--- description: Reviews zu deeploi Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche deeploi mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: deeploi | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT Asset Management Software](/directory/1888/it-asset-management/software) > [deeploi](/software/419457/deeploi) # deeploi Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/419457/deeploi > Wer in einem wachsenden Unternehmen für die IT zuständig ist, hat diese Rolle selten gesucht. Sie landet bei der Geschäftsführung, bei HR, im Office Management oder bei einer einzelnen IT-Verantwortlichen, die daneben noch zehn andere Themen bearbeitet. Die All-in-One IT-Management Plattform ist für genau diese Ausgangslage gebaut: Unternehmen mit rund 20 bis 500 Mitarbeitenden erhalten den Funktionsumfang einer eigenen IT-Abteilung, ohne eine aufbauen zu müssen. Automatisierung und persönlicher Expertensupport gehören dabei zusammen und sind im Preis enthalten, statt als getrennter Dienstleistungsvertrag daneben zu stehen. Der Personalwechsel ist der Punkt, an dem sich fehlende Struktur am schnellsten zeigt, deshalb setzt die Plattform dort an. Das Onboarding einer neuen Person dauert 3 bis 5 Minuten, weil Benutzerkonten, Lizenzen, Gruppenzugehörigkeiten und die Gerätekonfiguration gemeinsam aus einem Workflow entstehen und nicht einzeln zusammengeklickt werden. Beim Austritt läuft derselbe Vorgang rückwärts, sodass niemand Zugriffe behält, die längst hätten enden sollen. Rund um diese Prozesse werden Hardware-Beschaffung, Geräte-Enrollment, Patch-Stände, Software- und Lizenzverwaltung, Zugriffsrechte und Asset-Tracking zentral geführt. Verwaltet werden Geräte unter macOS, Windows und iOS, mit automatisch angewendeten Konfigurationsstandards sowie der Möglichkeit, verlorene oder zurückgegebene Hardware aus der Ferne zu sperren oder zu löschen. Eine laufend aktuelle Übersicht zeigt, wer welches Gerät und welche Anwendungen nutzt, was Inventarlisten in Tabellenform ersetzt. Beim Support liegt der Unterschied in der Reaktionszeit und in der Frage, wer am Ende entscheidet. Erste Anlaufstelle ist Sam, der KI-Agent für IT-Support. Er ist rund um die Uhr erreichbar, antwortet ohne Wartezeit und verweist nicht nur auf Hilfeartikel, sondern arbeitet direkt im Workspace und auf den Geräten, etwa beim Sperren von Konten, beim Anpassen von Postfachberechtigungen, bei Gruppenzugehörigkeiten oder beim Auslesen aktueller Gerätedaten. Ausgeführt wird nichts ohne Freigabe der IT-Verantwortlichen im Unternehmen, die Entscheidungshoheit bleibt also intern. Erreicht ein Anliegen die Grenze dessen, was sinnvoll automatisiert werden kann, übergibt er an ein Team von IT-Expertinnen und -Experten, das laut SLA innerhalb von 30 Minuten antwortet und in der Praxis durchschnittlich 12 Minuten braucht. Anfragen sind unbegrenzt und werden dokumentiert, priorisiert und bis zur Lösung verfolgt, erreichbar auf Deutsch und Englisch über Ticket, E-Mail und Telefon. Für Sicherheit und Compliance entsteht die Dokumentation im laufenden Betrieb mit. Zugriffsrechte, Geräteverschlüsselung, Patch-Stände und Richtlinien werden zentral gesteuert und jede Änderung wird protokolliert, sodass Nachweise für ISO 27001, die DSGVO oder Sicherheitsfragebögen von Kunden aus der Plattform abgerufen und nicht im Nachhinein rekonstruiert werden. Kaufmännisch gilt ein Pauschalpreis pro Nutzer, der Plattform, Automatisierung und Support zusammen abdeckt, ohne Ticketobergrenzen, ohne Kosten pro Vorfall und ohne separates Retainer-Modell. Die IT-Kosten hängen damit an der Mitarbeiterzahl und nicht daran, wie viel in einem bestimmten Monat schiefgeht. Konzipiert ist die Plattform bewusst cloud-first und integriert sich in Microsoft 365, Google Workspace und die weiteren Tools, die wachsende Unternehmen ohnehin nutzen. On-Premise-Infrastruktur wird nicht unterstützt, was die Einführung verkürzt und den Betrieb auch für nicht-technische Verantwortliche beherrschbar hält. > > Bewertung: **5.0/5** von 4 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **5.0/5** | 4 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: deeploi ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich ## Funktionen - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Asset Policy Management - Audit Trail - Aufgabenmanagement - Automated Onboarding Workflows - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Beschaffungsmanagement - Compliance Management - Compliance-Verfolgung - Dashboard - Daten-Import / -Export - Datensicherheit - Drittanbieter-Integration - E-Mail-Management - Einmalige Anmeldung - Endpoint Protection - Ereignisprotokolle - Hardware Asset Inventory ## Integrationen (13 insgesamt) - Access PeopleHR - Factorial - Google Workspace - Google Workspace Backup - HR WORKS - Hailey HR - HeavenHR - Humaans - Microsoft 365 - Personio - Rippling - Sage HR - Workday HCM ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [IT Asset Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1888/it-asset-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [IT Asset Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1888/it-asset-management/software) - [IT-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4563/it-management/software) - [Onboarding Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/1396/employee-onboarding/software) - [MDM Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4604/mobile-device-management/software) - [Incident-Management-Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4577/incident-management/software) ## Alternativen 1. [Deel](https://www.softwareadvice.de/software/248344/deel) — 4.9/5 (4314 reviews) 2. [Rippling](https://www.softwareadvice.de/software/410674/rippling) — 4.9/5 (4885 reviews) 3. [Freshservice](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice) — 4.6/5 (803 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.softwareadvice.de/software/349671/ninjarmm) — 4.7/5 (298 reviews) 5. [JIRA Service Management](https://www.softwareadvice.de/software/116349/jira-service-management) — 4.5/5 (779 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Highly recommended IT partner\!" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *2. August 2023* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Young, dynamic team that always helps out quickly when there are problems. Also the general planning of IT projects has so far always been to our complete satisfaction\! > > **Nachteile**: We haven't had any negative experiences so far ----- ### "Partnership Review" — 5.0/5 > **Lucas** | *22. August 2023* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Deeploi is a great product to manage your IT. It should be a central part of any IT operations. We are operating a partnership with them and it works very well. > > **Nachteile**: I can't write anything negative at the moment. ----- ### "My personal recommendation to all those who want to start a company and/or outsource IT" — 5.0/5 > **Alice** | *1. August 2023* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Fast.Reliable.Custom-made Solutions.And nearly always available. > > **Nachteile**: We were growing "together", so there was some trial and error - but not anymore :) > > Setting up a company with high security needs and little money - Deeploy made it happen. We received a lot of support, which helped us to focus on the business itself. ----- ### "Great" — 5.0/5 > **Julian** | *28. Juli 2023* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Easy support for a topic that otherwise takes long to set up > > **Nachteile**: Very new and therefore many things that are not clear yet, but the team is doing a good job of explaining those ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/419457/deeploi) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten