--- description: Reviews zu SuiteCRM Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche SuiteCRM mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: SuiteCRM | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM Software für Autohäuser](/directory/3171/dealership/software) > [SuiteCRM](/software/25979/suitecrm) # SuiteCRM Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/25979/suitecrm Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/25979/suitecrm?page=2) > SuiteCRM ist eine Open-Source-Plattform für CRM, die die Anforderungen kleiner bis großer Unternehmen erfüllt. Die Lösung kann entweder lokal oder in der Cloud installiert werden. Das Tool lässt sich an die Bedürfnisse von Unternehmen in jeder Branche anpassen. Mit SuiteCRM können Nutzer Geschäftsprozessmodelle erstellen und flexible, automatisierte Aktionen entwerfen, die jederzeit ausgeführt werden können. Nutzer können auch Verkaufspipelines modellieren und Vorlagen für Kundenangebote erstellen, Preisstrategien kontrollieren, Vertragsverlängerungen pflegen und den Fortschritt von Leads verfolgen. Nutzer können Kunden auch durch geschäftsspezifische Self-Service-Portale unterstützen. Kundenbetreuungsteams werden sofort über Kundenanfragen informiert und Kunden werden sofort benachrichtigt, wenn die Probleme angegangen und gelöst wurden. SuiteCRM ist kostenlos herunterzuladen und zu verwenden, wobei die Anpassung kostenpflichtig ist. Ein Community-Forum steht für kostenlosen Support zur Verfügung, während für kleine und mittelgroße Kunden dedizierte Support-Dienste und für Großunternehmen Lösungen mit dedizierten Account-Managenden zur Verfügung stehen. > > Bewertung: **4.2/5** von 48 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.2/5** | 48 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: SuiteCRM - **Gegründet**: 2006 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Thailändisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Vorlagen - Aufgabenmanagement - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM - Chancenmanagement - Dashboard - Daten-Import / -Export - Dokumentenspeicher - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - E-Mail-Vorlagen - Ertragsmanagement ## Integrationen (6 insgesamt) - Google Maps - Joomla - Mailchimp - Microsoft Outlook - Salesforce Sales Cloud - WordPress ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [CRM Software für Autohäuser](https://www.softwareadvice.de/directory/3171/dealership/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM Software für Autohäuser](https://www.softwareadvice.de/directory/3171/dealership/software) - [CRM Software für Hochschulen](https://www.softwareadvice.de/directory/3231/higher-education/software) - [CRM Software für Banken](https://www.softwareadvice.de/directory/336/banking-crm/software) - [CRM Software für iPad](https://www.softwareadvice.de/directory/433/ipad/software) - [CRM Software für Hotels](https://www.softwareadvice.de/directory/339/hospitality-hotel-resort-crm/software) ## Alternativen 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18770 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://www.softwareadvice.de/software/1854/hubspot) — 4.5/5 (4455 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6969 reviews) 4. [Dynamics 365](https://www.softwareadvice.de/software/106335/microsoft-dynamics-crm) — 4.4/5 (5817 reviews) 5. [Bigin by Zoho CRM](https://www.softwareadvice.de/software/392397/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (727 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Suite CRM a great upgrade from SugarCRM and a great CRM in general" — 4.0/5 > **James** | *7. Dezember 2020* | Sport | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Apart from the obvious 'open-source' advantage of SuiteCRM it happens to be a great and fully functional CRM for any type of use. > > **Nachteile**: I think the overall UX can be a bit more flexible, but I will continue to review the docs regarding UX. I have not ran into any issues as yet to report on. > > So far we love the amount of community development that has gone into Suite CRM, and the upgrade to Sugar CRM Community. ----- ### "Effective Customer follow up" — 5.0/5 > **RICARDO** | *2. März 2025* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: It is free and you can modify it to meet your specific needs. > > **Nachteile**: Sometimes the documentation for troubleshooting is not sufficient. > > It really gives you a big value considering a free software. ----- ### "Nice but buggy" — 2.0/5 > **Maurizio** | *15. Juni 2023* | Biotechnologie | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: The principal advantage is that you can log everything of your sales process: contact name, opportunity, customer, etc. But this is normal for a CRM. Everything is on a db mysql or mariadb that you can dump without problems. > > **Nachteile**: There are several problems. Many module are buggy, for example the mail module, when you send an e-mail to a customer, he receives the mail apparently from himself; even if it is a two year old problem, it is not solved. So there are many issues opened on github, even extremely important (if you cannot send an e-mail with a CRM is a big problem...) not solved for months or years. The simple imap retrieval from a dovecot server doesn't work. The support is based on volunteers, but many questions don't find an answer. The installation is a bit a mess, because compatibility matrix is not respected everytime, so you have to find the proper mysql/mariadb and php version that works for your operating system (ubuntu in my case). The interface is very old style, which means you waste lot of time for doing things with an UI that doesn't help. > > It is a software that helped us tracking all the customers and deals in the startup period, without losing anything. So thanks suitecrm. When things began to grow, we had to change because too many things were unsupported or not working. But export worked well so we were able to import into another product, odoo, that is by far more stable, and since it is written only in python more robust and with less interdependence on other pieces of software. ----- ### "I have been a heavy user and administrator of my SuiteCRM incidence for over 5 years." — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *6. Juli 2018* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Out of the box it is a great program that replicates virtually all of the needed tasks of others CRMs that have monthly user subscriptions. It is also very easy to find programmers to add additional functionality, even if you personally do not know programming. I have been able to add an almost complete company workflow into the software as well as have it connected to other large datasets related to my business. And I own all of the customizations, code and data while not being overly locked into another company's proprietary system. > > **Nachteile**: The email module is its weak spot and the UI could be improved - although it has come a long way over the past few years. > > And entire suite of CRM capabilities without being nickle-and-dimed for every user or add-on. ----- ### "Pros and Cons of SuiteCRM" — 5.0/5 > **Mohit** | *11. Januar 2021* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Undoubtedly, SuiteCRM is a vigorous software that can help the business to flourish in the future. The SuiteCRM has some bundles of advantages such as adding Custom fields and of course, it is open-source so we can change something in depth. Frankly speaking, this software is powerful for creating email campaigns and monitoring the campaign. Sounds great\! The two of the core features of the SuiteCRM platform is fetching the business reports and building up the Dashboard for the business information. Your search comes to end if you are looking for these functions in CRM software. Just for it\! > > **Nachteile**: Well, sometimes we found the Email module not working properly and if they improve the UI more then it will be a good decision. We also want to entail the Lack of documentation and Support as the con of the SuiteCRM system. This is our personal experience. Also, too much Customization is an issue. Overall, the software is remarkable for sure. > > With zero amount, you can avail many features in SuiteCRM. We are happy to use the functionalities like contact management and the best Email marketing. We can say that the software is flexible enough to complete our needs. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/25979/suitecrm?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/25979/suitecrm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten