--- description: Reviews zu fonio.ai Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche fonio.ai mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: fonio.ai | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Virtuelle Assistenten Software](/directory/4488/virtual-assistant/software) > [fonio.ai](/software/524547/fonio-ai) # fonio.ai Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/524547/fonio-ai Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/524547/fonio-ai?page=2) > fonio.ai ist der führende Anbieter für KI-gestützte Telefonassistenten. Innerhalb weniger Minuten können personalisierte Assistenten erstellt werden, die eingehende Anrufe entgegennehmen, Termine planen, Leads qualifizieren und Transkripte erstellen. Mit Integration in Kalender, CRMs und Datenbanken sowie einer Auswahl natürlicher Stimmen optimiert \[fonio.ai\](http://fonio.ai/) Arbeitsprozesse und verbessert das Kundenerlebnis. Ideal für Unternehmen jeder Größe im deutschsprachigen Raum. > > Bewertung: **4.9/5** von 102 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.9/5** | 102 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: fonio GmbH ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 300,00 € - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch - **Verfügbare Länder**: Brasilien, Deutschland, Frankreich, Italien, Schweiz, Österreich ## Funktionen - AI Summarization - API - Anruf-Transkription - Anrufer-ID - Anruftext-Aufzeichnung - Automatische Anrufverteilung - Automatische Antworten - Automatische Transkription - Berichterstattung über Anrufe - CRM - Call-Center-Management - Chat / Messaging - Computer Telephony Integration - Dashboard - Drag-and-Drop - For Sales/Marketing - Inbound Callcenter - KI/Maschinelles Lernen - Konfigurierbarer Workflow - Kontextabhängige Anleitung ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Virtuelle Assistenten Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4488/virtual-assistant/software) ## Ähnliche Kategorien - [Virtuelle Assistenten Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4488/virtual-assistant/software) - [Transkriptionssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4397/transcription/software) - [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software) ## Alternativen 1. [Squaretalk](https://www.softwareadvice.de/software/30221/innitel-predictive-dialer) — 4.9/5 (105 reviews) 2. [Celoxis](https://www.softwareadvice.de/software/6434/celoxis) — 4.5/5 (478 reviews) 3. [Ada](https://www.softwareadvice.de/software/171805/ada) — 4.7/5 (15 reviews) 4. [InsightLoop](https://www.softwareadvice.de/software/433049/insightloop) — 4.5/5 (2 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Großartige Lösung für modernen Kundenservice und effizientes Sekretariat" — 5.0/5 > **Maximilian** | *16. November 2025* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Die Einrichtung war super einfach und in kürzester Zeit einsatzbereit. Besonders hervorheben möchte ich den freundlichen und schnellen Support, der bei Fragen sofort reagiert und kompetent hilft. > > **Nachteile**: Das Startguthaben von 300 EUR ist eine Anfangshürde aber schon nach kurzer Zeit hat sich herausgestellt: Dieses Investment macht absolut Sinn\! > > Wir nutzen Fonio.ai als digitale Assistenz im Sekretariat und Kundenservice – und sind absolut begeistert\! Auch das Thema Datenschutz (DSGVO) wird hier wirklich ernst genommen, was uns zusätzliche Sicherheit gibt. Insgesamt ist Fonio.ai eine moderne, zuverlässige und intuitive Lösung, die unseren Arbeitsalltag spürbar erleichtert. Absolute Empfehlung für alle, die ihren Telefonservice smart automatisieren möchten\! ----- ### "DSGVO-konforme KI-Telefonlösung für deutschsprachigen Raum" — 5.0/5 > **Lui** | *6. November 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Mir gefällt, dass sich Fonio in letzter Zeit deutlich verbessert hat. Die Qualität und die Latenz der Agents hat sich positiv verändert. Der Service wirkt jetzt viel professioneller und schneller. > > **Nachteile**: Ich würde mir wünschen, dass es einen Developer/Mitarbeiterzugang für Accounts geben würde. Deswegen haben Agenturen Schwierigkeiten mit der Implementation. ----- ### "Verlässlicher Partner mit Macher-Mentalität" — 5.0/5 > **Ralf** | *15. Mai 2025* | Vorstandsbüro | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Datenschutz und Compliance überzeugt: DSGVO-Vorgaben können sauber umgesetzt werden, auch die Entwicklungen rund um das neue KI-Gesetz. Für uns extrem wichtig: Das Hosting in Deutschland mit einem AVV\! > > **Nachteile**: Das ist jetzt nicht wirklich ein Nachteil: Es könnten noch mehr hochdeutsche Stimmen verfügbar sein. > > Wir arbeiten mit fonio zusammen, weil sie liefern. Keine Spielchen, kein Marketing-Gewäsch – stattdessen Fokus, Tempo und Substanz. Die Zusammenarbeit läuft auf Augenhöhe, professionell und lösungsorientiert. fonio versteht komplexe Anforderungen und bringt sie pragmatisch auf die Straße. Was versprochen wird, wird umgesetzt – und zwar schnell. Genau aus diesem Grund empfehlen wir fonio in unserem Netzwerk weiter und begleiten Unternehmen aktiv bei der Implementierung. In der Regel ist die virtuelle Assistenz innerhalb von 48 Stunden live. Für uns ist fonio ein Partner, der nicht nur redet, sondern macht. Genau das braucht es, wenn man gemeinsam wirklich etwas bewegen will. ----- ### "ein Telefonbot, den ich nie haben wollte, jetzt aber nicht mehr hergebe" — 5.0/5 > **Yvonne** | *30. Juni 2025* | Unternehmensberatung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: deutschsprachig übersichtliche Benutzeroberfläche ohne großen Aufwand realisierbar (keine Programmierkenntnisse erforderlich) sehr gut trainierbar in Europa gehostet > > **Nachteile**: Die notwendigen Dokumente für die DSGVO-Konformität und für die Dokumentation des EU AI Acts sind nicht einfach verfügbar. Die Hotline müsste sich noch etwas mehr auf "nicht-Techies" einstellen... ;-) > > Ich habe innerhalb eines Tages meinen KI-Telefonbot auf Basis von fonio.ai "erschaffen" und bin begeistert. Die Installation war einfach und ohne Programmierkenntnisse durchführbar; selbst die Anbindung anderer Software. Der Telefonbot kann mit dem individuellen Prompt und der hinterlegbaren Wissensbasis gut trainiert werden. Das Entgegennehmen von Anrufen, das Aufnehmen von Anliegen und auch das Beantworten zu Fragen zu meinen Dienstleistungen hat auf Anhieb funktioniert. Im Anschluss an das Gespräch erstellt der Telefonbot eine Zusammenfassung und schickt mir diese. So kann ich die Nachbereitung erledigen, wann es mir passt. Der Telefonbot schafft Freiräume. ----- ### "Solide Plattform für produktive Voice-Agent Projekte" — 4.0/5 > **Martinius** | *23. Februar 2026* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Sehr schneller Weg, um Voice Agents produktiv zu bekommen. Setup geht deutlich schneller als bei vielen anderen Lösungen. Besonders stark finde ich die Telefonie-Integration und wie stabil eingehende Anrufe verarbeitet werden. Für Kundenprojekte spart mir das enorm viel Zeit. > > **Nachteile**: Teilweise braucht man Feintuning bei Prompts und Gesprächslogik, bis alles wirklich sauber läuft. Und Dialekte werden nicht immer perfekt erkannt. Für produktive Nutzung aber absolut ok. > > Ich setze fonio.ai für Kundenprojekte ein, vor allem für Terminbuchung und Lead-Qualifizierung per Telefon. Funktioniert zuverlässig und nimmt viel manuelle Arbeit ab. Gerade für KMU ein sehr sinnvoller Einstieg in Voice Agents. ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/524547/fonio-ai?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/524547/fonio-ai) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten