--- description: Reviews zu Surfly Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Surfly mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Surfly | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Collaboration Tools](/directory/4138/collaboration/software) > [Surfly](/software/345655/surfly) # Surfly Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/345655/surfly Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/345655/surfly?page=2) > Surfly bietet eine Co-Browsing- und Kollaborationstechnologie, mit der du jede Konversation von jedem Kanal aus aufrüsten kannst, als würdest du neben dem Kunden sitzen. Die Co-Browsing-Sitzung beginnt über einen Link oder mit einem Klick auf eine Schaltfläche sofort in einem Browserfenster. Zu den Hauptfunktionen dieser Plattform gehören Bildschirmfreigabe, Sprach- und Videochat mit mehreren Personen, Aktionsprotokolle, Single Sign-On, Dateifreigabe und kollaborative Dokumentenanmerkungen und -bearbeitung. Surfly kann auch leicht an jeden Kundenerlebnisfluss angepasst werden. Du kannst Co-Browsing-Sitzungen direkt von deiner Website aus starten und sogar den Fluss so anpassen, dass er perfekt zum Erscheinungsbild deiner Website passt. Mit der vollständig dokumentierten API kannst du Surfly schnell in andere Chatlösungen, CRM-Systeme und Callcenterplattformen integrieren. > > Bewertung: **4.7/5** von 13 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 13 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Surfly - **Region**: Amsterdam, Niederlande ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 26,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Georgisch, Griechisch, Hebräisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere ## Funktionen - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anmerkungen - Anrufaufzeichnung - Audit Trail - Aufzeichnung - Aufzeichnung bei Bedarf - Authentifizierung - Automatisches Framing - Benutzer-Management - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Bildschirmaufnahme - Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende - Bildschirmspiegelung - Brainstorming - CRM - Call-Center-Management - Chat / Messaging ## Integrationen (4 insgesamt) - Avaya UCaaS - Drift - Intercom - NiCE CXone ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Collaboration Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4138/collaboration/software) ## Ähnliche Kategorien - [Collaboration Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4138/collaboration/software) - [Vertriebsunterstützung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/595/sales-enablement/software) - [Kundenengagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/508/customer-engagement/software) - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) - [Kommunikationsplattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4386/cloud-communication/software) ## Alternativen 1. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24110 reviews) 2. [Zoom Workplace](https://www.softwareadvice.de/software/101384/zoom) — 4.6/5 (14585 reviews) 3. [Zoho Meeting](https://www.softwareadvice.de/software/392389/zoho-meeting) — 4.6/5 (938 reviews) 4. [GoTo Meeting](https://www.softwareadvice.de/software/188188/gotomeeting) — 4.4/5 (11528 reviews) 5. [ScreenConnect](https://www.softwareadvice.de/software/390169/ScreenConnect) — 4.7/5 (1896 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Best collaboration tool I've seen\!" — 5.0/5 > **Shawn** | *12. Oktober 2018* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Anyone can use it, right away. Very useful for live collaboration on any website. (even in a logged in area) Saves so much time and frustration with communications. Makes online interaction so much more meaningful and actually enjoyable. The future of online for human to human interactions. (the rest will be with AI and bots). > > **Nachteile**: So many options . Sometimes hard to understand how to integrate with other services in business. White label is somewhat limited. > > Still a huge believer in Surfly's future. Great support and technical capabilities\! ----- ### "Surfly great co browsing product" — 5.0/5 > **Sergey** | *12. Oktober 2023* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: We use Surfly as an API and build an in-house workflow for our business units. We managed to cut the sales representative time on call by 40 %. The co-browsing feature also helps us improve customer engagement in the process. > > **Nachteile**: We don't have local language support (RTL language) > > Product, customer support, and stability have a decent number of good features. If you enterprise, you can have additional features and a privet cloud for version management. ----- ### "Something to get use to\!" — 4.0/5 > **Whitney** | *16. Januar 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: At first I wasn't a big fan of trying something new, like Surfly. However, I am pleasantly surprised by how user friendly and simple Surfly is to use. I really like how seamless it is to screen share and collaborate with co-workers through the program. > > **Nachteile**: What I like the least about Surfly is how confusing the interface is. I would like something simple to be able to ensure everyone is able to log in and view the meeting and what is being shared. ----- ### "A product for the future" — 5.0/5 > **James** | *28. Juni 2022* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The Screen sharing, ease of use and privacy features are the obvious stand outs but also what made Surfly such a success within our business was the ease of implementation along with the dedicated support offered by the Surfly team. > > **Nachteile**: depending on your needs for the system we have found that the biggest limiting factor has been its inability to view Applications, it is a feature that is becoming increasingly important as more of our systems move from web based on application based browsing. > > Surfly have been a joy to work with, the system has been reliable and is easy to use and as a team they take feedback seriously actioning any system errors and development ideas. ----- ### "Great tool to teach customers and new sales associates regarding certain technical techniques." — 5.0/5 > **Vivaan** | *17. Juni 2022* | Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: We primarily use this to train new customers and new sales associates the correct splicing techniques for our ropes. Really easy to deploy with new customers and makes it easier to teach without having to visit. > > **Nachteile**: Quite happy with this tool. No real complaints. Plan to start usage in our sister organization too. > > The pandemic made it difficult to visit the sites where our ropes are used and teach the correct splicing methods as well as provide information on how to make them last longer. With Surfly this is no longer an issue. Even now we are siving money not having to visit the customes so often. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/345655/surfly?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/345655/surfly) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten