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description: Reviews zu Docusnap Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Docusnap mit ähnlichen Programmen.
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title: Docusnap | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Docusnap

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> Docusnap – Automatisierte IT-Dokumentation, Asset-Management und Lizenz-Compliance.&#10;&#10;Docusnap ist eine Software für IT-Dokumentation, Asset-Management und Lizenzmanagement und wird seit 2004 von mehr als 5.000 Unternehmen weltweit eingesetzt. Statt auf manuelle Excel-Listen oder installierte Agenten zu setzen, durchsucht Docusnap das Netzwerk in selbstgewählten Intervallen und erfasst Server, Arbeitsplätze, Netzwerkgeräte, Active Directory, Virtualisierungsumgebungen wie VMware und Hyper-V sowie Cloud-Dienste wie Microsoft Azure, AWS und Microsoft 365.&#10;&#10;Alle gesammelten Daten fließen in eine ITIL-konforme Configuration Management Database (CMDB), sodass Hardware, Software, Lizenzen, Berechtigungen und Abhängigkeiten stets miteinander verknüpft und nachvollziehbar bleiben. Garantieinformationen werden automatisch geprüft, und detaillierte Software-Versionsdaten unterstützen die Schwachstellenanalyse und Patch-Planung. Auf dieser Basis erstellt Docusnap automatisch über 200 Berichte, Netzwerkpläne und Topologiepläne sowie dynamische IT-Konzepte wie Notfallpläne und Betriebshandbücher, die sich mit jeder Inventarisierung selbst aktualisieren.&#10;&#10;Das Lizenzmanagement von Docusnap gleicht installierte Software mit dem Lizenzbestand ab und deckt Über- und Unterlizenzierung auf, bevor ein Audit das tut, während die Berechtigungsanalyse genau zeigt, wer auf welche Systeme und Daten in der Microsoft-Umgebung zugreifen kann. Ein optionales ISMS-Add-on macht Docusnap zu einem strukturierten Informationssicherheits-Managementsystem nach ISO 27001. Für IT-Dienstleister ermöglicht die Mandantenfähigkeit die Dokumentation mehrerer Kundenumgebungen aus einer einzigen Instanz.&#10;&#10;Ob NIS-2, ISO 27001, TISAX oder DORA erfüllt, ein Notfallkonzept aufgebaut oder einfach nur die Dokumentation ohne manuellen Aufwand aktuell gehalten werden soll: Docusnap verschafft IT-Administratoren, IT-Leitern und IT-Sicherheitsbeauftragten einen stets aktuellen, verlässlichen Überblick über die gesamte IT-Landschaft.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 7 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 7 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Docusnap
- **Region**: Kiefersfelden, Deutschland
- **Gegründet**: 2004

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 465,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Kauflizenz (inklusive sich automatisch verlängerndem Servicevertrag):&#10;Mit 1 Jahr Servicevertrag: ab 1.044,50 € (Servicevertrag: 167,00 €/Jahr)&#10;Mit 3 Jahren Servicevertrag: ab 1.327,75 € (Servicevertrag: 450,25 € für 3 Jahre)&#10;&#10;Jahresabo: ab 465,00 €/Jahr&#10;&#10;Kontaktieren Sie den Docusnap-Vertrieb für ein individuelles Angebot basierend auf Ihrer Netzwerkgröße.
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin und 176 weitere

## Funktionen

- API
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Benutzer-Management
- Berechtigungsnachweis-Management
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Bestandsverfolgung
- Beziehungs-Mapping
- Cloud Asset Inventory
- Compliance Management
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard

## Integrationen (2 insgesamt)

- Microsoft Power Automate
- Zapier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [IT Asset Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1888/it-asset-management/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [IT-Dokumentationssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4607/it-documentation/software)

## Alternativen

1. [Iru](https://www.softwareadvice.de/software/71745/Iru) — 4.9/5 (490 reviews)
2. [PDQ Deploy & Inventory](https://www.softwareadvice.de/software/419203/pdq-deploy-and-inventory) — 4.8/5 (341 reviews)
3. [Freshservice](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice) — 4.6/5 (792 reviews)
4. [N-central](https://www.softwareadvice.de/software/161863/solarwinds-n-central) — 4.2/5 (253 reviews)
5. [IT Glue](https://www.softwareadvice.de/software/351312/it-glue) — 4.6/5 (342 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Must-have IT-Tool for SysAdmins" — 5.0/5

> **Christina** | *4. August 2022* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Flexible, automated IT-Documentation. Nice plans \&amp; diagrams
> 
> **Nachteile**: Maybe webinars in english, but there are many video tutorials on YouTube

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### "Der Branchenprimus" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *16. November 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Verlässlichkeit und Akzeptanz wie man es erwartet
> 
> **Nachteile**: Die Anwendung ist mitunter etwas "Altbacken" in den Menüs und Baumstrukturen, es fehlen Favorits
> 
> Immer wieder eine Empfehlung wert, denn es ist nun einmal die beste, bezahlbare Lösung

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### "Okay" — 3.0/5

> **Nils** | *18. Mai 2022* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 5.0/10
> 
> **Vorteile**: Its a Tool For many Tasks, much more than simple Asset Management
> 
> **Nachteile**: While IT can do many Things, IT feels Like No Feature is complete.

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### "Perfekt zum automatischen Inventarisieren, Dokumentieren und Analysieren" — 5.0/5

> **Manfred** | *15. November 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Lässt sich einfach installieren und erledigt seine Hauptaufgabe dann praktisch automatisch. Liefert tolle Netzwerkpläne und visualisiert auch die Abhängigkeiten der Dienste untereinander.
> 
> **Nachteile**: Bin mit der Software eigentlich rundum zufrieden.
> 
> Umfangreiche Dokumentation mit relativ wenig Aufwand\!

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### "Ein sinnvolles und sehr gutes Tool mit noch mehr Möglichkeiten" — 5.0/5

> **Oliver** | *16. November 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Customizing Möglichkeiten,  IT Beziehung, Darstellungen
> 
> **Nachteile**: keine editierbaren Webfrontendfehlende Audit bei Änderungenfehlende REST API, offene Schnittstelle für mehrstufigen Import
> 
> Grundlage für BCM und ISMS

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