--- description: Reviews zu Health Cloud Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Health Cloud mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Health Cloud | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Patientenbindung Software](/directory/3429/patient-engagement/software) > [Health Cloud](/software/319387/salesforce-health-cloud) # Health Cloud Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/319387/salesforce-health-cloud Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/319387/salesforce-health-cloud?page=2) > Salesforce Health Cloud ist eine Patientenmanagementplattform, die mittleren bis großen Gesundheitsorganisationen dabei hilft, Anfragen zu verwalten, Probleme zu verfolgen, Post-Akut-Pflegeprozesse bereitzustellen und vieles mehr. Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Verwaltung klinischer Daten, Ereignisüberwachung, nutzerdefinierte Pflegepläne und Teamzusammenarbeit. Salesforce Health Cloud bietet eine 360-Grad-Ansicht der Patienteninformationen und ermöglicht es Agenten, personalisierte und simultane Wiederherstellungspläne zu erstellen, was die Kommunikation mit Pflegekräften in Echtzeit erleichtert. Das Kontaktcenter-Modul hilft, Patienten mit medizinischen Fachkräften zu verbinden, um Termine zu planen, Anfragen zu lösen und Pflegeempfehlungen über eine zentrale Plattform zu geben. Darüber hinaus verfügt die Lösung über ein Modul für Patientensegmentierung und -listen, mit dem Nutzer Aufgaben und Beurteilungen verwalten und die Produktivität in den Pflegeteams verbessern können. Salesforce Health Cloud lässt sich in verschiedene Anwendungen von Drittanbietern wie Field Service Lightning, AppExchange und Google integrieren. Das Produkt ist als monatliches Abonnement erhältlich und der Support erfolgt per Live-Chat, Telefon und Dokumentation. > > Bewertung: **4.4/5** von 45 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.4/5** | 45 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Salesforce - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2003 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 350,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Kanada, Vereinigte Staaten ## Funktionen - 21 CFR Part 11-Compliance - API - Abrechnung & Rechnungsstellung - Ad-hoc-Berichterstattung - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Aktivitätsüberwachung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Ambulanz-Management - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Apotheken - Arzt-Management - Aufgaben-Fortschrittsverfolgung - Aufgabenmanagement - Aufgabenplanung ## Integrationen (1 insgesamt) - Tableau ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Patientenbindung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3429/patient-engagement/software) ## Ähnliche Kategorien - [Patientenbindung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3429/patient-engagement/software) - [Patientenportale](https://www.softwareadvice.de/directory/1475/patient-portal/software) - [CRM Software für das Gesundheitswesen](https://www.softwareadvice.de/directory/393/healthcare-crm/software) - [Online CRM Systeme](https://www.softwareadvice.de/directory/387/online-crm/software) - [Patientenmanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3489/patient-intake/software) ## Alternativen 1. [Jane](https://www.softwareadvice.de/software/86099/jane) — 4.8/5 (524 reviews) 2. [Epic](https://www.softwareadvice.de/software/3954/epiccare) — 4.4/5 (455 reviews) 3. [Pabau](https://www.softwareadvice.de/software/190306/pabau) — 4.7/5 (643 reviews) 4. [athenaOne](https://www.softwareadvice.de/software/1106/athenacollector-athenaclinicals) — 3.8/5 (911 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Helpful Patient Tool but Limited Access" — 4.0/5 > **Mailen** | *29. Mai 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Easy to keep track of appointments and care Good communication with the healthcare team Organized patient information in one place Helpful reminders for visits and treatments Makes it easier to stay updated on my health care > > **Nachteile**: Not all medical information is visible to patients Features depend on what the clinic enables Can be confusing at first for new users Sometimes updates are not immediate > > As a patient, I find Health Cloud helpful for managing my appointments and staying connected with my healthcare providers. It makes communication and follow-ups easier. However, access to full medical information depends on what the clinic allows, and it can take some time to get used to the system. ----- ### "Efficient and Reliable Healthcare Management Platform" — 5.0/5 > **Yogesh** | *3. Juni 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Health Cloud offers excellent value for money with its wide range of healthcare management features and strong data organization capabilities. The platform is easy to use once configured properly and helps teams manage patient information efficiently. The reporting tools provide useful insights and simplify tracking and analysis. Customer support is responsive and helpful when resolving issues or assisting with setup. Data management is one of the strongest features, allowing secure and organized handling of patient records and workflows. > > **Nachteile**: Some bugs and performance issues can appear occasionally, especially when working with large amounts of data. Initial setup and customization may take time for new users, and certain advanced features require additional learning. Payroll-related integrations could also be improved for a smoother experience. > > Overall, my experience with Health Cloud has been very positive. It is a reliable platform for healthcare management, offering strong reporting, data management, and workflow automation features. The system improves productivity and collaboration while keeping patient information organized and accessible. Despite a few minor bugs and setup complexities, the platform delivers good value and is highly useful for healthcare organizations. ----- ### "Great Features but Requires Training and Setup" — 3.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *10. Mai 2026* | Bürgerliche & soziale Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: Self-service options allow patients and staff to access information, update details, and manage certain tasks independently. > > **Nachteile**: Health Cloud can be expensive compared to some competitors, especially for smaller organizations, because many advanced features, integrations, and customization options may require higher-tier plans or additional costs. > > The platform offers a lot of customization, automation, and collaboration features that help improve communication and streamline workflows across teams. However, the system can feel overwhelming for new users due to the learning curve, setup complexity, and higher cost compared to some competitors. It works best for organizations that need advanced healthcare management tools and are willing to invest time and resources into implementation and training. ----- ### "Excellent platform for HealthCare providers" — 5.0/5 > **Soundararajan** | *14. April 2026* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Salesforce health cloud(SFHC) platform is an excellent application which provides 360-degree view of each customer. From clinical data and appointment histories to communication preferences and social determinants, everything is easily accessible in one intuitive interface. We use SFHC extensively in our org to capture customer details, funding, careplan, workorder, schedules, service resources. > > **Nachteile**: What I liked least about Health Cloud is the implementation complexity and cost. At times the application is very slow > > Overall our org is very happy in implementing SFHC to replace one of the legacy health care application. It provides opportunity to integrate with various modern applications such as D365 for billing, Successfactors for onboarding etc., ----- ### "A useful and efficient Healthcare Management Solution" — 4.0/5 > **Marco** | *2. Juli 2026* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: What I liked most about Health Cloud is its intuitive interface and the way it keeps important patient information organized in one place. It makes collaboration easier and helps improve efficiency in daily tasks. Overall, it provides a smooth and user-friendly experience. > > **Nachteile**: What I didn’t like about Health Cloud is that some features can be difficult to learn at first, and the interface may feel overwhelming for new users. At times, certain processes require too many steps, which can slow down daily tasks. Overall, there is room for improvement in usability. > > Overall, my experience with Health Cloud has been positive. It offers useful features for managing information efficiently and supports better organization of daily work. Although there is a learning curve and some areas could be more user-friendly, it is a valuable solution overall. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/319387/salesforce-health-cloud?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/319387/salesforce-health-cloud) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten