TimeMoto

Vorteile

Die Funktionalität und der Support. Super freundlich!

Nachteile

Ich kann keine Nachteile entdecken, es läuft, wie es laufen soll.

Vorteile

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Nachteile

Wir können uns den vorherigen Bewertungen nur anschließen. Die mobile Zeiterfassung ist katastrophal, weil Standorte nicht gefunden werden, das Einstechen z.T. nur sporadisch funktioniert, Stempeleinträge nicht ins System übertragen werden.
Die Excelauswertungen sind zur Weiterverarbeitung ohne größeren Aufwand garnicht zu gebrauchen. Arbeitszeiten werden verkehrt berechnet, ohne das ein System zu erkennen ist, die Auswirkungen der eingestellten Arbeitszeitpläne sind absolut unplausibel. Die Berechnung des Resturlaubes ist absolut nicht zu gebrauchen, da im System immer auf den 31.03. abgestellt wird, was vollkommen realitätsfern ist.
Projekte sind nach Rückfrage bei der Hotline in ihrer Anzahl auf 99 beschränkt. Also auch hier nicht wirklich nutzbar.

Und wie auch schon von den Vorrednern bemerkt ist die Hotline absolut nicht zu gebrauchen. Ich habe diese Anfangs ein oder zweimal um Hilfe gebeten --> null Hilfestellung vorhanden.
Wir haben dem System jetzt 2 Jahre eine Chance gegeben --> Einzig die Differenzrechnung der gestochen Zeiten funktioniert :-) Wir sind auf der Suche nach einem neuen System.

Vorteile

RFID-Funktion, macht Arbeitszeiterfassung einfach

Nachteile

obwohl zuvor erfragt, können unsere RFID-Schlüssel von unseren DOM-Schlössern nicht verwendet werden.... d.h. ein zweiter RFID-Chip ist nötig

Vorteile

Ich kann den Support von Safescan nur loben, das ist der beste Service, den ich bei meinen Lieferanten seit 35 Jahren Selbständigkeit erlebt habe!
Kompetente schnelle Hilfe wenn man persönlich nicht mehr weiterkommt und superfreundliche Mitarbeiter am Telefon.
Hier nochmals herzlichen Dank an [sensibler Inhalt ausgeblendet] !!!!

Nachteile

Kompetente schnelle Hilfe wenn man persönlich nicht mehr weiterkommt und superfreundliche Mitarbeiter am Telefon.

Vorteile

Die Cloud Lösung. Das ist auch das einzig Positive!

Nachteile

Geräte sind Schrott. Wichtige Cloudinfos werden schlecht angezeigt. Langsam!

Vorteile

Die Software ist Günstig. (Jahreskosten)

Nachteile

Die Zeitberichte der Mitarbeiter rechnen die Überstunden nicht richtig. Es müssen immer Nachrechnungen gemacht werden vom Service TimeMoto. Man bekommt nicht wirklich Hilfe und dann auch noch patzige Antworten.

Vorteile

Die Möglichkeit mit dem Fingerabdruck - also keinen Chip den mal vergessen kann.
Bei Fragen hat sich [sensibler Inhalt ausgeblendet] (Kundensupport) mit viel Geduld um meine Anliegen gekümmert. Ich finde, dass diese Einstellung "pro Kunde" wirklich gelobt werden kann, denn ein anderer Mitarbeiter war weitaus unfreundlicher im Mailkontakt und hat mir nicht weitergeholfen.

Nachteile

Die Bearbeitung der Stunden z.B. Überträge die positiv sind , müssen mit einem negativen Betrag gutgeschrieben werden. Dies ist für jemanden, der vorher nicht mit diesem Programm vertraut ist, äußert irreführend

Vorteile

Batch und sonst Gerät und beatch. Sonst sehr schöecht

Nachteile

Support unerreichbar, mehrmalige E-Mails

Vorteile

Die Vorstellung hatte uns gefallen und überzeugt. Nach Einführung der Software nur Vollkatastrophe.

Nachteile

Ich fände es schon gut, wenn die einfachsten Berechnungen klappen würden

Vorteile

Die Funktionen / Maske sind einfach und simpel aufgebaut.
Die Mitarbeiter im Support sind sehr nett und hilfsbereit.

Nachteile

Wir verwenden Timemoto nun seit über einem Jahr in der Cloudversion und es gibt ständig Probleme und Fehler. Auch fällt das Programm häufiger aus bzw. friert ein, die Verarbeitung neuer Daten bzw. Änderungen benötigen zum Teil mehrere Stunden. Das raubt Zeit und auch Nerven aktuell z. B. übernimmt das Programm keine neuen Urlaubseintragungen dazu muss ich nun den Support anschreiben und auf eine Antwort warten dies kann dann bis zu 24 Stunden dauern.

Vorteile

I like that the software is cloud based and that the monthly subscription is reasonably priced

Nachteile

I cannot set my own payment period intervals. We pay our staff on the last Friday of each month but the presets are weekly or monthly

Vorteile

I do not like this system at all....between the hardware (machine) and the online platform it's just a headache that a busy small business could do without.

Nachteile

Hardware is slow and does not do the basic thing of clocking people in and out correctly. All the settings are correct on the machine and still it clocks at AM when should be PM or OUT when should be IN

Vorteile

Inexpensive and easy to set up and does what we need it to. It's also really reliable and integrates smoothly with our time clocks.

Nachteile

Some document storage against employees would be great. Also a way of archiving previous employees without taking up users would be nice. The mobile app could be better as well.

Vorteile

It's inexpensive, easy to install and administer, and adapts well to the schedules given to it.

Nachteile

It's too slow and the interface crashes very often when performing certain tasks

Vorteile

Ottimo l'hardware (TM-626) e il concetto di utilizzo.

Nachteile

Poco pratico il software e l'applicazione. Per la ristorazione dove i turni di lavoro cambiano giornalmente, i collaboratori non hanno la possibilità di vedere la loro pianificazione della settimana o mese. Nell'applicazione per smartphone non esiste una voce "pianificazione" serve solo per timbrare entrata/uscita.
Non c'è neanche la possibilità di fare una stampa della pianificazione o un sistema da inviare ai collaboratori.
La visione dei turni di lavoro tramite PC è molto complicata come anche la stesura dei turni di lavoro ai collaboratori. Ci si investe troppo tempo. Software completamente da rivedere!

Vorteile

I got paid to waste many hours trying to contact support

Nachteile

There is no support. They refer you to their support Q&A PDF, which is basic and no help. They do not respond to emails (I've been waiting a week) Their phone support is non-existent, there is a number [sensitive content hidden] but nobody has ever answered it or returned the messages I left.
DO NOT BUY THIS PRODUCT! You'll be left looking to buy another company's timeclock. Huge regrets!

Vorteile

the fysical punch card system works like it sould

Nachteile

the app is realy slow and glitchy. for some reason thay have a split database and you just can't find the normal employe login via google. the display of hours is extreamly dumb. witch makes people wonder if there registration is correct. witch it is but everyone has just more and more qwestions wy the hours are so regerstrated that it looks you always have worked less hours than you did. putting a lot of strain on HR complaints

Vorteile

Easy to navigate easy to use and makes following hours much easier then my old system

Nachteile

The website always freezes up and has errors makes correction take way longer and cause me time that I don’t have to waste on due to the slow running of the site

Vorteile

It seems easy to use and a simple format, until you actually need to use it.

Nachteile

Extremely glitchy. Locks up frequently and will not display or print information correctly based on setting.

Vorteile

La mise en place est assez simple et facile à administrer

Nachteile

L'interface plante sans cesse, obligé de redémarrer le produit tous les 5 jours. Rdémarrage à distance impossible