CELUM

Vorteile

Ein webbasiertes System für verschiedenste Abteilungen unseres Unternehmens zur Verwaltung unterschiedlichster Dateien mit guten Suchfunktionen. Super ist auch die Nutzerverwaltung bzw. Regelung von Zugriffen, sowie die On-the-fly Konvertierung und das unkomplizierte Teilen der Dateien. Insbesondere die intuitive Bedienung gefällt uns. Außerdem die Internationalität, dass das System in versch. Sprachvarianten jederzeit verfügbar ist. Die Dateien sind im Nu hochgeladen per drag&drop, die Versionierung ist nachvollziehbar. Es kann eine beliebig große Anzahl von Assets verwaltet werden. Und man kann auch Agenturen und Fotografen ermöglichen, Bilder/Dateien direkt ins CELUM hochzuladen.Durch die Anbindung ans Active Directory kann der User die Datenbank schnell aufrufen.

Nachteile

Dass das Konfigurieren am Anfang mit dem Festlegen der Assettypen und Metadaten so zeitraubend ist und man dafür einen CELUM Partner braucht, hat uns am wenigsten gefallen. Das hat enorme Zusatzkosten verursacht, die vorab unklar waren (Thema Budget). Zudem wurden uns am Anfang Konnektoren verkauft, die wir 2 Jahre lang nicht gebraucht haben und die dann nicht mehr nutzbar waren. Das Geld hätten wir sparen können.Cool wäre, wenn man das alles selbst konfigurieren könnte. Wünschenswert wäre, wenn die künstliche Intelligenz trainierbar wäre und sie lernen könnte, unsere Produkte zu erkennen mit dem Ziel, dass ähnliche Produkte auch erkannt werden.Wenn man eine zusätzliche Funktion braucht, wie z. B. drucken oder Massenimport, dann muss man dafür ein zusätzliches Modul kaufen. Schade, dass es nicht gleich integriert ist.

Vorteile

Unser CELUM ContentHub ist webbasiert und 24/7 rund um den Globus verfügbar, verfügt über viele Keywords und dank der hohen Datenqualität der Assets liefert die Suche genaue Ergebnisse. Durch unsere Schnittstellen zu anderen Systemen wie PIM, eShop und WCMS werden Assets in wichtigen Systemen automatisch up-to-date gehalten. Darüber hinaus verfügt Unser CELUM ContentHub über verschiedene leistungsstarke Download- und Rendition-Optionen und es ist möglich, externen Benutzern eingeschränkte Zugriffe zu gewähren.

Nachteile

Unsere User berichten, dass die Intuitivität des CELUM ContentHub verbessert werden könnte (was vermutlich durch das neue NOVA User Interface gelingt), vor allem, wenn die User den CELUM ContentHub nur einmal pro Quartal nutzen. Darüber hinaus wird die Volltextsuche im Advanced UI von vielen Usern am Anfang nicht verstanden, da sie an die Suche von den großen Suchmaschinen gewöhnt sind. Durch das neue NOVA UI erwarten wir allerdings einige Verbesserungen.

Vorteile

Eine Integration in einen bestehenden Prozess ist nie einfach, aber mit dem Ergebnis sind wohl alle sehr zufrieden. Die Software ist sehr gut geeignet, um alle relevanten Abteilungen in einem Industriebetrieb zielgerichtet mit Content versorgen zu können. Am besten ist abgesehen von den Funktionalitäten, die sich sehr intuitiv via drag-and-drop benutzen lassen, die Möglichkeit der zentralen und geordneten Sicherung aller Assets/Dateien sowie die Verteilung. Die Zeitersparnis bei anstehenden Aktualisierungen auf sämtlichen Kanälen kann jetzt deutlich produktiver genutzt werden.

Nachteile

Meiner Ansicht nach wäre eine Integration direkt von Celum deutlich einfacher als über eine Partneragentur, wie das bei uns der Fall war. Die Abstimmungsprozesse sind dadurch lang und komplex. Vor allem, wenn man im Unternehmen zum ersten Mal ein Digital Asset Management ausrollt. Die Funktionalitäten sowie Möglichkeiten der Software kennen die Entwickler selbst deutlich besser und Celum könnte durch deine direkte Zusammenarbeit Projekte aus Kundensicht vermutlich schneller und einfacher umsetzen.

Vorteile

Die verschiedenen Optionen der Asset-Bereitstellung sind wirklich umfangreich und bislang gab es für jeden Verwendungszweck die passende Option/Tool in Celum. Die versch. Bereitstellungsoptionen sind superschnell eingerichtet und immer in ausreichendem Maße individuell anpassbar. Das ist wirklich absolut top.
Auch die Einpflege und Metadatenverwaltung ist für die Fülle an Optionen sehr übersichtlich und intuitiv.

Nachteile

Der technische Support könnte schneller und zielorientierter sein. Und, das ist jetzt aber schon sehr spezifisch, das man keine Versionierung von zwei Assets innerhalb von Celum vornehmen kann (also Asset A und B liegen beide schon in Celum und B soll die neue Version von A werden) ist so erstaunlich wie traurig. Sowas sollte möglich sein...

In Betracht gezogene Alternativen

Gründe für den Wechsel zu CELUM

Vorteile

Viele zusätzliche Extensions vorhanden, dadurch sehr gute Integration in viele Systeme "out of the box". Durch API aber auch individuell anpassbar. Keine Problem mit sehr großen Dateien, individuelle PreView für jedes Asset einfach zu erstellen. Umfangreiches Rechtemanagement, allerdings mit Verbesserungsmöglichkeiten was deren Verwaltung angeht. Mehrere Integrationspartner in DACH.

Nachteile

Administration an zwei Orten: entweder über GUI (client) oder serverseitig in den properties. Unterstützung von standardisierten Metadaten nur partiell; hier werden die Möglichkeiten nicht ausgeschöpft.
Die bestehenden UIs sind zwar vielseitig, können aber nur begrenzt konfiguriert vorgegeben werden. Dadurch unnötig erschwerend für ungeschulte Nutzer.