small and mid sized organizations to manage their website visitors and customer experiences. The software is fully secured and their plugins are readily available in wordpress that can takes few seconds to download and install. > > **Nachteile**: Pure chat has all the necessary features the only cons which i observed is that sometime i received the chat notification with little delay other than that everything works very well for me. > > I am using pure chat software from last 2 years for my website and always found it very useful and helpful in terms of managing online traffic and chat. The software is full of amazing features and tools that can create a very healthy impact on your website. ----- ### "Artibot is awesome\!" — 5.0/5 > **Scott M.** | *28. November 2018* | Anwaltskanzlei | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: AI chat bot on my website, easy to use, cost (free), and ability to integrate with other systems through Zapier > > **Nachteile**: It can become rather "bulky" when you have multiple decision trees set up in the AI chat dialogue. It would be a nice feature if the programers could make new screens or subsections for the decision trees. > > I recently started using Artibot on my website because I wanted to have a chat option for customers exploring the website. Unfortunately, as a small business, I cannot dedicate someone to be online at all times to handle these sorts of chats. After doing some research, I came across Pure Chat's artibot and decided to give it a try. After an hour or two of tinkering with the program, I launched it on my website. Then I asked some friends to give it a whirl to see how they liked the conversation flow. Almost all of them said the loved it and asked whether I would add additional options and decisions to help the conversation flow. I absolutely intend to do so. However, this would be the only area I would mark down artibot. The program gets a bit bulky in the editing side when you have multiple conversation paths to travel down and it can be hard to keep track of the conversation tree. At the same time, I feel like I can't complain since the program is free and super easy to use otherwise. I think this is a great program if you don't make your chats "too" in-depth and are simply trying to capture contact information. ----- ### "Best things in life are free." — 5.0/5 > **Femi** | *31. Juli 2019* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It's amazing how a an efficient and effective tool like this is available for Zilch. Plugin us readily available in WordPress and takes seconds to download and install. > > **Nachteile**: When you have an app with many features available for free, it is difficult to find any drawbacks ----- ### "Another great software approach to citizenship, making the difficult very easy." — 5.0/5 > **Doriangel** | *3. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Complemented by other software we increase the range of attention to citizens suffering from health diseases. With a real-time attention, having schedules and a qualified staff, we serve people according to their doubts and complaints. We also find it very important the solutions that Pure Chat offers us to personalize the different sessions, making the attention personalized and with case knowledge. > > **Nachteile**: Thanks to the permanent use of this software, and the tests we have done in relation to the number of people served, the time and the quality of the service, we have no contra in relation to this software. > > Pure Chat is an excellent software for the attention of citizens in real time. His rapport with the daily tasks of our management has made Pure Chat vital to serve the general public, as well as allowing us to systematize the experiences explained by citizens. ----- ### "The interaction with the public is simply fascinating with this software" — 5.0/5 > **Anais** | *27. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Attention to the public is one of our most important premises when working in the consortium. Pure Chat has been an excellent ally for us since it has brought us closer to customers who for one reason or another want to share their concerns, observations, complaints and compliments with us. This interaction gives us inputs to improve our service from many points of view, either from the quality of the flights, the sale of tickets, the schedules arranged for the flights, the quality control in the handling of the luggage, among many other things , which, make me recommend this software. > > **Nachteile**: I do not have any type of complaint about this software since, since we used it in our consortium, we have only obtained benefits, praise from the users and optimization in the work ----- Seite: 1 / 15\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/86894/pure-chat) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten