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description: Reviews zu DialerAI Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche DialerAI mit ähnlichen Programmen.
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title: DialerAI | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# DialerAI

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/442886/dialerai

> DialerAI ist eine cloudbasierte und On-Premise installierte Predictive-Dialer-Software, die Unternehmen jeder Größe bei Prozessen im Zusammenhang mit Live-Call-Transfer, IVR und Sprachübertragung unterstützt. Zu den Hauptfunktionen gehören gleichzeitige Anrufe, Voicemail-Erkennung, Text-zu-Sprache-Konvertierung und Kampagnenanalyse. &#10;Die Anwendung unterstützt die Nutzer bei der Gestaltung von Telefonumfragen und der Erfassung von Antworten über aufgezeichnete Nachrichten oder mehrstufige IVR-Technologie. Marketingteams können die Lösung für die automatische Anwahl von Leads, die Wiedergabe aufgezeichneter Werbung und die Durchführung von Kampagnen nutzen. Darüber hinaus ermöglicht das System Agenten, fehlerhafte oder stille Anrufe zu erkennen und Anrufvolumen zu verwalten.    &#10;DialerAI hat Dashboard, das es Managenden ermöglicht, die Anrufleistung zu messen, die Anzahl der abgebrochenen Anrufe zu berechnen und Berichte in Echtzeit zu erstellen. Die Lösung ist im Rahmen eines Monatsabonnements verfügbar und der Support erfolgt per E-Mail, Telefon, Chat und anhand einer Dokumentation.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 5 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 5 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Star2Billing
- **Region**: Barcelona, Spanien
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 299,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- API
- Agenten-Schnittstelle
- Aktivitäts-Dashboard
- Alerts/Escalation
- Anrufaufzeichnung
- Anrufbeantworter-Erkennung
- Anrufer-ID
- Anrufplanung
- Anrufprotokoll
- Anruftext-Aufzeichnung
- Anrufüberwachung
- Automatische Anrufverteilung
- Automatisches Telefonwahlgerät
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Berichterstattung über Anrufe
- CRM
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dashboard

## Integrationen (1 insgesamt)

- PayPal

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software)

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- [Dialer Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1564/auto-dialer/software)
- [Telemarketing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4239/telemarketing/software)
- [Predictive Dialer](https://www.softwareadvice.de/directory/1758/predictive-dialer/software)

## Alternativen

1. [Five9](https://www.softwareadvice.de/software/20063/five9) — 4.2/5 (482 reviews)
2. [Squaretalk](https://www.softwareadvice.de/software/30221/innitel-predictive-dialer) — 4.9/5 (102 reviews)
3. [Kixie PowerCall](https://www.softwareadvice.de/software/28441/kixie-powercall) — 4.6/5 (294 reviews)
4. [CloudTalk](https://www.softwareadvice.de/software/71871/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
5. [LeadDesk](https://www.softwareadvice.de/software/450657/LeadDesk) — 4.8/5 (13 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Software we have built are company on" — 5.0/5

> **Adam** | *1. Juni 2022* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: With having a great API and support directly from the developers it is very customizable
> 
> **Nachteile**: The only thing not to like is that they will not sell us exclusive access to the software. It's so good we wish we had it only for ourselves\!

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### "Superior telephony tools for software devs" — 5.0/5

> **Frans** | *31. Mai 2022* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Its efficient, affordable and feature rich for software developers who wish to integrate with a telephony stack via API.
> 
> **Nachteile**: The API can do with some additions to build out endpoint options for developers, but Rome was not built in one day.
> 
> Exceptional, magicians we would go to war with.

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### "Excellent Dialer Solutions" — 4.0/5

> **Jetash** | *24. Januar 2023* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The Blaster campaigns, ability to activate multiple call campaign, use my own telephony providers. I am able to write back results to my CRM.
> 
> **Nachteile**: The reporting outputs can be improved. some of the reports should be merged

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### "Affiliated Technology Solutions" — 5.0/5

> **Douglas** | *1. Juni 2022* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The Press 1 feature routing to our Hosted Phone Service via SIP is perfect for our Appointment Reminders and Collection Calls
> 
> **Nachteile**: Reporting on the Call Center could be more granular.
> 
> Easy to deploy and their support is fanastic\!

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### "Great Product with even better support" — 5.0/5

> **Anton** | *17. November 2022* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: First off this is my first time using any software like this.  It's just myself using to dial prospective clients for insurance products.  The system itself seems to be everything I could ask for and more.  A very sophisticated auto dialing system with call center capability and really good customer support.  Support is very responsive to resolve issues or answer questions. Great system and even better customer support thanks to \[SENSITIVE CONTENT\] with one-on-ones and better response time than I've experienced from any business
> 
> **Nachteile**: I can't think of any cons to using this software
> 
> Its been great

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