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description: Reviews zu ManageEngine Remote Access Plus Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche ManageEngine Remote Access Plus mit ähnlichen Programmen.
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title: ManageEngine Remote Access Plus | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# ManageEngine Remote Access Plus

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/435426/manageengine-remote-access-plus

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> Remote Access Plus ist eine Remote-Support- und Desktop-Software für Unternehmen, mit der IT-Technikfachkräfte von einem zentralen Ort aus Fehlerbehebungen an ihren verwalteten Computern kohärent durchführen können, egal wo diese sich befinden. &#10;&#10;Dank des Sprach-, Video- und Textchats von Advanced Remote Control können Technikfachkräfte Probleme schneller verstehen und lösen, was wiederum die durchschnittliche Bearbeitungszeit reduziert. Darüber hinaus können mehrere Nutzer zusammenarbeiten und den Desktop eines bestimmten Zielcomputers anzeigen, um Probleme zu lösen. Selbst wenn eine technische Fachkraft nicht am Schreibtisch ist, kann sie Computer mühelos mit der mobilen App von Remote Access Plus verwalten. Die intelligente Fernabschaltung hilft bei der Energieeinsparung, indem laufende, aber inaktive Computer ausgeschaltet werden. Auditbereite Berichte verschiedener Metriken helfen Technikerteams, einen besseren Überblick über den Status bereitgestellter Aufgaben zu erhalten. Die System-Manager-Tools wie Remote Command Prompt, Remote Registry und Remote File Transfer erleichtern den Prozess des Aufrufens und Verwaltens der Dienste eines Zielcomputers.&#10;&#10;Nutzer können bei Remote Access Plus zwischen der On-Premise- und der Cloud-Lösung wählen, um die Anforderungen basierend auf dem Organisationstyp zu erfüllen. Darüber hinaus ist die Lösung in drei Editionen verfügbar – Free, Standard und Professional. Wenn du ein kleines Start-up bist und nicht mehr als 10 Computer verwalten musst, ist die kostenlose Edition genau das Richtige für dich. Während die Enterprise-Edition alle Funktionen bietet, enthält die Standard-Edition nur die grundlegenden. &#10;&#10;Remote Access Plus unterstützt alle drei Hauptvarianten von Betriebssystemen – Windows, Mac und Linux.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 65 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 65 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Zoho
- **Gegründet**: 1996

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 75,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Authentifizierung
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bildschirm teilen
- Bildschirmaufnahme
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Dashboard
- Datei-Verwaltung
- Dateitransfer
- Diagnosewerkzeuge
- Drag-and-Drop
- Echtzeit-Chat
- Fehlerbehebung

## Integrationen (1 insgesamt)

- ManageEngine ServiceDesk Plus

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Collaboration Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4138/collaboration/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Collaboration Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4138/collaboration/software)
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- [Netzwerkanalyse Tool](https://www.softwareadvice.de/directory/4786/network-troubleshooting-software/software)
- [IT-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4563/it-management/software)
- [Remote Desktop Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4019/remote-desktop/software)

## Alternativen

1. [Zoho Assist](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist) — 4.7/5 (1497 reviews)
2. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.de/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1799 reviews)
3. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24221 reviews)
4. [ISL Light](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online) — 4.7/5 (779 reviews)
5. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.de/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (228 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Remote Access Plus the solution that makes IT support easier" — 5.0/5

> **José Manuel** | *27. Juli 2024* | Computer-Vernetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: The ease of use and the number of available modules it has to be able to provide correct remote support.
> 
> **Nachteile**: What I liked least was that it doesn't have as many reports on the available machines.
> 
> My experience implementing Remote Access has been the best since it is a tool with various options and easy to implement. The best thing is that it allows you to record all support sessions and it helps a lot as evidence.

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### "Infrastructure advisor" — 5.0/5

> **Bedrich** | *4. März 2025* | Rechtsberatung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Very easy to use.  Support from ManageEngine. Helps and speeds up assistance for end users.
> 
> **Nachteile**: It happened that the link from the application to the manufacturer's website did not exist. The groups functioned slightly differently than I needed.
> 
> From the very beginning, the installation and setup process is highly intuitive. During the testing phase, we submitted numerous requests, which ManageEngine accepted and added to their development roadmap. Configuring role-based permissions is relatively simple, and using additional tools significantly streamlines the work of IT technicians. The support from ManageEngine is simply excellent. Installing agents on end-user devices is fairly straightforward. I would appreciate having more information in the logs, but even with the current setup, it is still very manageable.

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### "Good" — 3.0/5

> **Balaji** | *1. Mai 2021* | Animation | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: within 3 to 5 hours. I'm able to set up an 8 artist system with cloud sync.
> 
> **Nachteile**: Remote desktop is unable to connect few connections.
> 
> We are a small team, Due to the covid pandemic all of sudden govt has announced lockdown, I tried different software but within 3 to 5 hours. I'm able to set up an 8 artist system with cloud sync.

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### "Manage Engine Remote Access Plus - Great value for money" — 5.0/5

> **Marius** | *23. Januar 2025* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This is a fantastic cloud based remote access tool that is very good value for money. As many other Manage Engine products, the product excels at what it does, and it is quite comprehensive for the price paid.
> 
> **Nachteile**: So far, I would like to see this integrate with Service Desk Plus Cloud, which is not currently possible.
> 
> The remote access plus product has been the winning choice for the business

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### "Great product at affordable price" — 5.0/5

> **raj** | *15. Dezember 2024* | Buchhaltung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to install and powerful bundle of tools available from single console
> 
> **Nachteile**: no option for one time run exe like team viewer quick support
> 
> Manage engine remote access plus is a great product and easy to use, the powerful tools like file manager, task manager, ability to start or stop services without remoting into machine is absolutely game changer for me, I would continue using this product as support is amazing even for free editions

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