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description: Reviews zu monday CRM Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche monday CRM mit ähnlichen Programmen.
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title: monday CRM | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# monday CRM

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> Das monday CRM ist ein eigener Baustein im monday.com Work OS. Mit dieser anpassbaren No-Code-Lösung haben Manager und Vertriebsteams die volle Kontrolle über den gesamten Vertriebszyklus. Alles ist zentral auf einer Plattform, von der Lead-Erfassung bis zur Verwaltung der Vertriebs-Pipeline und der After-Sales-Services, wie Kunden-Onboarding und Kundenprojekte. monday CRM ist die ideale Lösung für kleine bis mittlere Unternehmen und eignet sich perfekt für Inhaber kleiner Unternehmen, für Vertriebsmanager und Teams.&#10; &#10;Mit monday CRM können Vertriebsteams No-Code-Automatisierungen erstellen, an die sie manuelle Aufgaben auslagern können und mehr Zeit für die Kundenbetreuung gewinnen. Sie können Leads aus verschiedenen Quellen erfassen und an einem zentralen Ort zusammenführen. Wie bei jedem zuverlässigen CRM-System können sie auch hier Kontaktinformationen verwalten, den Status von Deals nachverfolgen, langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und mehr. Manager erhalten einen vollständigen Überblick über die Kapazitäten und Fortschritte ihres Vertriebsteams anhand von No-Code-Dashboards, die sie ganz einfach selbst erstellen können. Die Benutzeroberfläche ist visuell ansprechend und intuitiv zu bedienen, was die Akzeptanz bei Teams und Managern fördert. Wenn andere Teams wie Rechts-, Finanz-, IT- und Marketingabteilungen das Work OS von monday.com nutzen, kann der Austausch von Dokumenten, z. B. für die Erteilung von Genehmigungen, problemlos über die Plattform erfolgen. Das strafft die Arbeitsabläufe und verbessert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.&#10;&#10;Dank der Zwei-Wege-Integration von Gmail und Outlook kannst du E-Mails direkt in monday CRM versenden und empfangen. Dazu erhältst du alle relevanten Kundeninformationen aus jeder Interaktion, und zwar alles in einer Ansicht. In einer anpassbaren Ebene kannst du E-Mail-Vorlagen erstellen, die automatisch mit den Informationen deiner Kunden im CRM ausgefüllt werden, du kannst eine persönliche E-Mail-Signatur erstellen, Erinnerungen zum Versand von E-Mails einrichten und Antwort-E-Mails so automatisieren, dass sie zur richtigen Zeit gesendet werden. Und zur Nachverfolgung des Status, sendet monday CRM dir in Echtzeit eine Benachrichtigung, wenn ein Kunde deine E-Mail öffnet. So kannst du die Kommunikation stets am Laufen halten.&#10;&#10;monday CRM bietet Vertriebsteams neben den üblichen Verkaufsaktivitäten auch die Möglichkeit, die After-Sales-Services zu steuern. Dazu gehören das Kunden-Onboarding, die Verwaltung von Kundenprojekten, die Nachverfolgung der Kundengewinnung sowie Erkenntnisse darüber, was Kunden brauchen und wann sie es brauchen. Außerdem können Manager den Betriebsablauf wesentlich effizienter gestalten, wie z. B. das Einstellungsverfahren im Vertriebsteam, das Mitarbeiter-Onboarding sowie die Verwaltung der Ziele und die Überprüfung, ob jeder Mitarbeiter seine Ziele erreicht. Vertriebsteams haben außerdem die Möglichkeit, sich Verkaufsunterlagen mit den jeweils aktuellsten Materialien zusammenzustellen und eine Bibliothek aufzubauen mit allen für den Geschäftsabschluss erforderlichen Dokumenten. &#10;&#10;Wer befürchtet, sich von bereits etablierten Tools trennen zu müssen, kann aufatmen. monday CRM lässt sich nahtlos mit allen Tools und Apps integrieren, die Vertriebsteams im Arbeitsalltag bereits nutzen.&#10;&#10;Und zu guter Letzt ist diese Lösung in puncto Einrichtung eine der schnellsten auf dem Markt. Tatsächlich wird zur Einrichtung kein IT-Experte oder Entwickler benötigt – der Prozess ist in Eigenregie möglich. Außerdem stehen gebrauchsfertige Vorlagen zur Verfügung, die den Einstieg schnell und einfach machen. Das gilt nicht nur für die Einrichtung der Lösung, sondern auch für den reibungslosen Import aller externen Daten und Informationen. Wenn du dir also Sorgen machst, dass die Umsetzung nur langsam und mühsam vonstatten geht, kannst du beruhigt sein - einfacher und schneller geht es wirklich nicht.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 462 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 462 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: monday.com
- **Region**: Tel Aviv, Israel
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 12,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Preisinformationen**: 39€ für 5 Sitze
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Finnland, Frankreich, Griechenland, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Luxemburg und 19 weitere

## Funktionen

- AI Copilot
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Angebote / Schätzungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Vorlagen
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM
- Chancenmanagement
- Content-Management
- Dashboard
- Daten-Import / -Export
- Datensicherheit
- Dealmanagement

## Integrationen (26 insgesamt)

- 7pace Timetracker
- Aircall
- BigPicture
- Dropbox Business
- Facebook Business Suite
- Gmail
- Google Calendar
- Google Drive
- HubSpot CRM
- LinkedIn for Business
- Mailchimp
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Miro
- OneDrive

... und 11 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.softwareadvice.de/directory/4614/ai-sales-assistant/software)

## Ähnliche Kategorien

- [AI Sales Assistant Software (KI-Vertriebsassistent)](https://www.softwareadvice.de/directory/4614/ai-sales-assistant/software)
- [CRM-Systeme für Nonprofit-Organisationen﻿](https://www.softwareadvice.de/directory/4788/nonprofit-crm-software/software)
- [Referenzmarketing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4211/customer-reference-management/software)
- [CRM Software für Immobilienagenturen](https://www.softwareadvice.de/directory/338/real-estate-crm/software)
- [CRM-Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/4153/crm/software)

## Alternativen

1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18782 reviews)
2. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.de/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4458 reviews)
3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
4. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
5. [HubSpot Sales Hub](https://www.softwareadvice.de/software/21946/hubspot-sales-hub) — 4.5/5 (498 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "A great product to grow with" — 4.0/5

> **Ashley** | *23. April 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: The core monday user interface and clean workspace set ups are always key to why I like the platform so much. Having the Leads, Contacts, and Accounts are great levels to view.
> 
> **Nachteile**: A few of the preset functionalities have a few gaps. (When mporting leads from another platform, the creation log cannot backlog the original data, making it difficult to move forward using that feature). A few other areas that didn't work well for me initially (clicking the create contact button removed the lead from that board, but I would like to be able to see an all time number of leads for tracking and reporting).
> 
> I am building out a monday CRM account for the first time using the preset workspace, but am running into some key areas that I will need to work on further for it to work for a certain use case.

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### "Plug & Play for a CRM, and it's the one you never knew you needed." — 5.0/5

> **Simran** | *20. April 2026* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Incredibly easy to set up - within the space of 1 day you can quickly find your feet around monday crm and get it off the ground and in use, which doesn't often feel easy to do with CRM systems. Bringing it into play loads in default boards into your workspace so you can hit the ground running - but can also still copy and move existing boards from work management across should you still need them too. &#10;The way the preset boards work mean automations and functionality is already set up for you so you don't have to spend any time trying to change the configuration or making the boards 'talk' to one another as connect columns are already added in. &#10;Huge added bonus is the monday.com app and the way crm works on there - tap onto contacts phone numbers to call them straight away and then use the app to summarise your calls and notes in one place without it requiring any additional laptops or devices to do the job. &#10;The dashboards and reporting side of it vs work management also takes an upgrade by adding in gauge widgets and funnels to showcase conversion, which definitely helps to highlight your deals more clearly to anyone who needs to know. &#10;Mass emailing is probably the biggest cherry on top - where you can create templated emails to send out to your leads/contacts at any point just through bulk select, still be able to pull in personalisation columns and make sure that each contact will only see the email was sent to them only. Combine that with sequences, and you've got yourself full comms communication with your contacts and accounts without needing to open outlook or gmail separately, and you can still view all the emails in overview widget (emails \&amp; activities which feels like it takes a huge upgrade in crm), and track meetings etc in the activities board so team leads and managers can keep an eye on workload and team capacity in a way that's meaningful to sales/customer success teams. &#10;There's plenty to highlight in more detail including the quotes/invoices template too which saves us on a daily basis and is much easier to track than how we used to in work management\!
> 
> **Nachteile**: The recent change that's been made to reduce how many contacts can be mass emailed since bringing in monday campaigns was a bit of a downside for us, however we still have workarounds with sequences, and if anything - means we streamline our comms to be more effective and targeted rather than blanket emails.
> 
> So easy to use and definitely the system we didn't know we needed but are ever grateful we picked up and implemented\! From start to finish we've slowly started bringing over our departments onto CRM - starting with customer success into sales \&amp; services and now events, it's honestly changed the way we operate our business and given us the chance to create visibility in areas that were siloed previously and allow us to join the dots up together much cleaner.

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### "Still a Great Platform to Keep Everything in One Place\!" — 5.0/5

> **Anonymer Nutzer** | *22. April 2026* | Schreiben & Editieren | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Monday integrates with tools I already use, like Gmail and Slack, so it fits right into my workflow without a lot of extra steps. The platform keeps getting updated, which is always a good sign.
> 
> **Nachteile**: Some of the features you'd expect to just be there are locked behind higher pricing tiers, which adds up fast depending on how many people are using it.
> 
> Once you get past the initial setup and figure out how you want things organized, it runs pretty smoothly.

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### "CRM - molded to our own unique shape\!" — 5.0/5

> **Sandy** | *20. April 2026* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I love that it links and works seamlessly with Monday.com's work management platform, so we can very easily convert leads that are won over to project management seamlessly\!
> 
> **Nachteile**: I am not a huge fan that some features don't cross over between the two platforms of the CRM and work management, and also, I do wish that it was easier to add standard columns.
> 
> Overall, it's the best I have seen for "any business" use. It is customizable like all things Monday.com, which is why I love Monday. Instead of fitting a square peg into a circular hole, we get to mold it to our unique shape\!

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### "monday CRM Makes Client Management Simple" — 5.0/5

> **Onuora** | *8. Mai 2026* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: I love how easy it is to track leads, deals, and follow‑ups in one place while still keeping everything tied to my projects. The visual boards and simple drag‑and‑drop make it quick to update statuses, assign tasks, and see who’s responsible for what. It feels like a CRM that was built for people who care about workflow, not just sales numbers.
> 
> **Nachteile**: Sometimes the setup can feel a bit “blank canvas” if you don’t know exactly how you want to structure your pipeline. It takes a little time to design your perfect view, but once it’s done everything flows smoothly.
> 
> Overall, it’s been a big upgrade for how I manage clients and projects. The interface is clean and intuitive, and I can keep everyone in the loop without switching tools. It’s especially helpful when you’re juggling multiple stakeholders or managing different stages of a project within your CRM. I’d definitely recommend it to anyone who wants more visibility and control over their customer journey.

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## Strukturierte Daten

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Die Benutzeroberfläche ist visuell ansprechend und intuitiv zu bedienen, was die Akzeptanz bei Teams und Managern fördert. Wenn andere Teams wie Rechts-, Finanz-, IT- und Marketingabteilungen das Work OS von monday.com nutzen, kann der Austausch von Dokumenten, z. B. für die Erteilung von Genehmigungen, problemlos über die Plattform erfolgen. Das strafft die Arbeitsabläufe und verbessert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.\n\nDank der Zwei-Wege-Integration von Gmail und Outlook kannst du E-Mails direkt in monday CRM versenden und empfangen. Dazu erhältst du alle relevanten Kundeninformationen aus jeder Interaktion, und zwar alles in einer Ansicht. In einer anpassbaren Ebene kannst du E-Mail-Vorlagen erstellen, die automatisch mit den Informationen deiner Kunden im CRM ausgefüllt werden, du kannst eine persönliche E-Mail-Signatur erstellen, Erinnerungen zum Versand von E-Mails einrichten und Antwort-E-Mails so automatisieren, dass sie zur richtigen Zeit gesendet werden. 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Vertriebsteams haben außerdem die Möglichkeit, sich Verkaufsunterlagen mit den jeweils aktuellsten Materialien zusammenzustellen und eine Bibliothek aufzubauen mit allen für den Geschäftsabschluss erforderlichen Dokumenten. \n\nWer befürchtet, sich von bereits etablierten Tools trennen zu müssen, kann aufatmen. monday CRM lässt sich nahtlos mit allen Tools und Apps integrieren, die Vertriebsteams im Arbeitsalltag bereits nutzen.\n\nUnd zu guter Letzt ist diese Lösung in puncto Einrichtung eine der schnellsten auf dem Markt. Tatsächlich wird zur Einrichtung kein IT-Experte oder Entwickler benötigt – der Prozess ist in Eigenregie möglich. Außerdem stehen gebrauchsfertige Vorlagen zur Verfügung, die den Einstieg schnell und einfach machen. Das gilt nicht nur für die Einrichtung der Lösung, sondern auch für den reibungslosen Import aller externen Daten und Informationen. 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