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description: Reviews zu combit CRM Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche combit CRM mit ähnlichen Programmen.
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title: combit CRM | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# combit CRM

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/363219/combit-crm

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> combit CRM ist ein On-Premise- und Cloud-basiertes CRM-System, mit der Marketer Kundendaten speichern und digitale Kampagnen auf einer zentralen Plattform erstellen können. Mit der Kommunikationsmanagementfunktion können Administratoren eingehende Anrufe überwachen, personalisierte E-Mails versenden und persönliche Kontakte in einer zentralen Datenbank verwalten.&#10;&#10;Zu den zentralen Funktionen von combit CRM gehören Eventmanagement, zentrale Datenspeicherung, Berichterstattung/Analysen, Datenvisualisierung und vieles mehr. Unternehmen können Netzwerkdatensätze analysieren und die Lead-Generierung sowie Kundenloyalitätsprogramme an die Anforderungen des Unternehmens anpassen. Darüber hinaus können Führungskräfte mit der Kontaktmanagementfunktion die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden verfolgen, doppelte Adressen überwachen und den Informationsfluss zwischen den Abteilungen regeln.&#10;&#10;combit CRM unterstützt Vertriebsprofis dabei, Anfragen in Aufträge umzuwandeln und neue Leads nach den Marktvorgaben zu generieren. Der Support erfolgt per Telefon und E-Mail sowie über FAQs und sonstige Onlineressourcen.
> 
> Bewertung: **4.6/5** von 44 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.6/5** | 44 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: combit
- **Gegründet**: 1989

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 22,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: Mindestabnahme: 66 EUR/Monat inkl. 3 Benutzer/innen.
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Liechtenstein, Luxemburg, Schweiz, Österreich

## Funktionen

- API
- Absolventen-Management
- Ad-hoc-Berichterstattung
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Anwesenheitsmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Belegmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Dashboard

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [Fundraising-Software (Spendensoftware)](https://www.softwareadvice.de/directory/1543/online-fundraising-platforms/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Spendenverwaltung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/418/crm-software/software)
- [NPO Software (Non-Profit-Organisationen)](https://www.softwareadvice.de/directory/4280/nonprofit/software)
- [Lead-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1682/lead-management/software)

## Alternativen

1. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.de/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4491 reviews)
2. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18812 reviews)
3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (7003 reviews)
4. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (744 reviews)
5. [eWay-CRM](https://www.softwareadvice.de/software/31005/eway) — 4.5/5 (827 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "einfach auszurollende, intuitive CRM-Rundum-Anwendung" — 4.0/5

> **Darius** | *14. Dezember 2023* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: 1. sehr gut individuell konfigurierbar&#10;2 .nach einer kurzen Eingewöhnungsphase intuitiv zu bedienen&#10;3. unkomplizierte Stammdatenpflege &#10;4. schnelle Anpassung der Werkzeuge (Verträge, Artikel, Massenfunktionen) möglich&#10;5. gute Auswertungsmöglichkeiten &#10;6. Office-Look\&amp;Feel unterstützt neue AnwenderInnen bei der Eingewöhnung&#10;7. unkomplizierter und qualifizierter Support
> 
> **Nachteile**: 1. Client-Anwendung (leider bisher nicht webbasiert), wodurch der IT-Adminstration-Aufwand steigt&#10;2. neue Combit-Releases häufiger mit kleineren Bugs verbunden. Feature-Releases überschreiben in der Regel eigene Anpassungen - hier ist intensive Abstimmung  notwendig &#10;3. List \&amp; Label-Modul für Vorlagen und Reporte erfordert eine intensive Einarbeitung  &#10;4. Fehlende API Anbindung für den Outlook Connector&#10;5. dreidimensionale visuelle statistische Auswertungen wären wünschenswert&#10;6. bei komplexen Faktur-Prozessen sollte die Performance im Blick behalten werden
> 
> 360-Grad-Lösung, die unkompliziert eingeführt werden konnte und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis mitbringt. Auch wenn das Office-Look\&amp;Feel etwas traditionell erscheint, hilft es den Anwendern aufgrund der Office-Analogie, sich schnell zurecht zu finden. &#10;Die Anwender finden combit CRM sehr intuitiv und arbeiten gerne damit. Die Konfigurationsoptionen sind für die Administratoren sehr ausgeprägt und in weiten Teilen einfach anzupassen.

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### "habe mit Verspätung CRM prima verstanden" — 5.0/5

> **Michael** | *2. September 2022* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Combit CRM ist bereits für fortgeschrittene Laien selbst anzupassen. Der vorgefertigte Rahmen bietet eine Vielzahl von Optionen, die man selbst oder mit Hilfe von Unirent für sich umbaut. Diese offene Architektur gibt es sonst nirgens. Herr Naujokat von Unirent konnte selbst mir als "Härtefall" die Benutzung und Verwendung moderner Software erklären.
> 
> **Nachteile**: Anfänglich habe ich CRM Architektur und Datenverwaltung nicht verstanden. Anpassung für meine Arbeitsweise hört sich so einfach an, war mir überhaupt nicht klar, wie das funktioniert. Die Software leistet zwar alles, anfänglich wäre eine stärkere Unterstützung zum Verständnis digitaler Prozesse für mich wichtig gewesen. Daher blieben ganz wichtige Unterstützungen für mich anfangs liegen.
> 
> Mein Kundenreporting, der Versand extern hergestellter Daten und Berichte nebst Protokollierung laufen über Combit. Die gesamte Terminüberwachung, Fälligkeiten von internen Arbeitsschritten nebst Dokumentation und Kundenwiedervorlagen laufen jetzt digital. Alle Briefe , Formulare und Verträge tragen neben den Adressen auch Ordnungsmerkmale. Ich habe verhältnismäßg wenig Kunden, benötige aber detaillierte und individuelle  Einzelinformationen, die weit über Geburtstag oder Hobby hinausgehen. Die Weiterentwicklungsmöglichkeiten scheinen mir riesig zu sein.

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### "Ein wirklich tolles CRM-System" — 5.0/5

> **Stefan R** | *27. November 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Flexibilität, Migragtionsfähigkeit und Anpassungsfähigkeit der Software.Darüber die ausführlichen Handbücher und verfügbaren Anleitungen im Support-Portal, der Knowledgebase und dem Forum.
> 
> **Nachteile**: Die Einrichtung von Listen und Berichten für die Ausgabe.
> 
> Agil, professionell und serviceorientiert.

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### "Tolle Software mit hohem Mehrwert im Alltag aber nicht zu unterschätzendem Einführungs Effort" — 5.0/5

> **Barbara** | *26. Oktober 2021* | Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Viele tolle Möglichkeiten, die Oberfläche an unsere Bedürfnisse anzupassen. Wenn man regelmässig und oft damit arbeitet, wird es immer hilfreicher.
> 
> **Nachteile**: Als nicht IT- Person und Verantwortlich für das Customizing im Betrieb hat es fast zu viele Tools und zu verwirrlich. z. B einen Ausdruck einer Adressliste für einen einfachen Briefversand ist wahnsinnig kompliziert. Wo die Masken alle abgelegt werden und vor allem, wo ich sie dann wieder finde ist mir bis heute noch nicht ganz klar. Die Handbücher helfen mir als einfacher Anwender jeweils auch nicht weiter.
> 
> Alle Informationen sind nun an einem Ort übersichtlich gespeichert.

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### "Für uns genau das richtige CRM Tool" — 4.0/5

> **Sascha** | *11. April 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Der Standard Verkaufschancen einer Person und nicht einem Unternehmen zuzuordnen. Weiter die Individualisierbarkeit.
> 
> **Nachteile**: Die längeren Ladezeiten über Remote Zugriff.

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## Strukturierte Daten

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