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description: Reviews zu ServiceChannel Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche ServiceChannel mit ähnlichen Programmen.
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title: ServiceChannel | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# ServiceChannel

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/4256/servicechannel

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> ServiceChannel ist eine integrierte Suite, die bei der Verwaltung von Anlagenaufgaben hilft: von der Suche nach einem Auftragnehmer über die Überwachung von Arbeitsaufträgen bis hin zum Abschluss des Projekts mit Transaktionsverarbeitung.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 130 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 130 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: ServiceChannel
- **Region**: New York, USA
- **Gegründet**: 1999

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere

## Funktionen

- API
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Abschreibungsmanagement
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Angebotsmanagement
- Anlagegegenstand-Management
- Anlagenrechnung
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Arbeitsauftragserstellung
- Arbeitsauftragsverwaltung
- Asset Assignment
- Asset Lifecycle Management
- Audit Trail
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung

## Integrationen (15 insgesamt)

- Accruent
- Lucernex
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- NetSuite
- Observe
- Oracle PeopleSoft
- SAP Ariba
- SAP BW/4HANA
- SAP HANA Cloud
- SAP S/4HANA Cloud
- ServiceNow
- ServiceNow IT Service Management
- Visual Lease
- WennSoft

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support

## Category

- [Buchhaltungssoftware für Unternehmen](https://www.softwareadvice.de/directory/4001/enterprise/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Buchhaltungssoftware für Unternehmen](https://www.softwareadvice.de/directory/4001/enterprise/software)
- [Asset Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1560/asset-tracking/software)
- [Software für Lieferantenmanagement](https://www.softwareadvice.de/directory/32/general-contractor-software/software)
- [CMMS Software (Computerised Maintenance Management System)](https://www.softwareadvice.de/directory/441/web-based/software)
- [Auftragsmanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/500/work-order/software)

## Alternativen

1. [MaintainX](https://www.softwareadvice.de/software/116409/maintainx) — 4.8/5 (1010 reviews)
2. [Limble](https://www.softwareadvice.de/software/34626/limblecmms) — 4.8/5 (738 reviews)
3. [Fiix](https://www.softwareadvice.de/software/29229/fiix) — 4.5/5 (628 reviews)
4. [UpKeep](https://www.softwareadvice.de/software/58398/upkeep) — 4.6/5 (1321 reviews)
5. [eMaint CMMS](https://www.softwareadvice.de/software/1926/emaint-x3) — 4.5/5 (384 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "ServiceChannel Vendor Review" — 5.0/5

> **Pete** | *10. Februar 2026* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: ServiceChannel provides a centralized platform to manage work orders efficiently. It makes scheduling, updating job status, uploading photos, and closing out work orders straightforward, which helps keep both internal teams and clients informed.
> 
> **Nachteile**: At times, the system can be slow to refresh or navigate, particularly when managing multiple work orders, but overall performance is consistent.
> 
> ServiceChannel improves visibility, accountability, and turnaround time for service requests. It helps ensure work is completed accurately, documented properly, and communicated clearly to clients.

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### "One Stop Shop" — 5.0/5

> **Chelsie** | *25. März 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Superclean has had a great experience partnering with ServiceChannel. Their platform streamlines our operations, improves visibility, and helps us deliver consistent, high-quality service to our clients. The ease of communication and efficiency has made a noticeable impact on our day-to-day performance. We value the partnership and look forward to continued success together.
> 
> **Nachteile**: There are some trade specific aspects that I wish would be built differently to benefit the vendor partner.

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### "Worst software ever. Avoid at all costs and you will lose suppliers." — 1.0/5

> **Fred** | *10. März 2025* | Umweltdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 0.0/10
> 
> **Vorteile**: Worst ever for suppliers. We are leaving a client because that software is such a nightmare. Keep your money, we'll service others.
> 
> **Nachteile**: User completely UNFRIENDLY, complicated, illogical, designed by PC people, zero empathy, focused on doing a million non-necessary things and the basic stuff is so unaccessible. If you are not a PC expert or IT consultant and you are a regular business owner, this will be a nightmare for you. Avoid clients who push you into this.
> 
> Nightmare, we left the client and we left with unpaid invoices. Screw it, big loss. If a client uses that service, I am not touching it.

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### "Service Channel Review" — 5.0/5

> **Silvia** | *26. Februar 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I have been using Service Channel for 10 years and have had great success with it. It allows me to easily communicate with our clients, upload quotes, get approvals and upload photos.  Our technicians are also able to easily check in and out of jobs using the IVR system which allows us and the client to track the progress and completion of the job.  The IVR system is easy to use with clear instructions.
> 
> **Nachteile**: It sometimes takes clients a while to respond to messages posted in service channel.  We then have to reach out to them outside of Service Channel either by phone or email.
> 
> Our company has used Service Channel for many years and is very happy with the platform.  We are also able to run reports and get rated which allows us to see how we are performing.  Many of our clients use service channel.  It is a wonderful portal to use and I highly recommend it to those who want to achieve success.

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### "Best platform for Luxury Retail clients" — 5.0/5

> **Teresa** | *23. Februar 2026* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: It is widely used by many of our clients enabling us to manage many work orders from different clients efficiently.
> 
> **Nachteile**: The dashboard does not work for our services because most of our services span multiple days so we get points off for not completing the same day.
> 
> Positive experience over the past 15 years. Platform is good for communication, scheduling, and invoicing.

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## Strukturierte Daten

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