--- description: Reviews zu Dameware Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Dameware mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Dameware | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/4160/help-desk/software) > [Dameware](/software/394300/dameware) # Dameware Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/394300/dameware Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/394300/dameware?page=2) > DameWare ist eine cloudbasierte Fernzugriffssoftware, mit der Nutzer Remote-Support auf Desktops, Laptops und Servern bereitstellen können. Das Produkt richtet sich an Unternehmen jeder Größe. DameWare hilft Nutzern, Teammitglieder und Kunden zentral zu verwalten, ihre Lizenzen zu aktivieren und zu kontrollieren sowie die Hostliste zu teilen. Die Lösung unterstützt auch Endnutzer über eine mobile App für Android und iOS, sodass sich Nutzer über Smartphones und Tablets verbinden können. Die Fensterverwaltungsfunktion hilft Nutzern, Probleme zu beheben, ohne dass komplette ferngesteuerte Sitzungen durchgeführt werden müssen. Die Lösung hilft auch bei der Verwaltung mehrerer Active Directory-Domänen über eine einzige Schnittstelle. Mit dem Produkt können Nutzerkonten verwaltet, Passwörter zurückgesetzt und Gruppenrichtlinien bearbeitet werden. DameWare bietet eine Zwei-Faktor-Authentifizierung, sodass sich Nutzer über das Verifizierungsprotokoll bei Remote-Sitzungen anmelden können. Die Lösung unterstützt auch Remote-Zugriffssitzungen, indem sie sich von Support-Tickets aus anmeldet und einen Audit-Trail erstellt. Das Produkt lässt sich in den SolarWinds-Helpdesk integrieren. > > Bewertung: **4.5/5** von 244 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 244 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: SolarWinds - **Region**: Tulsa, USA - **Gegründet**: 1999 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 540,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch (traditionell), Englisch, Französisch, Japanisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Japan, Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - Anpassbare Berichte - Audit Trail - Authentifizierung - Automatisiertes Routing - Berichterstattung / Analyse - Bildschirm teilen - Chat / Messaging - Dateitransfer - Echtzeit-Chat - Ereignisprotokolle - Fehlerbehebung - Filesharing - Für MSPs - Kundenspezifisches Branding - Live-Chat - Mehrere Authentifizierungsmethoden - Mehrere Benutzerkonten - Mobile App - Mobiler Zugriff - Remote-Monitoring und -Management ## Integrationen (1 insgesamt) - SolarWinds Service Desk ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Help-Desk-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4160/help-desk/software) ## Ähnliche Kategorien - [Help-Desk-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4160/help-desk/software) - [Remote Desktop Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4019/remote-desktop/software) - [IT Ticketsysteme](https://www.softwareadvice.de/directory/1630/it-ticketing/software) - [Software für Multi-Faktor Authentifizierung](https://www.softwareadvice.de/directory/4459/multi-factor-authentication/software) - [RMM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software) ## Alternativen 1. [Zoho Assist](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist) — 4.7/5 (1406 reviews) 2. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.de/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1786 reviews) 3. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24103 reviews) 4. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.de/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) 5. [ISL Light](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online) — 4.7/5 (779 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Dameware is great." — 4.0/5 > **Ryan** | *15. November 2023* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Dameware is a great software for remote support. It is easy to configure, simple to use, and can even be installed on the fly. > > **Nachteile**: Screen resolutions between machines can make support interesting. ----- ### "Solar winds review" — 4.0/5 > **Hossam** | *16. Dezember 2022* | Computer-Vernetzung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: The most important features to the business are remote desktop control and remote administration using the utilities. > > **Nachteile**: integration with domain controller some time fail.registry edit is hard to work with using dameware and does not push the right keys. > > IT is decent and helped with remote management and control ----- ### "my every day partner" — 5.0/5 > **Marina** | *23. Juli 2019* | Staatsverwaltung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: easy to use, easy to install and configure, light > > **Nachteile**: not much, it's quite what i needed, that's why i choose it ----- ### "Offers a ton of features to aid in remote desktop support\!" — 5.0/5 > **Tim** | *25. Oktober 2018* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like all of the customization that this software offers. It seems to work really well with most operating systems and makes remote assistance a breeze. It takes minimal resources to run smoothly as well. > > **Nachteile**: It seems like our version of Dameware Remote Support doesn't work well with the Windows 10 operating system. The graphics are very choppy and shows a slight delay. > > Dameware is a well made remote support tool that has a lot of customization options available. It works smoothly on most PCs and has a great customer service team ready to help if needed. ----- ### "I have used Dameware and its worth the money and then some." — 5.0/5 > **Jeremy** | *1. Februar 2018* | Metallabbau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Dameware is so powerful giving you insight in to services, allowing for remote command prompts, attaching to PC's in and out of your network, single pane of glass, and so much more. > > **Nachteile**: I wish i could be on my laptop outside company and like a logmein hit any computer anywhere with in my company as a admin > > No monthly fees, one you buy its yours per tech no matter if he uses more than one PC. Able to start and stop or even install and delete services, there is remote commnad prompts, remote screen control, and many more features. ----- Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/394300/dameware?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/394300/dameware) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten