--- description: Reviews zu eCall Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche eCall mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: eCall | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Fax Software](/directory/4666/fax-server/software) > [eCall](/software/352801/ecall) # eCall Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/352801/ecall > Die Schweizer Lösung für modernes Business Messaging. eCall ist die vielseitige Business Messaging Plattform aus der Schweiz – entwickelt für Unternehmen, Organisationen und Behörden, die ihre Kundenkommunikation zuverlässig, sicher und kanalübergreifend gestalten möchten. Ob klassische SMS, moderne Messenger oder ein voll ausgestattetes Cloud Contact Centre: eCall kombiniert bewährte Kommunikationstechnologien mit neuen digitalen Kanälen und bietet so eine leistungsstarke, zukunftssichere Lösung für die gesamte Geschäftskommunikation – zentral verwaltbar, intuitiv bedienbar und vollständig DSGVO-konform. Alle Kanäle – eine Plattform Mit eCall senden und empfangen Sie Nachrichten auf allen wichtigen Kanälen – über ein einziges System. Dazu gehören unter anderem: SMS Service \& SMS Gateway: Versenden Sie klassische Textnachrichten über ein skalierbares Gateway – automatisiert via API oder manuell über das Webportal. Ideal für Terminerinnerungen, Benachrichtigungen, Alarme oder 2-Faktor-Authentifizierung. WhatsApp-Marketing \& WhatsApp-Newsletter: Erreichen Sie Ihre Kunden direkt über ihren Lieblingskanal – mit personalisierten Nachrichten, Bildern, Buttons und mehr. eCall unterstützt offizielle WhatsApp Business API-Anbindungen. Rich Communication Services (RCS): Die nächste Generation der SMS – mit Multimedia-Inhalten, direktem Feedback und Markenprofilen. Weitere Kanäle: Facebook Messenger, Telegram, E-Mail, Live-Chat, Voice-Nachrichten und Video – alle integriert in ein zentrales Kommunikationssystem. Hosting \& Datenschutz: 100 % Schweiz Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern werden sämtliche Daten und Dienste von eCall vollständig in der Schweiz gehostet. Die Infrastruktur erfüllt sowohl die Anforderungen der DSGVO als auch die strengeren Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG). Zudem besitzen wir die Zertifizierung für Informationssicherheit nach ISO/IEC 27001:2022. Dies macht eCall zur idealen Lösung für sensible Branchen wie: - Gesundheitswesen (Patienteninformationen, Terminerinnerungen, Laborberichte) - Finanz- und Versicherungswesen (2FA, sicherheitsrelevante Kommunikation) - Öffentliche Verwaltung und Bildungseinrichtungen (Informationsverteilung, Notfallkommunikation) Nahtlose Integration \& Entwicklerfreundlichkeit eCall bietet eine breite Auswahl an Schnittstellen, die sich einfach in bestehende Systeme integrieren lassen: - REST API – modern, flexibel, gut dokumentiert - SMTP, SMPP, SOAP, HTTPS \& E-Mail-Schnittstellen – für einfache oder systemkritische Anbindungen - Low-Code-Optionen – ideal für schnelle Implementierungen ohne tiefgreifende Entwicklung Cloud Contact Centre – wenn Kommunikation zur Strategie wird Für Unternehmen mit höherem Kommunikationsaufkommen bietet wir ein Cloud Contact Centre, das Kundenkontakte kanalübergreifend verwaltet, verteilt und auswertet. Persönlicher Support – made in Switzerland Bei eCall erhalten Sie nicht nur ein Tool, sondern auch echte Unterstützung. Unser Support-Team mit Sitz in Zürich steht Ihnen telefonisch, per E-Mail oder via Bildschirmübertragung zur Seite – von der ersten Einrichtung bis zur Prozessoptimierung. Kostenlose Testzugänge, Best-Practice-Vorlagen und technischer Onboarding-Support sind Teil unseres Serviceversprechens. > > Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**. ----- ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: F24 Schweiz ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Massgeschneiderte Messaging Lösungen zu fairen Preisen. Testen Sie unsere Services jetzt kostenlos. - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Frankreich, Liechtenstein, Schweiz, Österreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Felder - Anpassbare Vorlagen - Automatische Antworten - Automatisierte Terminplanung - Automatisiertes Routing - Autoresponders - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Chat / Messaging - Dokumentenspeicher - Dokumentvorlagen - E-Mail zu Fax - E-Mail-Management - Elektronisches Fax - Engagement-Tracking - Erinnerungen - Fax zu E-Mail - Fax-Management ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Fax Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4666/fax-server/software) ## Ähnliche Kategorien - [Fax Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4666/fax-server/software) - [SMS-Umfragetools](https://www.softwareadvice.de/directory/4444/sms-survey/software) - [Kommunikationsplattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4386/cloud-communication/software) - [SMS Marketing Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4532/sms-marketing/software) ## Alternativen 1. [Sinch Engage](https://www.softwareadvice.de/software/149509/sinch-engage) — 4.4/5 (44 reviews) 2. [CallHub](https://www.softwareadvice.de/software/97073/callhub-call-center) — 4.4/5 (249 reviews) 3. [ClickSend](https://www.softwareadvice.de/software/180988/clicksend) — 4.3/5 (93 reviews) 4. [websms](https://www.softwareadvice.de/software/389651/link-messaging) — 4.9/5 (37 reviews) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/352801/ecall) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten