reteach

Vorteile

Pragmatisch, praktisch, sehr gut – vor allem der persönlicher Support und die intuitive Bedienbarkeit!

Die übersichtliche Gestaltung – vor und hinter der „Kulisse“ – hat mir den Start erleichtert. Das Dashboard lud mich mit seiner klaren Struktur ein, direkt loszulegen. Ich mag es, wenn ich intuitiv vorgehen kann – mit reteach geht das wunderbar. Bei Bedarf kann ich Fragen mit einem Ansprechpartner in einer Video-Konferenz klären. Die schriftlichen Reaktionen des Supports sind ebenfalls schnell und kundenorientiert.
Toll finde ich auch, dass ich in meiner Online-Akademie meine Seminar-Videos (on-demand) sowie meine Live-online-Seminare (via Zoom) professionell präsentieren kann.

Nachteile

Hierzu kann ich nicht wirklich etwas mitteilen. Außer: Zu Beginn gab es noch ein paar "Kinderkrankheiten", diese wurden aber stets umgehend bearbeitet.

Vorteile

Ein sehr einfach zu bedienende Software für das Mitarbeiter Onboarding. Gut für uns waren die Hilfestellung rund um das Thema Onboarding Videos erstellen. Die Erstellung der eigenen Academy war dann auch sehr intuitiv.

Auch vom Umfang passt das Produkt gut für uns und wir werden neben dem Onboarding auch Schulungen mit reteach organisieren.

Nachteile

Zu Beginn gab es noch kein SSL und keine Option, MA ohne E-Mail zu integrieren (beides scheint jetzt aber gelöst zu sein)

Vorteile

Ich habe nach einer Software gesucht, um Saisonkräfte schnell am Smartphone einzuweisen. Wichtig war dabei für uns eine einfache Bedienung und vor allem eine gute Ausgabe der Schulungsvideos auf mobilen Geräten. Beides war gegeben. Dazu gibt es viele weitere Funktionen, die für uns nicht relevant sind, aber vielleicht später noch zum Einsatz kommen.

Nachteile

Für uns zu viele Features ....wir brauchen erstmal nur Schulungsvideos und keine Quiz oder ähnliches.

Vorteile

Reteach ist selbsterklärend, auch für Nicht-Computer-Freaks sehr einfach zu bedienen und verbessert sich ständig. Inhalte lassen sich super einfach hinzufügen, verschieben, verstecken, später freischalten, runterladen und kommentieren. Einfach ein Traum. Unsere Kursteilnehmer hatten nicht eine Frage zur Benutzung der Inhalte, es ist auch für die Benutzer selbsterklärend.
Das Team reagiert schnell und ist flexibel, kreativ und superfreundlich mit Lösungsvorschlägen - Danke dafür!

Nachteile

Ich finde den Preis für Premium etwas hoch und auch, dass ich es im Voraus auf einmal zahlen musste hat mir weh getan. Sonst bin ich begeistert, vor allem vom support.

Vorteile

Wir nutzen die Software um Kund*innen laufend zu schulen. Besonders gut gefällt uns die einfache und intuitive Bedienbarkeit der Plattform, so wie die vielen Funktionen.

Intensiv nutzen wir Schulungsvideos, Wissensabfragen als Quiz und die Zertifikate für unsere Teilnehmer*innen.

Reteach.io ist sehr leistungsstark bei der Verwaltung der Teilnehmer*innen, so können z.B. Segmente gebildet und Mailings entsprechend personalisiert versendet werden.

Nachteile

Anfangs fehlte uns die mobile App als native App. Jetzt sind wir aber überzeugt das die die Nutzung im mobilen Browser für unsere Teilnehmer*innen besser ist, da die Speicherung von Videos die meisten Smartphones überfordern würde.