SuperOffice CRM – Bewertungsseite 3

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Nutzerbewertungen zu SuperOffice CRM durchsuchen

132 von 132 Bewertungen
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Jörgen
  • Branche: Baumaterial
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.4.2020

Easy to use and many features

Easy to use, easy to learn and a lot of features and possibilities to adapt to your business.

Vorteile

How fast a new user can actually use this software without any major training.

Nachteile

Not much to dislike really...maybe the feature to have default fields that the user must fill in to be able to save a new company.

Mariska
  • Branche: Logistik & Lieferkette
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.11.2018

Easy system

I like the system very much. It's easy to work with.

Vorteile

The system is easy en customer friendly.

Nachteile

Sometimes it's slowly and that frustrates.

Jan
  • Branche: Forschung
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 13.1.2021

For an admin, this crm is annoying to use

From the admin site - horrificly unintuitive. Normally I get the grasp on new solutions pretty fast - nothing in this works as I expect.

Vorteile

I am reviewing as an admin - havnt really experienced anything positive yet - beside the software, their support is working fine

Nachteile

When testing solutions, i dont have the ability to login as another use, to test their end - i have to get their password etc. Would work 100times better, if I could just login from the admin site.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Rechtsberatung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 14.2.2023

Expensive - make sure you need all the features

Vorteile

It was fully functioning, I reckon we could have gotten more value out of it if we had used more features.

Nachteile

It was rather expensive, it seemed hard to start with a “light” version and then add modules which would have been nice.

Katarina
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

5
Bewertet am 14.6.2019

Great CRM-system

Vorteile

It has a ton of features and functionality and really facilitates my daily work and customer relationships.

Nachteile

It requires a structured working routine, which is great, but an aspect where we as a company have failed.

Anne
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 28.8.2019

Keeping up with your statisctics

keeping track of different activities for customers has been very succesfull for us

Vorteile

easy to learn and simple to use, clear view over customers, can be connected to accounting progam,

Nachteile

Someparts of the product needs devoleping,

Josefin
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 3.4.2019

Everything you need

Vorteile

For keeping in touch with users and creating newsletters, this product works great - everything is easily accessible and the work flow is easy to understand!

Nachteile

The questionnaire part of the software needs some work - it is great that it exists, but still has s a few bugs and could add additional features. Once it's in place (which I don't doubt it will be) it'll be perfect!

Leo
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 12.11.2019

Review

Vorteile

A lot of options, makes it easy to separate customers, from customer errands.

Nachteile

Sometimes buggy, and slow. Would like the software to integrate errands into customer page.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 7.11.2018

Review SuperOffice

My overall experience with SuperOffice is quite well. However there are a lot of options, and to my feeling I do not know how all these options work or where I can find them. I think SuperOffice can make the use easier.

Vorteile

What I like the most is that you can integrate the software with microsoft outlook. In this way it is very ease to archive your e-mails.

Nachteile

Sometimes it is very difficult to find things. For example, if you want to enclose documents, it took me some time to find out how this works.

Thomas
  • Branche: Unterhaltung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 13.6.2019

Necessary tool

I get reminders when it is time to call i client again and follow up! It helps me be on to of my budget.

Vorteile

I like the fact that it helps me in my day to day work. I feel that I can not be without it, if I enter all data correctly.

Nachteile

Sometimes I have to spend too much time filling in fields that I do not think are applicable

Laura
  • Branche: Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 13.11.2018

Excellent software!

Vorteile

It is so easy to use. In one view you can see everything of your customers.

Nachteile

There is nothing what I dont like about Super Office

Johan
  • Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 16.11.2018

Nice product with lot's of features

It is nice very usefull product

Vorteile

It is easy to use, lots of options and like the way it works.

Nachteile

Sometimes need to search how to do things

Mattias
  • Branche: Industrieautomation
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 18.12.2019

SUperoffice

overall it is a nice easy to learn sales support tool

Vorteile

It is verty simple to overview and you can store alot of information, also good analytical tools for both sales and activities

Nachteile

i think it makes some siple stuff overcomplicated

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Bildungsmanagement
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 13.11.2018

Great CRM system

Have used superoffice to run a marketing campaign for my company, used it to find adresses of the people that had won a bluetooth speaker

Vorteile

Easy to find the information i am looking for.
Easy that it saves most recently visited clients so I can easily grab them back.

Nachteile

Sometimes when going back it leads to a page i didnt suspect. Would prefer if i would go back it would bring me back to what i was looking at just before it.

Anthony
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 14.6.2018

SuperOffice CRM is a good and intuitive application.

Vorteile

We have been using this application for years now. What I like the most is the support from SuperOffice and the updates.

Nachteile

It would be more easy if you can customize a bit more. It also would be better if you can connect the application more easy with your current ERP system.

Yonge
  • Branche: Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 13.6.2019

Superoffice rocks!

Vorteile

Easy to use, good customizations options.

Nachteile

not many cons and looking forward for more news and updates

Mark
  • Branche: Verpackung und Container
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 20.4.2019

Great standard software to profesionalize your business, to be ready for next steps

This is pur first step in improving our salesprocesses and collect all info at one place, this enable us to growth further (also internationally) and secure our business data.

Vorteile

Standard software, no need for extensive programming
The support of the Super Office team during development and training
Nice ecosystem with apps to enrich your programm

Nachteile

Missing reporting possibilities
Set up propper reporting from your own KPI structure

Egle
  • Branche: Pharmazeutika
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 13.11.2018

Great CRM, but have few disadvantages

Vorteile

Possibility to use Desktop, Mobile and Online versions
Flexibility to adapt it to your own needs
Perfect customer service

Nachteile

Limited options for some features
Quite expensive to upgrade for updated versions

Gustav
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
1
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
0

2
Bewertet am 15.1.2020

Not impressed

I have experience of using other helpdesks

Vorteile

It's possible to handle support issues somewhat.

Nachteile

It's not integrated with Jira. Email notifications are in Norwegian (perhaps error in config). Difficult to navigate. Very slow and looks like a CRM from 15 years ago.

Maya
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 5.6.2019

Not my style

I have to work with it, but not a big fan. Prefer working with Outlook.

Vorteile

Good catagorizing by kind of client/prospect, quick programme

Nachteile

fits on my big screen, not easily compatible with my small screen. Doesn't provide options I want.

Evert
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 12.11.2019

Easy and good

Vorteile

Easy to use, helpful to keep you updated on your errends and also good search options for earlier errends.

Nachteile

Can be a bit buggy and a bit laggy when it comes to loading in bigger mail threads.

Sabrina
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 2.7.2018

Excellent product, well explained by your UK sales and training team

Vorteile

The ability to have our contacts all in one place. Ease of search. Being able to add an interest (s) to each company and or contact to enable more detailed searches for marketing.

Nachteile

Quite a few options and lists for setup side takes a little time to navigate around. Once you get going it gets easier.

Antwort von SuperOffice

Thank you for the most wonderful review, Sabrina. Glad to hear our UK sales team treated you well.

Beantwortet am 3.7.2018
Noomie
  • Branche: Automotive
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 3.4.2019

Comments from a new user

Vorteile

Easy to learn how to use. Can access it from different computers with different servers without problems!

Nachteile

Don't know since I have not yet run into any problems.

Diana
  • Branche: Unternehmensberatung
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 9.4.2019

Superoffice use

very good

Vorteile

Search functions, ease of use, nice layout

Nachteile

quantity of characters in an activity. I am reaching the maximum realy fast

Marcus
  • Branche: Telekommunikation
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionalität
2
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
1

2
Bewertet am 12.11.2019

Review

Need much improvements

Vorteile

Very functional software sometimes
Easy to use

Nachteile

Long loading time sometimes
I don't like the template

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Industrieautomation
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 5.4.2019

SuperOffice review

Vorteile

Integration with Outlook, word and other office tools.
Easy to use

Nachteile

Sometimes Outlook link fails and other small bugs

Corne
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 14.11.2018

Easy to use and fun

I would recommend this product to a friend and I would not regret it.

Vorteile

I most like the fact that this is a really easy software program and it's not hard to master.

Nachteile

Sometimes it might be my computer but it gets a bit slow sometime.

Marco
  • Branche: Großhandel
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 23.10.2018

Good system to keep all the information in one place

Vorteile

it is easy to archive and track all emails

Nachteile

Expensive. You have to pay huge amounts for every update

Julia
  • Branche: Medienproduktion
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Weitere für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 29.4.2019

Its great! Fantastic

Analysis of insutries and advitisers who buys radio.

Vorteile

easy to use! Many functions. You get the work done

Nachteile

The colours! Depressing layout. Need to become prettier.

Thommie
  • Branche: Zeitung
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

4
Bewertet am 3.4.2019

SuperOffice CRM

Good

Vorteile

The best thing about this software are the notes in activity

Nachteile

I don't have anything to write about this yet

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Rundfunkmedien
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 29.4.2019

Excellent

Amazing

Vorteile

Easy to use, very useful, many functions,

Nachteile

Nothing special at all. Like the program!

Al
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 23.5.2016

Superoffice is great - very powerful for tracking everything you need.

If you are diligent with how to use it - this is a super powerful tool.

132 Bewertungen