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title: dls | complaint | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# dls | complaint

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/394772/complaint-management

> Unsere digitale Workflow-Lösung stellt die optimale Wahl für Fachkräfte dar, die ihre produktionsbezogenen Qualitätsmanagementverfahren, wie beispielsweise das Management von Reklamationen, effizienter gestalten möchten. Durch den Übergang von papierbasierten Prozessen zu unserer integrierten digitalen Lösung eröffnen Sie sich eine transparente und strukturierte Handhabung Ihrer Arbeitsabläufe.

Mit unserem Workflow-System benötigen Sie keine Sorgen mehr über verpasste Fristen zu haben, da das System digitale Formulare automatisch an den nächsten Bearbeitungsschritt weiterleitet, sobald eine Frist überschritten ist. Sollte eine Frist nicht eingehalten werden, geben Erinnerungen und ein Eskalationsmanagement rechtzeitig Bescheid. Zudem integriert das Job-Routing eine Funktion zur Überwachung von Mitarbeiterabwesenheiten, sodass Sie Abwesenheiten im Blick behalten und Ihre Arbeitsabläufe entsprechend steuern können.

Die Implementierung neuer Software kann eine herausfordernde Aufgabe sein. Daher bieten wir Ihnen umfassende persönliche Beratung beim Erwerb unserer Software an. Unser Expertenteam arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre spezifischen Anforderungen zu analysieren und unsere Lösung individuell darauf abzustimmen. Darüber hinaus stellen wir fortlaufende Produktunterstützung sowie Schulungsangebote bereit, um sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen aus unserer Lösung ziehen.

Zusammengefasst zielt unsere digitale Workflow-Lösung darauf ab, Ihre betrieblichen Abläufe effizienter und reibungsloser zu gestalten, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Wachstum Ihres Unternehmens. Mit unserer Lösung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Qualitätsmanagementverfahren nahtlos und effizient durchgeführt werden.
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> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Digital Life Sciences

## Gewerblicher Kontext

- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Niederlande, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Österreich

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Benutzer-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beschwerdemanagement
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Content-Management
- Corrective and Preventive Action (CAPA)

## Integrationen (9 insgesamt)

- Dynamics 365 Business Central
- Dynamics 365 Sales
- Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite
- SAP BW/4HANA
- SAP HANA Cloud
- SAP S/4HANA Cloud
- Sage 100
- Sage 500
- d.velop documents

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support

## Category

- [Beschwerdemanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/499/complaint-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Compliance Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4363/compliance/software)
- [QM Software (Qualitätsmanagement)](https://www.softwareadvice.de/directory/420/quality-management-software/software)
- [Issue Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4318/issue-tracking/software)
- [Versionsverwaltungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4278/document-version-control/software)

## Alternativen

1. [QT9 QMS](https://www.softwareadvice.de/software/152728/qt9) — 4.8/5 (118 reviews)
2. [MasterControl Quality Excellence](https://www.softwareadvice.de/software/142000/mastercontrol) — 4.5/5 (534 reviews)
3. [Qualityze Suite](https://www.softwareadvice.de/software/342094/qualityze-eqms-suite) — 4.9/5 (67 reviews)
4. [dls | document control](https://www.softwareadvice.de/software/386962/document-control) — 5.0/5 (3 reviews)
5. [dls | change control](https://www.softwareadvice.de/software/386890/change-management) — 4.7/5 (3 reviews)

## Links

- [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/394772/complaint-management)

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| Sprache | URL |
| de | <https://www.softwareadvice.de/software/394772/complaint-management> |
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## Strukturierte Daten

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