Tiny Chat

Tiny Chat ist eine Live-Chat-Lösung, die sich in Slack integrieren lässt. Unternehmen können damit Nachrichten von ihren Website-Besuchenden direkt in ihrem Slack-Arbeitsbereich empfangen und beantworten. Das Produkt richtet sich an eine Reihe von Branchen, von E-Commerce- bis hin zu Dienstleistungsunternehmen. Die Lösung bietet ein Widget, das zu jeder Website hinzugefügt werden kann und eine Echtzeitinteraktion mit Kunden ermöglicht. Zu den Funktionen von Tiny Chat gehören organisierte Konversationen in Slack-Threads, ein anpassbares Chatbox-Erscheinungsbild und die Möglichkeit, automatisierte Chatbotinteraktionen zu konfigurieren. So können Unternehmen ihren Kundenservice und -support verbessern und sicherstellen, dass ihnen keine Fragen oder Kommentare von Websitebesuchenden entgehen. Das Produkt bietet monatliche und jährliche Abonnementpläne.