Serrala Suite
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- Branche: Öl & Energie
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Bin ich schon im Serrala?
ein Wort: Effizienzgewinn!
Vorteile
Die lückenlose Integration in die SAP-Landschaft ist sehr beeindruckend und wirft regelmäßig für neue Mitarbeiter die Frage auf: " Wo ist denn jetzt dieses Serrala?" Antwort: "Sie sind bereits mittendrinn."
Nachteile
Ich würde mir supportseitig eher einen festen Ansprechpartner wünschen, statt Ticketeröffnung.
- Branche: Großhandel
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
FS² Payments - ein starkes Zahlungsverkehrs-Addon für SAP
Aus Anwendersicht bietet Serrala Suite ein gutes Paket an Lösungen, welches insbesondere bei Unternehmen, die verstärkt mit SAP arbeiten, im Auge bleiben sollte. Es kann in vielen Tätigkeitsfeldern eine Bereicherung der eigentliche SAP-Lösung darstellen.
Vorteile
Durch die Integration ins SAP bleibt die Oberfläche für die Anwender die gleiche. Ein Systemwechsel ist nicht mehr erforderlich und vereinfacht so das Arbeiten bzw. machts es praktikabler. Des Weiteren lassen sich durch individuelle Freigabekonzepte die unterschiedlichsten Szenarien und jegliche Anforderungen berücksichtigt werden.
Nachteile
Der Umgang mit dem Support ist herausfordernd. Die permanente Abfrage der Version bei jedem neuen Ticket und fehlenden Sachstandsmeldungen führen insbesondere in dem Fachbereich, der die technische Betreuung der Lösung inhouse übernimmt, zu negativen Eindrücken.
- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gutes Produkt mit Schwierigkeiten
Vorteile
Die Möglichkeit eingehende Zahlungen und deren Buchungen zu automatisieren.
Nachteile
Viele Einstellungspfade, die System/-Produkt- einstellungen sind nicht intuitiv
- Branche: Lebensmittelproduktion
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Serrala Autobank - ein wichtiges Werkzeug für die Finanzbuchhaltung
Serrala Autobank ist für unsere Zwecke ein sehr effizientes Tool zur raschen Verarbeitung der Bankkontoauszüge und Zahlungsavise. Es hat uns eine wesentliche Reduktion der Arbeitszeit für die Kontierung und Verbuchung gebracht.
Vorteile
Zeitgewinn durch Automatisierung. Es können ca. 85% der Zahlungen der Kontoauszüge automatisch verbucht werden. Bestandteil von SAP-Oberfläche erleichtert die Verwendung.
Nachteile
abgesehen von Serrala Cloud ist keine KI im Einsatz, Tabellen müssen manuell gepflegt werden, das System ist nicht selbstlernend.
- Branche: Baumaterial
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Serrala FS2
Sehr gute Finanz-/Treasury-Software, die alle notwendigen Themen für das day-to-day-Business unterstützt und einen hohen Grad an Automatisierung ermöglich.
Vorteile
- Integration in SAP- "One for all" (kein separates Banking Tool erforderlich)- Hohe Automatisierung beim Verbuchen der Kontoauszüge (AutoBank)- Kontenabgleich und -clearing sind einfach und schnell zu händeln
Nachteile
- Durch Integration in SAP sind Funktionen aus der "Office"-Welt nicht nutzbar (drag and drop, copy/paste mit der Maus, etc.)- Customizing der Module zum Teil sehr komplex (wobei das wahrscheinlich bei den meisten Finanzsystemen der Fall ist)
- Branche: Bankwesen
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gute Abwicklung der Zahlungsverkehrsprozesse
Wir nutzen die Financesuite gerne, da sie fast unseren kompletten Zahlungsverkehr abbilden kann , die Kommunikation mit Banken im In- und Ausland funktioniert stabil , die Änderung von Zahlungsdateien, zb. Einzelsatzstornos werden gerne genutzt.
Vorteile
Für uns ist die Worksheet-Transaktion am wichtigsten mit der Übersicht der Zahlungsdateien, die gute Möglichkeit einfache Freigabeprozesse zu definieren, die Änderung der Zahlungsdateien, das Anlegen von manuellen Zahlungen....
Nachteile
Die Bedienung einer Transaktion ist nicht unbedingt einfach. Auch die Zusammenhänge bis ein Prozess funktioniert ist ohne Beratung kaum möglich und nicht einfach zu durchblicken
- Branche: Öl & Energie
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Treasury Management System
Vorteile
benutzerfreundlichMöglichkeit selbst und eigenständig Dinge zu tätigen wie manueller Kontenupload, neue User anlegen, neue Konten anlegen etc.einfache Kontaktaufnahme bei Problemen, schnelle Reaktivität
Nachteile
Weiterentwicklungen auf bestimmte Formate nicht sehr schnell
- Branche: Staatsverwaltung
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Verlässlichkeit für viele Jahre
Vorteile
Das Produkt Autobank ist bei uns seit vielen Jahren im Einsatz und mit einer automatischen Buchungsquote von über 90 % sparen wir wichtige Ressourcen und gleichzeitig werden die MitarbeiterInnen von Routinetätigkeit befreit. Auch die Zahlungsverkehrslösung mit direkter Bankanbindung kann von uns nun innerhalb von SAP abgehandelt werden (keine TANs und Telebanking mehr notwendig).
Nachteile
Die Lösungen von Serrala, welche bei uns im Einsatz sind, erfüllen zur Gänze unsere Erwartungen.
- Branche: Großhandel
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Zufrieden mit den serrala Produkten
Vorteile
Die Bedienbarkeit von FS2 Collections ist sehr gut. Übersichtlich. Verständlich. Logisch aufgebaut
Nachteile
Die Schnittstelle GOVERNIKUS zu FS2 Collections könnte besser laufen, da es öfters zu Problemen führt.
- Branche: Versorgungsunternehmen
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Serrala Payment & Autobank
Vorteile
Die Quote der automatischen Verbuchungen (Autobank) ist sehr hoch.Geringes Fehlerpotential bzw. keine Störungen.
Nachteile
Vergleichsweise teures Produkt.Die Beratung der Hotline ist nicht immer zielführend.
- Branche: Versorgungsunternehmen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Bewertung Serrala Module (ASM / CLM / PM / Autobank / SEC)
Vorteile
- Customizing im Fachbereich (Klar aufgebaute Schulung für die Key-User und gemeinsame Integration fördern das Verständnis der Software)- Schnelles Handlungspotential bei Veränderungen (Reduzierung des internen IT Aufwands / Wartezeiten)- Automatisierung und Harmonisierung zwischen FI Prozessen (Kontoauszugsverarbeitung, Zahlungsausgangsverarbeitung, Cash Management und Liquiditätsplanung)
Nachteile
- Potential von Transaktionen werden teilweise nicht vollkommen ausgenutzt. (z.B. Auswertung Vormerkposten)
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Bewertung Serral Suite (CLM, TR, ASM, PYM)
Vorteile
Integration in SAP, da hier alle anderen Mitarbeiter auch arbeiten, somit ist die Anwendung und die Oberfläche identisch, desweiteren können ohne Probleme Daten aus FI genutzt werden und Daten aus Treasury zurück in die Fibu übernommen werden, Zahlungsverkehr ist zentriert, kein onlinebanking mehr pro Bank, Daten stehen morgens automatisch zur Verfügung, Dispo funktioniert über Jobs
Nachteile
Teilweise gibt es noch Themenfelder die nicht durchgängig/ einheitlich sind. Man kann aus Treasury Gebühren und Zinsen abgrenzen, aber für Kreditlinien bei den Banken muss immer noch die Zinsstaffel genutzt werden, obwohl die Daten in TR zur Ausnutzung einer Linie verfügbar sind.
- Branche: Automotive
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Einfache Bedienung und Customizing, großer Mehrwert auf allen Ebenen
- Automatisierung erhöht, Konzentration der User auf komplexe Inhalte- Customizing ohne hohen externen Aufwand oder IT-Abteilung möglich = Zeitersparnis- Sicherheit hoch, Zahlungsverkehr übersichtlich
Vorteile
- einfaches Customizing durch Fachabteilung selbst (Key User)- hohe Bedienbarkeit, intuitive Nutzung möglich- große Erleichterung im Arbeitsalltag, gerade für End-User, Automatisierungsquote erhöht, ohne Serrala 2 Buchhalter mehr notwendig- Anbindung von PaymentServiceProvider und Banken sowie automatisierte Zahlungsabwicklung und Kontoauszugsverbuchung sehr gut- Übersichtlichkeit in allen Anwendungen gegeben
Nachteile
- teilweise Updates schwierig, Auswirkungen fraglich- Information zu allen Funktionen oft nicht vorhanden, die den Alltag weiter erleichtern würden
- Branche: Chemikalien
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
IT Bewertung Serrala Payments/ASM und Autobank
Serrala Payments/ASM und Payment: Gute und stabile Lösung. Durch die Abwicklung innerhalb SAP hohe Transparenz auch aus Sicht der IT. Weniger Softwareinstallationen durch Wegfall der jeweiligen Bankensoftware notwendig. Autobank liefert gute Automatisierungsquote und entlastet die IT bezüglich GVC Code Pflege.
Vorteile
Benutzerfreundlichkeit, alle Bankenkommunikationen innerhalb des SAP Systems
Nachteile
Stellenweiße unübersichtliche/überfrachtete Protokolle, Beim Zahlungsimport lange Laufzeiten
- Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Feedback zur Autobank
Vorteile
Es gibt keine vergleichbare Software, die so gut Zahlungen verarbeitet
Nachteile
derzeit gibt es keine Nachteile - wir sind sehr gut versorgt
- Branche: Bürgerliche & soziale Einrichtungen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Bewertung Serrala
Vorteile
Sehr hohe Flexibilität im Customizing . Deckt viele Szenarien ab die Betriebsreleva t sind.
Nachteile
Sehr hohe Komplexität des Customizing. Das Lookand Feel fehlt etwas
- Branche: Versorgungsunternehmen
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gute SAP-gebundene Finanzlösung
Gut
Vorteile
SAP-basiert / Einheitlicher Stammdatensatz / alles baut aufeinander auf
Nachteile
sehr komplexe und komplizierte Einstellungen um Stammdaten zu pflegen bzw. Einstellungen in FS2-Prodkukten vorzunehmen. Ohne Berater teilweise nicht möglich.
- Branche: Versicherung
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gute und Stabile SAP-Erweiterung
Vorteile
Wenig bis hin zu keine Probleme bei der Nutzung. Fast kein Wartungsaufwand und der Support reagiert in der Regel auch schnell.
Nachteile
Die Beratungskosten wie z.B. für ein Update sind im Vergleich zu anderen Anbietern relativ hoch.
- Branche: Versicherung
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Gute Integration und Ergänzung zu SAP Standard
Gute Beratung, guter Support und gute Gesamtintegration
Vorteile
Gute Integration in die SAP Prozesse und gleichzeitig wichtige Ergänzung / Verbesserung der bestehenden SAP Prozesse.
Nachteile
Die Notwendigkeit alle 2 Jahre einen Releasewechsel durchzuführen. Inzwischen hat aber auch SAP den gleichen Rhythmus.
- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
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Quelle der Bewertung
Funktionsumfang überschattet die Nachteile
Man braucht Zeit um sich mit den Anwendungen anzufreunden und wirklich effizient mit ihnen Arbeiten zu können. Sobald man dies jedoch kann hat man sehr nützliche Tools zu Verfügung
Vorteile
Der große Funktionsumfang ist der entscheidende Vorteil der Serrala Anwendungen. Dieser ermöglicht die Anwendungen auch auf individuelle Einzelfälle im Unternehmen anzupassen.
Nachteile
Der große Funktionsumfang hat zu folge, das die Menüs teilweise wenig intuitiv sind oder einige Einstellungsoptionen nur schwer auffindbar sind. Auch eine Einarbeitung von neuen Kollegen ist, wenn nötig, dadurch sehr zeitaufwendig. Die Vorteile überwiegen hier jedoch definitiv die Nachteile, da fehlende Einstellungsoptionen einem ebenfalls nicht weiterhelfen würden.
- Branche: Bau
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Guter Support & Gute Produkte - teilweise aber etwas kompliziert
Besser Durchlaufzeit der Verarbeitung von Zahlungen und Kontoauszügen und bessere Qualität durch Automation
Vorteile
der Support ist super, vorallem nun mit dem Serrala Customer Portal. Die Funktionalitäten von AutoBank und Payment grundsätzlich auch, leider sind gewisse Dinge aber etwas umständlich gestaltet mit der Regelerstellung etc.
Nachteile
es ist teils schwierig Anpassungen an Einstellungen vorzunehmen da die Prozesse über sehr viele verschiedene Transaktionen laufen - Vielleicht könnte man das für einen Key-User in der Buchhaltung künftig etwas einfacher gestalten
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Autobank und Paymentmanagement
Vorteile
Autobank und Paymentmanagement sind sehr gut
Nachteile
Ist nicht das günstigste Produkt auf dem Markt
- Branche: Maschinerie
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
FS² Module ASM, Payments, Cash, Liqui, Treasury
Vorteile
Vollintegriert in SAP, dadurch keine Medienbrüche
Nachteile
zur Verfügung gestellte Standardberichte können noch optimiert werden
- Branche: Einzelhandel
- Unternehmensgröße: 5.001–10.000 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Alles super
Vorteile
Anbindung an die Autobank, umfangreiche Möglichkeiten bei der Erstellung der Filter
Nachteile
Viele Einstellungsmöglichkeiten, daher manchmal lange Suche nach dem Fehler
- Branche: Chemikalien
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gutes Produkt, viele Customizingmöglichkeiten
wir nutzen es täglcih und sind sehr zufrieden
Vorteile
sehr hohe Anpassung an unsere Anforderungen, hohe automatische Auszifferung, gute Anbindung zu Zahlungsdienstleistern
Nachteile
sehr lange Bearbeitungszeit bei Tickets, sehr teuer
- Branche: Versicherung
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Gelungene Software für Cash- und Liquiditymanagement
Vorteile
Liquiditätsplanung: Hier schätze ich insbesondere die Möglichkeit inhaltlicher Differenzierung anhand von Plangruppen. Auch die Idee mit den Reportstrukturen für die Schaffung eigener Reports gefällt mir.
Nachteile
Den Geldhandel bei Cash- Und Liquiditymanagement könnte eleganter sein.
- Branche: Elektrische/elektronische Fertigung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Der Eindruck ist in Ordnung
Vorteile
Integration in SAP und die Geschäftsprozesse ist sehr gut; Bedienbarkeit ist auch gut
Nachteile
Es ist schade, dass ausländische Zahlformate, die bereits anderen Kunden bereitgestellt werden, der gesamten Community zur Verfügung stehen
- Branche: Verpackung und Container
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Serrala Bewertung Finance
Bankenprozesse aus SAP mit Serrala starten
Vorteile
Die Einbindung von Serrala in SAP bzw. den Menübaum
Nachteile
keine F1 Hilfe/Dokumentation in den Serrala Transaktionen
- Branche: Versorgungsunternehmen
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Stur und Unflexibel
Vorteile
Sehr schöne Oberfläche und damit gute End User Rückmeldungen
Nachteile
Die Sturheit in der Preisverhandlung und die Unflexibilität mit Lizenzen, welche wir nicht mehr brauchen.
- Branche: Staatsverwaltung
- Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
- Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
FS² bei der DRV
Die automatische Verarbeitung von Kontoauszügen ist deutlich besser als im SAP-Standard.
Vorteile
Einmal eingerichtet, läuft alles sehr stabil. Updates sind gut planbar.
Nachteile
Durch die vielfältigen Möglichkeiten im Regelwerk von Autobank dauert die Einrichtung und der Aufbau von Know-how lange.
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
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Quelle der Bewertung
Serrala Suite super Produkt
Vorteile
Das Produkt ist einfach zu handeln und Benutzerfreundlich. Es ist leicht sich dort einzuarbeiten
Nachteile
Es ist aus meiner Sicht nicht schwierig zu nutzen und die Integration ist auch leicht.
- Branche: Lebensmittelproduktion
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Autobank
Vorteile
Solution has produced a positive impact to the business in terms of efficiency and effectiveness in the Cash App space. Has driven tangible benefits.
Nachteile
No missing features as such. BPI (part of smart eye) took a while to integrate. Only key challenge for me is needing to see an improvement in the customer services side and for their helpdesk to take more ownership in handling issues and timeliness to complete.
- Branche: Forschung
- Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
- Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Serrala Suite Review
Vorteile
Their solutions are easy to use, innovative, transpatent and their knowledge center provides how to use their solution effectively, leading industry news in captivating way
Nachteile
Use of Artificial intelligence, machine learning is fairy basic in almost all of the solutions of serrala suite.
- Branche: Versorgungsunternehmen
- Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
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Quelle der Bewertung
Grundfos
Vorteile
Serrala FS2 Autobank is implemented for Grundfos. The biggest pro is the easy creation of various rules.
Nachteile
The cost is a bit high, and unique requests, such as allow search in document line item text is not necessary developed.
- Branche: Justiz
- Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Revisando Serrala Suite
Serrala Suite es un buen software que constituye una solución de inteligencia artificial que aplica algoritmos avanzados para detectar anomalías, predecir comportamientos y generar insights accionables.
Vorteile
La plataforma es una solución de inteligencia artificial que aplica algoritmos avanzados para detectar anomalías, predecir comportamientos y generar insights accionables.
Nachteile
Me parece que es un buen software con interesantes funciones.
- Branche: Justiz
- Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
- Monatlich für 1-5 Monate genutzt
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Quelle der Bewertung
Mi experiencia en Serrala Suite
Buen software para llevar la contabilidad de la empresa, cuenta con muchas funcionalidades y es fácil de entender.
Vorteile
Fácil de personalizar para la contabilidad. Fácil de entender y cuenta con muchas funcionalidades.
Nachteile
Actualmente el soporte no es tan bueno como antes.