Über Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist ein cloudbasiertes CRM-Ökosystem für kleine, mittlere und große Unternehmen mit Fokus auf Vertrieb, Außendienst und Kundenservice sowie starken Integrationen in die anderen Office 365-Angebote von Microsoft wie Teams, Outlook, Excel und Word. Das Ökosystem von Microsoft Dynamics 365 hat Angebote wie Lead- und Chancenmanagement, Marketing, Außendienst, IOT, Kundenservice, Mixed Reality und Projektserviceautomatisierung, die eine reibungslosere Interaktion mit deinen Kunden ermöglichen. Microsoft Dynamics CRM ist für die Bereitstellung als SaaS sowie On-Premise verfügbar, komplett mit einer ansprechenden Nutzeroberfläche für Mobilgeräte und Desktops sowie einem Technologiestack zur Sicherstellung der Datenbanksicherheit. Dynamics 365 bietet auch starke API-Funktionen zur Integration in deine anderen kritischen Systeme.
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Dynamics 365 Preis

Dynamics 365 bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Dynamics 365 ist ab 50,00 $/Monat verfügbar.

Startpreis:
50,00 $/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für Dynamics 365

SAP S/4HANA Cloud

4,3 (278 Bewertungen)
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Mailchimp

4,5 (15794 Bewertungen)
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Google Cloud Storage

4,8 (2177 Bewertungen)
Cloud Storage by Google is a data storage platform, which helps businesses of all sizes store data with multiple...
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Agile CRM

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JIRA Service Management

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Oracle Fusion Cloud ERP

4,2 (51 Bewertungen)
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Dynamics 365 Erfahrungen

Gesamtbewertung

4,3
( 4.513 Bewertungen )
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Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,1
Funktionalität
4,3
Bedienkomfort
4,0
Kundenbetreuung
4,2
5 von 4.513 Bewertungen Alle Bewertungen anzeigen
Martin
  • Branche: Baumaterial
  • Unternehmensgröße: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
2
4
Bewertet am 31.10.2022

Dynamics 365 :-)

Da es sich ein durchgängiges CRM ist versuchen wir so viel als möglich zu nutzen...

Vorteile

Finde die Funktion der automatischen Verbuchung von Bankkonten am wirksamsten.

Nachteile

Die Integration sowie der Aufbau aller Funktionen gestaltete sich als schwierig

Amit
  • Branche: Öl & Energie
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 9.11.2022

Dynamics 365 solve so many purposes

Overall dynamics 365 is good tool for project management and control.

Vorteile

Our organisation using dynamics 365 from last 3 year and I find it very useful as earlier we have different username and password for different applications but now after this everything is linked to 365 and the same login details works .

Nachteile

I I did not find anything which causes trouble to me.

Gustaf
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4
5
Bewertet am 7.11.2022

Best integrated CRM system

Easy to use, easy to use where you are, if it is in Outlook or on a mobile device. Also enables integrations on both no-/low-code perspectives as with complex code-based integrations and customizations. There are only a few things this system cannot really do, and in those cases, it probably shouldn't anyway.

Vorteile

As no systems are islands anymore, selecting a system that is in the heart of Microsoft's strategy enables integrations to many common systems like Office 365, datalakes, Power BI, e-signature solutions etc. with small effort. The power of the underlaying Power Platform and also the rest of the Microsoft stack makes it incredibly powerful.

Nachteile

Licensing is a bit complex and hard to understand.

In Betracht gezogene Alternativen

Salesforce Service Cloud, Oracle PeopleSoft, Salesforce Marketing Cloud, Lime Go, Lime CRM, Salesforce Sales Cloud, Siebel CRM und Salesforce Platform

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

It is so much easier to adapt to the business and enable digitilization with the underlying Power Platform to a level that none of the above can do.
Verifizierter Rezensent
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionen
3
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
2
1
Bewertet am 9.11.2022

Sales prevention not sales enablement

Vorteile

I struggle to find anything I actually like about Dynamics CRM. It mostly works but, opens too many windows.

Nachteile

Its temperamental, it opens too many windows, its seems like the scripts all fail to load first time and then doesn't show and error but if you reload the browser it normally works. Updates seem to kill it all the time, and its not a priority for Microsoft, or it doesn't feel like one.

In Betracht gezogene Alternativen

Salesforce Platform und HubSpot CRM

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

Looking back it was a cost based decision, where with discount through a partner CRM worked out the cheapest. If only I could go back to my younger self knowing now, what I didnt know then.
Firas
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4
4
Bewertet am 10.11.2022

Dynamics 365 for Assets Rental and Invoicing Management

Dynamics 365 is an easy to use and customize software, which makes it a recommended choice for small and medium enterprises. Large enterprises with sophisticated processes might need to do some additional work to adapt the software to the company's procedures

Vorteile

The software is very flexible and can be easy customized to adjust to our needs. No need for specialized or advanced developers.

Nachteile

Flexibility might be risky sometimes since it will require development work, unlike software that includes best-practices

In Betracht gezogene Alternativen

Oracle Fusion Cloud ERP und SAP Business One

Warum Dynamics 365 gewählt wurde

For a better supported software that has advanced technology and integration capabilities. Also to minimize the number of developers we have.

Gründe für den Wechsel zu Dynamics 365

Dynamics 365 main advantages were price and flexibility, yet the other products had more embedded know-how
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