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description: Reviews zu Proto AICX Chat Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Proto AICX Chat mit ähnlichen Programmen.
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title: Proto AICX Chat | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Proto AICX Chat

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/410693/proto-aicx

> Mit Proto AICX können Unternehmen die Kundenbetreuung über mehrere Kanäle und Sprachen hinweg automatisieren. Proto macht die CX-Automatisierung ganz leicht – mit einem einfachen fünfstufigen Onboarding-Prozess, Tutorial-Videos und Support vom AICX-Team. Unterstütze deine Support-Agenten mit Chatbots, die mehrsprachige Antworten auf sich wiederholende Abfragen bieten, mit hoher Genauigkeit für lokale und gemischte Sprachen wie Tagalog, Kinyarwanda und Twi. Automatisiere Chats über mehrere Kanäle, einschließlich Africa's Talking, WhatsApp, LINE etc., und verwalte sie an einer Stelle. 

Ermögliche Kunden sofortiges Feedback über Umfragen, die direkt im Chat-Fenster durchgeführt werden, und automatisiere die Chat-Übergabe an Live-Agenten mit Berechtigungen, die der Verfügbarkeit von Agenten und deiner Organisationsstruktur entsprechen. Die Befragten können externe Organisationen für die Lösung von Verbraucherschutzproblemen oder interne Abteilungen für eine besser abgestimmte Unterstützung einbeziehen. Verbinde die Proto-Plattform mit externen Datenbanken, um die Datenschutzgesetze einzuhalten.
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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Proto Global

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 1.000,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch (traditionell), Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Ghana, Indien, Kanada, Liberia, Malaysia, Nigeria, Philippinen, Ruanda, Sambia, Südafrika, Uganda, Vereinigte Arabische Emirate

## Funktionen

- AI Copilot
- Abfragevorschläge
- Absichtserkennung
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Chatbot
- Code-Free Development
- Etikettierung
- Generative AI
- KI/Maschinelles Lernen
- Kundenbefragungen
- Kundenbetreuung
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Proaktiver Chat
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Spracherkennung

## Integrationen (8 insgesamt)

- Bitrix24
- Messenger
- Microsoft Teams
- Telegram
- Twilio
- Twitter/X
- Viber
- WhatsApp

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Chat

## Category

- [Kundenengagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/508/customer-engagement/software)

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- [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.softwareadvice.de/directory/4574/customer-experience/software)
- [Dialogfähige KI-Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4010/conversational-ai-comparison/software)
- [Chatbot-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3923/chatbot/software)

## Alternativen

1. [LiveAgent](https://www.softwareadvice.de/software/109980/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [Pipedrive](https://www.softwareadvice.de/software/321306/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
3. [Tidio](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Birdeye](https://www.softwareadvice.de/software/86768/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
5. [Celoxis](https://www.softwareadvice.de/software/6434/celoxis) — 4.4/5 (327 reviews)

## Links

- [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/410693/proto-aicx)

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| de | <https://www.softwareadvice.de/software/410693/proto-aicx> |
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## Strukturierte Daten

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