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title: WHISTLEBLOWING & CASE MANAGEMENT SYSTEM | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# WHISTLEBLOWING & CASE MANAGEMENT SYSTEM

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system

> Hinweisgebersystem für Konzerne: mehr als ein Meldekanal

Das Hinweisgebersystem von Compliance Solutions ermöglicht die sichere und vertrauliche Meldung von internem Fehlverhalten und wurde von Grund auf für komplexe, weltweit präsente Organisationen konzipiert. Eine mandantenfähige Architektur bietet eigene Meldestellen je Unternehmenseinheit, verfügbar in über 20 Sprachen, mit regionalen Instanzen für die EU, die USA und China zur Einhaltung lokaler regulatorischer Anforderungen. Länderspezifische Lösch- und Berechtigungskonzepte greifen innerhalb eines konzernweit einheitlichen Rahmens und unterstützen sowohl zentrale als auch dezentrale Meldestrukturen.

Ein geschütztes, anonymes Webformular gewährleistet die Vertraulichkeit von Hinweisgebern, während ein sicherer, bidirektionaler Dialogkanal es Fallbearbeitern ermöglicht, Rückfragen zu stellen, ohne die Anonymität zu gefährden.

Die Meldung ist nur der erste Schritt. Unser strukturiertes Case Management übernimmt den Rest: adaptive Workflows, die sich von der beschleunigten Kurzprüfung bis zur umfassenden, mehrstufigen Untersuchung skalieren lassen; eine eigene Dispatcher-Rolle, die eingehende Meldungen zunächst sichtet und zuweist, was das Risiko vermeidet, dass ein Hinweis direkt bei einer selbst betroffenen Person landet; kategoriebasiertes Routing an die zuständige Fachabteilung (HR, Compliance, Exportkontrolle); sowie automatisiertes Fristenmanagement mit Alerting bei neuen Fällen, nahenden Fristen und nicht zugewiesenen Meldungen.

KI-Funktionen unterstützen Ihr Team in jeder Phase, ohne die menschliche Entscheidung zu ersetzen: intelligente Vorfilterung sortiert irrelevante Eingänge aus, Kategorisierung und Risikobewertung liefern eine nachvollziehbare Begründung, unvollständige Meldungen lösen automatische Rückfragenvorschläge aus, und umfangreiche Untersuchungsberichte werden automatisch zusammengefasst. Beim Fallabschluss formuliert die KI einen begründeten Würdigungsvorschlag, den Ihr Case Manager prüft und entscheidet. Über alle Fälle hinweg identifiziert sie wiederkehrende Ursachen für präventive Compliance-Arbeit. Die Entscheidung trifft dabei immer Ihr Team – Human-in-the-Loop, durchgängig.

Die EU-Whistleblower-Richtlinie (2019/1937) definierte die Anforderungen an Hinweisgebersysteme Ende 2019 neu und macht deutlich, dass eine einfache Hotline oder E-Mail-Adresse künftig nicht mehr ausreicht. In Deutschland ist das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG) zur Umsetzung der Richtlinie seit dem 2. Juli 2023 in Kraft – verpflichtend für Unternehmen ab 250 Beschäftigten sofort, für Unternehmen mit 50 bis 249 Beschäftigten seit dem 17. Dezember 2023.

Unsere Plattform ist ISO-27001-zertifiziert und wird ausschließlich in Deutschland/der EU gehostet. Das gewährleistet vollständige DSGVO-Konformität und einen revisionssicheren Audit-Trail für jeden Fall. Im Einsatz bei globalen Konzernen und öffentlichen Institutionen weltweit.
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> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Compliance Solutions

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anonymes Feedback
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Fragen
- Archivierung & Aufbewahrung
- Audit Trail
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Chat / Messaging
- Compliance Management
- Daten-Import / -Export
- Datenerfassung und Übertragung
- Echtzeit-Chat
- FDA-Compliance
- Fall-Management

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Compliance Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4363/compliance/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Compliance Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4363/compliance/software)
- [Whistleblowing-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4662/whistleblowing/software)

## Alternativen

1. [Vispato](https://www.softwareadvice.de/software/217405/vispato) — 4.8/5 (9 reviews)
2. [FaceUp Whistleblowing System](https://www.softwareadvice.de/software/371928/faceup) — 4.8/5 (45 reviews)
3. [Bizneo HR](https://www.softwareadvice.de/software/92683/bizneo-hr) — 4.8/5 (271 reviews)
4. [Factorial](https://www.softwareadvice.de/software/342325/factorial) — 4.3/5 (319 reviews)
5. [Resolver](https://www.softwareadvice.de/software/136393/vendor-risk-management) — 4.4/5 (80 reviews)

## Links

- [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.softwareadvice.de/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system> |
| en | <https://www.softwareadvice.com/compliance/whistleblowing-and-case-management-system-profile/> |
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| en-GB | <https://www.softwareadvice.co.uk/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system> |
| en-IE | <https://www.softwareadvice.ie/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system> |
| en-NZ | <https://www.softwareadvice.co.nz/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system> |
| fr | <https://www.softwareadvice.fr/software/392919/whistleblowing-and-case-management-system> |

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## Strukturierte Daten

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