--- description: Reviews zu Maestro PMS Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Maestro PMS mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Maestro PMS | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [API Software](/directory/4343/api-management/software) > [Maestro PMS](/software/2846/northwind-maestro) # Maestro PMS Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/2846/northwind-maestro Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/2846/northwind-maestro?page=2) > Maestro ist einer der führenden Anbieter von Gastgewerbeverwaltungssystemen als Webbrowser-basierte oder Windows-Lösung mit der Flexibilität, die funktionsreiche Browserversion in jeder Umgebung einzusetzen, einschließlich Cloud-Hosting, Private Cloud, Self-Hosting oder On-Premise-Bereitstellung. Maestro wurde exklusiv für unabhängige Hotels, Luxusresorts, Konferenzzentren, Ferienvermietungen und Konzerne mit mehreren Immobilien entwickelt, die einen umfassenden Service für ein oder mehrere Immobilienportfolios unterstützen möchten. Seit über 43 Jahren ist Maestro hierfür die passende Lösung und hat den Weg für bahnbrechende Innovationen zur Unterstützung ihrer Kunden geebnet. Maestro ist ein robustes und funktionsreiches PMS (Property Management System) mit integrierten Modulen, mit denen sich alle Aspekte der Gästebetreuung verwalten lassen, einschließlich Reservierungen an der Rezeption, Ertrags- und Ratenmanagement, Verkauf und Catering, Spa und Aktivitäten, integrierter Partner-POS, Mitgliedschaft und Loyalität, Verwaltung von Wohneigentümern, Online-Direktbuchung und Digitalisierung der Gästebetreuung von der Buchung bis zum Auschecken und alles dazwischen. Die berührungslosen und mobilen App-Technologien von Maestro – einschließlich berührungslosem Web-/Mobil-/Kiosk-Check-in, mobiler Schlüsselintegration, Online-Vorauszahlungsportal, mobilem Check-in und Check-out, elektronischer Unterschrift und Registrierungskarte, konfigurierbarer 48-Stunden-Zimmerverfügbarkeit, mobilen Eingabe- und Verzichtsformularen und E-Signatur-Dokumentenmanagement – reduzieren oder eliminieren den Bedarf an physischem Kontakt zwischen Gästen und Personal und erzeugen gleichzeitig betriebliche Effizienz. Die Maestro-Cloud-PMS- oder Windows-PMS-Softwarelösungen für das Hotelmanagement werden durch eine umfassende Dienstleistungs- und Unterstützungsgarantie abgedeckt, die ein 24/7-Live-Callcenter, kostenlose Versionsupgrades, On-Demand-Live-Einzelschulungen, Live-Chat- und E-Mail-Unterstützung in der Anwendung, ein E-Learning-Center, Live-Webinare und professionelle Produktivitätsaudits einschließt, um die Investition zu optimieren. Unabhängig davon, für welches Implementierungsmodell du dich entscheidest, Maestro stellt eine ausgereifte Lösung, robuste Funktionen und moderne Innovationen bereit, um die Wettbewerbsfähigkeit von Hotels zu sichern und ihnen die Freiheit zu geben, auf jede neue Umgebung umzusteigen, wenn die zukünftigen Unternehmensanforderungen es erfordern. Mit Maestro hast du die Wahl und die Möglichkeit, das Beste aus allen Welten zu bekommen, um deine Lösung an deine Bedürfnisse anzupassen. > > Bewertung: **4.3/5** von 23 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 23 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: NORTHWIND - **Region**: Markham, Kanada - **Gegründet**: 1978 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 25.000,00 $ - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Irland, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Arbeitsauftragsverwaltung - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - Catering-Management - Daten-Import / -Export - Dokumentenmanagement - E-Mail-Management - Einzelne Immobilie - Elektronische Unterschrift - Entwicklerportal - Front Desk Management - Für die Ferienvermietung - GDS-/OTA-Integration - Gasterlebnis-Management - Haushaltungsmanagement - Instandhaltungsmanagement - Integrierte Buchführung - Inventarverwaltung ## Integrationen (5 insgesamt) - Book4Time - Ivy Experience Suite - ResortCleaning - Tripleseat - Whistle Messaging ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [API Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4343/api-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [API Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4343/api-management/software) - [Hotelrezeptionssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/671/front-desk/software) - [Hotelverwaltungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4504/hotel-management/software) - [Hausverwaltungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/150/rental-property-management-software/software) - [Resort-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/582/resort/software) ## Alternativen 1. [Cloudbeds](https://www.softwareadvice.de/software/167761/cloudbeds) — 4.3/5 (341 reviews) 2. [WebRezPro](https://www.softwareadvice.de/software/2818/webrezpro) — 4.6/5 (212 reviews) 3. [eviivo](https://www.softwareadvice.de/software/321855/eviivo-suite) — 4.0/5 (393 reviews) 4. [Mews](https://www.softwareadvice.de/software/35479/mews-commander) — 4.6/5 (59 reviews) 5. [Little Hotelier](https://www.softwareadvice.de/software/140581/littlehotelier) — 4.0/5 (220 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Fantastic customer support drives feature rich PMS" — 5.0/5 > **Chris** | *18. Oktober 2017* | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The hospitality industry is about people - connecting people, servicing people, and other various interactions. Having a key software vendor that is also about people is invaluable. The support staff at Maestro are what sets them apart from their competition - the Canadian hospitality is on full display here. > > **Nachteile**: As is common with PMS suites, the interface is a bit dated in its look. The HTML version is a bit more polished however. ----- ### "Used it for 7 years" — 4.0/5 > **Ryan** | *18. Februar 2019* | Geschäftsbedarf & -einrichtung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Once you get past the learning curve, it's very easy to use and move quickly through the program. It is a great program for all aspects of managing hotel be it inventory and rate management, guest management, reservations, sales, accounting. I'm sure in 7 years I've used it, I didn't get to use every function since there was just so much. What I liked most was that it is quick and easy to access a lot of information (guest, company, or group info or history / room availability and pricing / accounting and sales figures). This was very helpful since easy flow of information is vital to a hotel running smoothly. When loading rates, I particularly liked that I could set automatic rate adjustments base on parameters such as dates, day of the week, occupancy, room type, or a combination of any of the aforementioned. This automation meant that if sudden inventory changes occurred on the rare occasion that I was not working, the rates would increase or decrease to achieve the best average daily rate and occupancy. Managing inventory was very easy with Maestro. Even with 9 different room types, I could use various reports to see overall occupancy, occupancy by room types, and also by specific rooms. I could go on. It is a very solid PMS program and I would use it again. > > **Nachteile**: The only real dislike that I had with this program was the learning curve. Because the particular Maestro PMS we used was easier to use without using a computer mouse, it was essential to learn the mnemonics (ALT- letter combo) of every function. I still remember that to get to reservations was ALT-I-R. This was was complicated by the fact that sometimes the ALT-letter combo varied between different tasks even though they were similar tasks. The best way to explain is an example: In a guest reservation, to access notes I would key in ALT-I-N, in a group reservation, I would have to key in ALT-I-T. > > I'll have to admit that in 9 years working in hotels that I've only used 2 PMS programs. Of the two, I strongly preferred Maestro. I've used Maestro as a front desk agent, night auditor, front office manager, and general manager. Once past the learning curve, and with repeated use, you can fly through the program quicker than the computer can refresh... at least I could :) ----- ### "Maestro PMS" — 3.0/5 > **Madison** | *2. Juli 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: I like that you can put events in and track bookings. You can make payments and keep record of events and rooms booking. > > **Nachteile**: The program is not user friendly from a hotel stand point. To check in the employees have so many steps in order to get the guest checked in. The reports are not easy to pull and use. when you call support the person is not always nice and helpful. ----- ### "Maestro Review" — 4.0/5 > **Erin** | *12. Juli 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Transaction details, Customer Support, Auditing Reports > > **Nachteile**: Unfortunately, we are still waiting on Tax reporting for our 1099's / 1042s annual tax reporting. Being in the US, we require both. We've requested the function over 3 years ago and it is still on the back burner. For US Clients-this is a BIG CON > > Over all, we like using Maestro PMS. ----- ### "Top Notch System and Service" — 4.0/5 > **Andy** | *2. August 2019* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The software works as promoted with many options to fit clients needs. What I am most impressed is the level of support we receive and the speed in which we receive support. From daily tech questions to new technology upgrades, the Maestro team is always quick to respond and have the desire to provide solutions. > > **Nachteile**: Group package rate setup seems to be very complex and difficult to wrap me head around, will continue to study and ask questions. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/2846/northwind-maestro?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/2846/northwind-maestro) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten