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description: Reviews zu Userback Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Userback mit ähnlichen Programmen.
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title: Userback | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Userback

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> Userback ist eine visuelle Feedbacklösung und eine schnelle Möglichkeit, Feedback zu deiner Website, deiner Webanwendung und deinen kreativen Projekten zu sammeln.&#10;&#10;Mit Userback kannst du ganz einfach hochwertiges Feedback direkt von deiner Website mit kommentierten Screenshots und Videoaufnahmen sammeln. Die Software eignet sich gut, um Feedback von deinen Nutzern einzuholen, sowie für die Fehlerberichterstattung, Feedback zum visuellen Design und vieles mehr.&#10;&#10;Userback ist bei über 20.000 Teams beliebt und hilft dir, bessere Websites und Webanwendungen zu erstellen und so das Erlebnis für deine Kundschaft zu verbessern.&#10;&#10;Lass dich sofort benachrichtigen, wenn neues Feedback erstellt wird, und rationalisiere deine Arbeitsabläufe, indem du Userback mit Projektmanagementanwendungen wie Jira, Slack, Trello und vielen anderen verbindest.
> 
> Bewertung: **4.8/5** von 71 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.8/5** | 71 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Userback
- **Region**: Rochedale, Australien
- **Gegründet**: 2016

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 0,00 $
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- @mentions
- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Formulare
- Anpassbare Vorlagen
- Audit Trail
- Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
- Aufgaben-Tagging
- Aufgabenliste
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenmanagement
- Aufgabenplanung
- Aufgabentafel
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik

## Integrationen (22 insgesamt)

- Asana
- Azure DevOps Server
- Basecamp
- ChatGPT
- Claude
- ClickUp
- Cursor
- GitHub
- GitLab
- Intercom
- Jira
- Linear
- Microsoft Teams
- Notion
- Slack

... und 7 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Chat

## Category

- [Bugtracker](https://www.softwareadvice.de/directory/4721/bug-tracking/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4627/customer-satisfaction/software)
- [Kanban Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/3175/kanban/software)
- [Issue Tracking Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4318/issue-tracking/software)

## Alternativen

1. [monday.com](https://www.softwareadvice.de/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (6037 reviews)
2. [Jira](https://www.softwareadvice.de/software/4315/jira) — 4.4/5 (15371 reviews)
3. [ClickUp](https://www.softwareadvice.de/software/123064/clickup) — 4.6/5 (4584 reviews)
4. [Wrike](https://www.softwareadvice.de/software/3777/wrike-pm) — 4.4/5 (2994 reviews)
5. [Backlog](https://www.softwareadvice.de/software/54157/backlog) — 4.6/5 (169 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Opinion of a regular user" — 5.0/5

> **Michał** | *23. März 2021* | Grafikdesign | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease of use. Even our clients can handle userback.
> 
> **Nachteile**: At the moment, I don't see any defects in the product. It is constantly evolving. Contact with the creator is very good. Nothing to complain about.
> 
> The tool allows you to easily communicate the customer with the team creating the product. Thanks to it, we save a lot of time.

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### "Lots of great insights from users" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *23. März 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Userback let's users easily give us feedback in-app, which is super useful. This has resulted in some interestig insights that I don't think is easily replicable without Userback. The ability to draw and take screenshots with the feedback is what makes it so helpful for users to express their ideas and give good feedback.
> 
> **Nachteile**: Nothing I can think of. It was easy to setup and deploy.

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### "My Review" — 4.0/5

> **Ercan** | *10. März 2022* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The easy usage and simple setup and good price/feaure ratio
> 
> **Nachteile**: There is no much what I don't like it but has actually a limited usage scenario

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### "Stop the Come and Back Madness. Move to Userback" — 5.0/5

> **Leonardo** | *18. Juli 2019* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: I started using Userback about 6 months ago, and it totally changed our workflow. Before Userback we had to screenshot projects, send to customers, wait for the feedback, make changes, screenshot again. Now multiple this for multiple products and you will suffer with major hair-loss. :/&#10;&#10;With Userback, here is the workflow.&#10;&#10;1) You install the snippet,&#10;2) Send the link to the customer,&#10;3) The customer takes notes on the screen,&#10;4) You review the notes,&#10;5) Userback will automatically upload to your project management tool, like Basecamp.&#10;&#10;It's super simple to use, and even customers that are clueless about technology will thank you.&#10;&#10;Make the switch, at eikonikos, we love it\!
> 
> **Nachteile**: I can't point anything negative, maybe, I would request the team to add more integrations.

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### "Clients love it" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *7. August 2020* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: A slick way to cut back on unnecessary emails and collect feedback for web design jobs.
> 
> **Nachteile**: No white label, and it asks the user for feedback on their userback experience every time which is a bit annoying.

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