--- description: Reviews zu Zoho Assist Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Zoho Assist mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zoho Assist | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Screen Sharing Software](/directory/4402/screen-sharing/software) > [Zoho Assist](/software/392373/zoho-assist) # Zoho Assist Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist Seite: 1 / 61\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist?page=2) > Zoho Assist ist eine cloudbasierte Remote-Support-Software, die für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde. Die Lösung ermöglicht es IT-Technikern, Kunden auf der ganzen Welt aus der Ferne zu unterstützen. Zu den wichtigsten Funktionen von Zoho Assist gehören Dateitransfer, gleichzeitige Sitzungen, Remote-Druck, Chat, Multi-Monitor-Navigation, Computergruppierung, gruppenbasierter Zugriff auf Techniker, robuste Sicherheit, Nutzerverwaltung und viele andere. Mit mehreren Methoden, um eine Sitzung zu initiieren und ohne Installation auf der Seite des Technikers, ist die Verbindung zu einem Remote-Desktop in Zoho Assist ziemlich einfach. Zoho Assist bietet dir plattformübergreifenden Remote Support, indem es dir erlaubt, direkt von deinem Browser aus an einem Remote-Desktop zu arbeiten. Rebranding-Optionen in Zoho Assist helfen dir, deinen Firmennamen, Favicon, Logo und ein individuelles Nutzerportal zu verwenden. Zoho Assist hat einen kostenlosen Plan für immer sowie bezahlte Pläne auf monatlicher Basis. > > Bewertung: **4.7/5** von 1497 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 1497 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zoho - **Gegründet**: 1996 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 480,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: 15-tägige kostenlose Testversion, Remote-Support und unbeaufsichtigter Zugriff - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anmerkungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Vorlagen - Aufzeichnung - Aufzeichnung bei Bedarf - Authentifizierung - Backup und Recovery - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Bildschirmaufnahme - Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende - Bildschirmspiegelung - Chat / Messaging - Dashboard ## Integrationen (17 insgesamt) - Freshdesk - Google Workspace - JIRA Service Management - Jira - ManageEngine Endpoint Central - ManageEngine Mobile Device Manager Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus - ManageEngine ServiceDesk Plus MSP - Microsoft Teams - ServiceNow - Slack - Spiceworks Cloud Help Desk - Zendesk Suite - Zoho Bookings - Zoho Desk ... und 2 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) - [Meeting Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4303/meetings/software) - [RMM-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4344/remote-monitoring-and-management/software) - [ITSM Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4296/itsm/software) - [MSP Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4553/msp/software) ## Alternativen 1. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24221 reviews) 2. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.de/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1799 reviews) 3. [ISL Light](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online) — 4.7/5 (779 reviews) 4. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.de/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (228 reviews) 5. [ScreenConnect](https://www.softwareadvice.de/software/390169/ScreenConnect) — 4.7/5 (1903 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Reliable and Easy-to-Use Remote Support Tool" — 5.0/5 > **Nguang** | *17. September 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: What I like most about Zoho Assist is how easy it is to set up and use. The connection is generally stable, and the unattended access feature is especially useful when I need to remotely access my computers without someone being physically present. The interface is straightforward, and it works well for both personal use and remote technical support. I also appreciate that it can be accessed from different devices, which makes remote troubleshooting much more convenient. > > **Nachteile**: There are still some areas that could be improved. Occasionally, the remote connection can feel slightly delayed depending on the network quality, and some advanced settings could be made easier to find. I would also like to see even smoother performance and more customization options for unattended access. However, these are relatively minor issues compared with the overall usability of the platform. > > Overall, my experience with Zoho Assist has been very positive. I mainly use it for remote access and managing computers when I am away, and it has been reliable for this purpose. The setup process is simple, the unattended agent works well, and I do not need to spend a lot of time configuring the software. It provides a good balance between simplicity, functionality, and reliability. For anyone who needs an easy remote desktop or remote support solution, Zoho Assist is definitely worth considering. ----- ### "Good Remote Support Tool" — 5.0/5 > **Joseph** | *7. August 2026* | Think-Tanks | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Ease of Use product. Was able to use it with both Windows PCs and MAC computers. Both were easy to get into remote sessions. Especially the Mac users. Which can be challenging for some users > > **Nachteile**: The email URL link often gets blocked at SPAM/ Malware so I found it easier to give the URL out and have the customer type in the invite code. > > Great Experience. I like like the way it displays the customer's individual screens it is very easy to switch between screeens and it all running in a web tab.. ----- ### "Best support product. Saves me hours int he car" — 5.0/5 > **Rick** | *9. Dezember 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use reasonably priced multi platform. File transfer facility is particularly good. Works even on slow connections > > **Nachteile**: Doesnt work on IOS. The support chat is a waste of time because its either closed or they ignore you > > All been good it does what it says on the tin. The server appears to up 100% of the time. Shame about the chat support ----- ### "Good review" — 4.0/5 > **Junichi** | *6. Juli 2026* | Lebensmittelproduktion | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: What I liked most about Zoho Assist is its ease of use, reliable remote connection, and fast setup. It allows IT support teams to troubleshoot user devices quickly without requiring complex configuration. Features such as unattended access, file transfer, multi-monitor support, session recording, and reboot/reconnect make remote support efficient and secure. The web-based interface is intuitive, and the overall performance is stable, helping reduce downtime and improve support response times. > > **Nachteile**: While Zoho Assist is a strong remote support solution, there are a few areas that could be improved. Occasionally, connection quality may decrease on slower internet connections, and some advanced features are limited to higher-tier plans. The user interface could also be more streamlined for first-time users, and file transfers can sometimes be slower when working with very large files. > > Overall, my experience with Zoho Assist has been very positive. It is a reliable and user-friendly remote support solution that makes it easy to connect to and troubleshoot devices quickly. The platform offers useful features such as unattended access, file transfer, remote reboot, and multi-monitor support, helping IT teams resolve issues efficiently while minimizing downtime. It has become a valuable tool for providing fast and secure remote assistance. ----- ### "ZohoMan: A1 Customer Care" — 5.0/5 > **Edward** | *10. September 2026* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I love how quick and receptive the app is\! It's very convenient for our customers to connect. It also is great for my coworkers > > **Nachteile**: Not having an software app kid of sucks but I look past it. The software app aspect would just make things go a bit swifter. > > 10/10, great for customer care. I would reccomend this for all tech support employees. Teamviewer could be a bit expensive. ----- Seite: 1 / 61\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten