--- description: Reviews zu Zoho Assist Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Zoho Assist mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zoho Assist | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Screen Sharing Software](/directory/4402/screen-sharing/software) > [Zoho Assist](/software/392373/zoho-assist) # Zoho Assist Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist Seite: 1 / 60\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist?page=2) > Zoho Assist ist eine cloudbasierte Remote-Support-Software, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es IT-Technikern, Kunden auf der ganzen Welt aus der Ferne zu unterstützen. Zu den wichtigsten Funktionen von Zoho Assist gehören Dateitransfer, gleichzeitige Sitzungen, Remote-Druck, Chat, Multi-Monitor-Navigation, Computergruppierung, gruppenbasierter Zugriff auf Techniker, robuste Sicherheit, Nutzerverwaltung und viele andere. Mit mehreren Methoden, um eine Sitzung zu initiieren und ohne Installation auf der Seite des Technikers, ist die Verbindung zu einem Remote-Desktop in Zoho Assist ziemlich einfach. Zoho Assist bietet dir plattformübergreifenden Remote Support, indem es dir erlaubt, direkt von deinem Browser aus an einem Remote-Desktop zu arbeiten. Rebranding-Optionen in Zoho Assist helfen dir, deinen Firmennamen, Favicon, Logo und ein individuelles Nutzerportal zu verwenden. Zoho Assist hat einen kostenlosen Plan für immer sowie bezahlte Pläne auf monatlicher Basis. > > Bewertung: **4.7/5** von 1476 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 1476 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 480,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: 15-tägige kostenlose Testversion, Remote-Support und unbeaufsichtigter Zugriff - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anmerkungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Vorlagen - Aufzeichnung - Aufzeichnung bei Bedarf - Authentifizierung - Backup und Recovery - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Bildschirmaufnahme - Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende - Bildschirmspiegelung - Chat / Messaging - Dashboard ## Integrationen (17 insgesamt) - Freshdesk - Google Workspace - JIRA Service Management - Jira - ManageEngine Endpoint Central - ManageEngine Mobile Device Manager Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus MSP - Microsoft Teams - ServiceNow - Slack - Spiceworks Cloud Help Desk - Zendesk Suite - Zoho Bookings - Zoho Desk ... und 2 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) - [Meeting Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4303/meetings/software) - [RMM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software) - [ITSM Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4296/itsm/software) - [MSP Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4553/msp/software) ## Alternativen 1. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24185 reviews) 2. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.de/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1795 reviews) 3. [ISL Light](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online) — 4.7/5 (779 reviews) 4. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.de/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (228 reviews) 5. [ScreenConnect](https://www.softwareadvice.de/software/390169/ScreenConnect) — 4.7/5 (1901 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "love zoho assist" — 5.0/5 > **Manish** | *16. Juli 2026* | Computer- & Netzwerksicherheit | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: everything i like most about Zoho Assist I like everything about Zoho Assist. It is easy to set up, simple to use, and works well for remote support. The connection is fast and secure, the interface is clean, and file transfer is smooth. It helps me troubleshoot customer issues quickly without any complicated setup. The pricing is also reasonable > > **Nachteile**: There is very little I dislike about Zoho Assist. Sometimes the connection speed depends on the internet quality, and a few advanced features take time to learn. The mobile app could also be improved with more options, but these are only minor issues. > > My overall experience with Zoho Assist has been excellent. It is a reliable remote support tool that makes it easy to connect to client devices and solve problems quickly. The software is stable, secure, and user-friendly. I would recommend it to anyone looking for an affordable and dependable remote desktop solution. ----- ### "Would have given a five star" — 4.0/5 > **Hill** | *5. Juli 2026* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: I like the fact that zoho assist has really been user friendly and its got no bug or issues and easy to connect to the remote access > > **Nachteile**: what i like least is that it don't run it installation in background, running installation in background would be appreciated, instead of the multiple clicks of installation > > Its been great using zoho assist, and i am certain to always use it for my day to day activities. Never been complicated for me ----- ### "Best support product. Saves me hours int he car" — 5.0/5 > **Rick** | *9. Dezember 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use reasonably priced multi platform. File transfer facility is particularly good. Works even on slow connections > > **Nachteile**: Doesnt work on IOS. The support chat is a waste of time because its either closed or they ignore you > > All been good it does what it says on the tin. The server appears to up 100% of the time. Shame about the chat support ----- ### "Reliable Remote Support with Zoho Assist for Small Business" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *17. April 2026* | Computer-Hardware | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: What I like most about Zoho Assist for my small business is how simple and effective it is for providing remote support to my clients. It allows me to quickly connect to client machines, troubleshoot issues, and resolve problems without needing to be on-site, which saves both time and money. The interface is straightforward, and the ability to start sessions quickly makes it easy to deliver responsive support. It’s a practical tool that helps me maintain a professional and efficient support experience for my clients. > > **Nachteile**: What I dislike is that there can occasionally be minor performance hiccups or limitations depending on the client’s network connection, which can impact the smoothness of a session. Some advanced features are also locked behind higher-tier plans, which can be a consideration for a small business trying to keep costs down. While it generally works well, there are moments where it doesn’t feel as polished as some larger, more established remote support platforms. > > Overall, my experience with Zoho Assist has been very positive. It provides a reliable and cost-effective solution for delivering remote support, which is essential for running a small IT-focused business. Despite a few minor drawbacks, it offers strong functionality and ease of use, making it a valuable tool for supporting clients and maintaining efficient operations. ----- ### "Great first experience with Zoho Assist" — 4.0/5 > **Harry** | *23. Juni 2026* | Computer-Hardware | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: easy to understand and remote connection works everytime. I like the simplicity of the software and using it or a week i understand most features > > **Nachteile**: lacking features which had one Atera such as more details on a computer and how it is managed such as intune. > > i like it. it is simple and works just as I need it to support our clients with IT issues. I have used it a few times and connected right away and able to assist ----- Seite: 1 / 60\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten