--- description: Reviews zu Streem Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Streem mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Streem | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Call-Center Software](/directory/4588/call-center/software) > [Streem](/software/322074/streem) # Streem Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/322074/streem > Streem ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Unternehmen Kunden mithilfe von AR-Technologie (Augmented Reality) sowie KI-Technologie Fernunterstützung bieten können. Fachleute können Videos von Kundenräumen aufzeichnen und sie je nach Anforderungen mit Teammitgliedern teilen. Mit StreemCore können Unternehmen Videoanrufe mit Kunden durchführen und ihre Anfragen aus der Ferne beantworten. Manager können StreemShot verwenden, um die Bilder und Modell-/Seriennummern von Artikeln vor Ort aufzunehmen und detaillierte Anrufprotokolle für Techniker zu erstellen. Streem erleichtert die Integration in verschiedene Anwendungen Dritter wie Five9, Amazon Web Services, Salesforce und mehr. > > Bewertung: **3.7/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.7/5** | 3 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Streem - **Region**: Portland, USA ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Vereinigte Staaten ## Funktionen - Angebote / Schätzungen - Arbeitshistorie - Berichterstattung und Statistik - CRM - Fehlerbehebung - Job-Nachverfolgung - Kundenerlebnis-Management - Kundenmanagement - Mobiler Zugriff - SMS-Nachrichtenversand - Versandmanagement - Video-Unterstützung - Videoanruf-Aufzeichnung - Werkzeuge zur Zusammenarbeit ## Integrationen (1 insgesamt) - Salesforce Platform ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software) ## Ähnliche Kategorien - [Call-Center Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4588/call-center/software) - [Field Service Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4540/field-service/software) - [Augmented Reality Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4248/augmented-reality/software) - [Schädlingsbekämpfung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/512/pest-control/software) - [Kundenservice Software](https://www.softwareadvice.de/directory/255/customer-service/software) ## Alternativen 1. [Synchroteam](https://www.softwareadvice.de/software/14400/synchroteam) — 4.4/5 (95 reviews) 2. [Freshdesk](https://www.softwareadvice.de/software/110247/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews) 3. [Jobber](https://www.softwareadvice.de/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1420 reviews) 4. [QuickBooks Enterprise](https://www.softwareadvice.de/software/49801/qb-enterprise) — 4.5/5 (20613 reviews) 5. [ServiceTitan](https://www.softwareadvice.de/software/155551/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "My time with Streem" — 5.0/5 > **Shôn** | *16. Juni 2021* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Ease of use. Having had to deploy Streem out to over 800 people in our organisation, from the highly technical to technophobes, it has been a pleasure to introduce software that simply works, easy to pick up, intuitive and very fast to deploy. > > **Nachteile**: Really hard to find negatives, getting senior management to understand the value of the software and the customer engagement it delivers. > > Nothing but positive, the level of support working with the team at Streem has been unbelievable, always on hand to help, and happy to listen help us understand how we can further use Streems functionality ----- ### "Great tool during pandemic" — 4.0/5 > **Troy** | *16. Oktober 2021* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I especially like keeping a video on file of our interactions with customers so that I can share this with my employees prior to them going out on the job. > > **Nachteile**: It doesn't always work 100% of the time for every customer. Some customers are a little apprehensive about clicking on the items that they have to click in order to make the program work from there end. > > Absolutely, one of the best things I've ever done for the business\! As a business owner, I am not that interested in running around in a truck and quoting jobs all day but it's very easy for me to schedule four or five virtual calls from 5 to 7 and get those knocked out and send a quote to my customers and then all they have to do is hit approve and we just made money without having to go to the customer's house directly, I didn't pay anyone, no gas or wear and tear on the truck, and we are not out there getting or spreading disease. ----- ### "Great concept, execution and support need work" — 2.0/5 > **Cristal** | *11. Mai 2019* | Verbraucherdienste | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: I liked that you were able to keep history of the contact and video sessions, and also that you could take pictures by getting a screenshot > > **Nachteile**: It feels like one of those software program that isn't at it's prime yet, it's very finicky, would love to see how it works in the future once it's developed more. ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/322074/streem) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten