--- description: Reviews zu Luciq Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Luciq mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Luciq | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [APM Software (Application Performance Management)](/directory/4140/application-performance-management/software) > [Luciq](/software/445684/instabug) # Luciq Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/445684/instabug Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/445684/instabug?page=2) > Instabug ist eine hybride In-App-Feedback- und Bug-Nachverfolgungslösung, die Unternehmen Funktionen für Beta-Tests, Nutzerengagement und Absturzberichterstattung bietet. Nutzer erhalten anpassbare SDKs (Software Development Kits), um die Lösung einzurichten. Mit Instabug können Nutzer Informationen von Beta-Testern über In-App-Feedback, Screenshots und Bildschirmaufzeichnungen erfassen, mit denen sie Fehler identifizieren können. Nutzer können auch Regeln einrichten, um Workflows zu automatisieren und Weiterleitungsprobleme an Anwendungen von Dritten zu lösen. Instabug benachrichtigt Stakeholder per E-Mail, Push-Benachrichtigung und In-App-Chat, wenn ein Fehler behoben ist. Die Lösung lässt sich in verschiedene Projektmanagement- und Kollaborationsanwendungen von Drittanbietern wie Jira, Pivotal Tracker, GitHub, Bitbucket, Trello und Asana integrieren. Die Absturzberichterstattungsfunktion der Lösung bietet Nutzern Informationen zu laufenden Umgebungen, Bedrohungsstatus und Netzwerkanforderungsprotokollen. Die Dienstleistungen werden im Rahmen eines Jahresabonnements angeboten, einschließlich Support per E-Mail, FAQs und Live-Chat. > > Bewertung: **4.6/5** von 95 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 95 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Luciq - **Region**: San Franciso, USA - **Gegründet**: 2012 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Mexiko, Niederlande, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Vorlagen - Audit Trail - Aufgabenmanagement - Aufgabenmanagement - Befragungs-/Umfragemanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bug-/Problemerfassung - Chat / Messaging - Continuous Integration - Dashboard - Datenanalyse-Werkzeuge - Datenvisualisierung - Debuggen - Diagnosewerkzeuge ## Integrationen (23 insgesamt) - Asana - Basecamp - Bitbucket - Chatwork - ClickUp - Datadog - Freshdesk - GitHub - GitLab - Google Cloud Identity - IBM Instana - JIRA Service Management - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Teams ... und 8 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [APM Software (Application Performance Management)](https://www.softwareadvice.de/directory/4140/application-performance-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [APM Software (Application Performance Management)](https://www.softwareadvice.de/directory/4140/application-performance-management/software) - [Testing Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4316/performance-testing/software) - [Website-Monitoring Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4550/website-monitoring/software) - [User Testing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4651/user-testing/software) - [Programmiersoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4499/app-development/software) ## Alternativen 1. [Jira](https://www.softwareadvice.de/software/4315/jira) — 4.4/5 (15345 reviews) 2. [GitHub](https://www.softwareadvice.de/software/397820/github) — 4.8/5 (6165 reviews) 3. [JIRA Service Management](https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management) — 4.5/5 (765 reviews) 4. [Mattermost](https://www.softwareadvice.de/software/404256/mattermost) — 4.4/5 (168 reviews) 5. [BrowserStack](https://www.softwareadvice.de/software/200650/browserstack) — 4.6/5 (766 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "I use it for testing feature releases and client feedback. Absolutely love it." — 5.0/5 > **Nabil** | *15. Februar 2018* | Internet > > **Vorteile**: Instant client feedback and bug reports. Ease of software use. Helpful cloemt support. User friemdly interface. > > **Nachteile**: No app yet. ----- ### "We used Instabug for mostly beta testing of our client Mobile apps" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *13. Juli 2018* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Me and most of testing team just loved the app. We enabled Instabug for beta builds of our app. Whenever some bug or weird behavior is detecting, grabbing logs as well as screenshots was very easy. We had a few tricky questions when we needed to use API. Support team was so friendly. They provided us all required guidelines really quick. Also, in cooperation with Dev Team, we were able to set up crash logs collection with sufficient granularity of logs. Including crash report eventually became almost requirement when we reported new bugs (this is how much they liked these reports) > > **Nachteile**: As we needed API access to build custom reports and client wanted some detailed statistics, we needed to use Gold plan, that was pretty expensive. At some devices shaking feature didn't work stable and I needed to shake it a few more times to get crash reported. There was also a number of cases when the app didn't recognize really similar crash reports so we needed to involve human work for consistent analysis. > > Manual and beta testing teams saved 30% of their time on logs and screenshots collecting ----- ### "Recommended tool for bug tracking \!\!" — 3.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *27. Dezember 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Using Instabug for bug reporting is super easy. The best thing about instabug is the ability to attach screenshots, notes, and video recordings when submitting the bug. This helped our team to reduce the time they spend on clarifying the bug which resulted in more productivity.The integration with third-party tools like Jira is again a very useful funcitionality that has made Instabug a winning tool. > > **Nachteile**: There is nothing that I dislike for now. ----- ### "Instabug is a great tool for tracking bugs and customer experience" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *13. März 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Relatively easy to integrate with mobile apps, and 3rd parties platforms like freshdesk. We use it for bug tracking including screenshots and videos from our users, as well as general app feedback and it's an indispensable tool. > > **Nachteile**: The price tiers are not friendly to small teams and seem geared more toward large organizations with high budgets > > Instabug helps us connect with our users quickly to learn/know about bugs as soon as they crop up, as well as making sure we can fix issues as fast as possible. ----- ### "the best beta testing tool for mobile so far." — 5.0/5 > **Ahmed** | *5. März 2018* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: that it doesn't have to be a crash to be reported, comments and video recording... Integration with React Native, Native iOS and Native Android. > > **Nachteile**: the dashboard UI, but it's not really a big deal.. it's easy to use but it's not beautiful to look at. > > I delivered 2 Apps using it for beta testing, Swift 3 and React Native... it was an awesome experience using instabug with developers and product managers. ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/445684/instabug?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/445684/instabug) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten