--- description: Reviews zu CrossEngage Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche CrossEngage mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: CrossEngage | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Predictive Analytics Tools](/directory/481/predictive-analytics/software) > [CrossEngage](/software/241983/crossengage) # CrossEngage Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/241983/crossengage Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/241983/crossengage?page=2) > CrossEngage unterstützt Unternehmen beim Aufbau langfristiger, wertvoller Kundenbeziehungen. Mit der einzigartigen Customer-Data- und Prediction-Plattform können Marken die wertvollsten Kundengruppen leicht identifizieren, priorisieren und aktivieren, um Marketingausgaben und die Customer Experience zu optimieren. Die SaaS-Lösung setzt auf KI und Predictive CRM, um monetäre Auswirkungen und die Dringlichkeit der Kundenansprache zu ermitteln. Dies steigert die Qualität und Relevanz der Kundenerlebnisse und erhöht den Customer Lifetime Value und ROI. Die CrossEngage Customer-Data- und Prediction-Plattform sammelt und vereinheitlicht First-Party-Daten aus allen Quellen. So kann jede:r Marketer:in durch die einzigartige Leistung von Predictive CRM und No-Code Modeling relevante Zielgruppen bestimmen. Mit dem integrierten Audience Management können Kampagnen auf die wertvollsten Kund:innen ausgerichtet und Daten für ansprechende Cross-Channel-Customer-Journeys aktiviert werden. Umfassende 360°-Kundenprofile, einschließlich detaillierter Kundenhistorie und Nutzerverhalten, ermöglichen ein echtes Verständnis aller Daten. Funktionen für intelligentes Audience Management und automatisierte Customer Journeys ermöglichen die Erstellung von Kampagnen über mehrere Marketingkanäle wie E-Mail, Direktwerbung, Social Ads und etliche andere Kanäle. Setzen Sie einfach die gewünschten Trigger innerhalb der Customer Journey, um entsprechende Marketingmaßnahmen auszuspielen und Kampagnen zu automatisieren. Erstellen und skalieren Sie auf einfache Weise Vorhersagemodelle für die Kundenakquise, Erst- zu Zweitkauf, CLV, Conversion Scores, Churn und viele andere Anwendungsfälle. Nutzen Sie unseren No-Code Predictive Model Builder oder erstellen Sie fortgeschrittene, vollständig modifizierbare Modelle in unserer AutoML-Workbench für Data Scientists und KI-Experten. Mit unserer Lösung für intelligentes Audience Management kann jede:r intuitiv und mühelos auf Grundlage der vorhergesagten Werte Zielgruppen priorisieren. Nachdem Sie die relevantesten und ansprechendsten Zielgruppen identifiziert haben, nutzen Sie unseren integrierten E-Mail- oder Mobile-Push-Service oder eine der anderen von uns unterstützten Integrationen, um Ihre Zielgruppen kanalübergreifend zu aktivieren. CrossEngage ist einfach zu implementieren und bietet hohe Flexibilität, sodass Sie einfache Use Cases sofort umsetzen können. Durch unsere Integrationen und APIs ist Ihr Setup leicht erweiterbar, anpassbar und zukunftssicher. Unser Expertenteam unterstützt Marken bei der Umsetzung eines kundenzentrierten Ansatzes vom Onboarding bis zum Wachstum, um den Erfolg jedes Kunden sicherzustellen. Um die steigenden Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf Datenschutz und rechtliche Bestimmungen zu erfüllen, trifft CrossEngage die höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards. Der Softwareanbieter hostet alle Daten in der Europäischen Union und arbeitet mit renommierten Sicherheits- und Datenschutzexperten zusammen. Mit 70 Mitarbeiter:innen in Berlin und Hamburg betreut CrossEngage branchenführende Unternehmen wie die Deutsche Bahn, Peek \& Cloppenburg, Porta, Scout24 und die Shop Apotheke. > > Bewertung: **4.1/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.1/5** | 10 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Spotler ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 1.000,00 € - **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - A/B Testing - API - Abwanderungsraten-Management - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Anpassbare CTAs - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Anpassbare Vorlagen - Autoresponders - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Budgetierung/Prognosen - CRM - Content-Management - DSGVO-Compliance - Dashboard - Data Mapping - Daten-Connectors ## Integrationen (27 insgesamt) - Accengage - ActiveCampaign - Dynamic Yield - Emarsys - Freshdesk - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Inxmail - Kameleoon - Leanplum - Lob - Mailgun - Mailjet - Meta for Business ... und 12 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Predictive Analytics Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/481/predictive-analytics/software) ## Ähnliche Kategorien - [Predictive Analytics Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/481/predictive-analytics/software) - [KI Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4360/artificial-intelligence/software) - [Absatzplanung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4678/sales-forecasting/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/1686/automation/software) - [CEM Software (Customer Experience Management)](https://www.softwareadvice.de/directory/4574/customer-experience/software) ## Alternativen 1. [EngageBay CRM](https://www.softwareadvice.de/software/83835/engagebay) — 4.7/5 (907 reviews) 2. [Spotler CRM](https://www.softwareadvice.de/software/5776/really-simple-systems) — 4.4/5 (453 reviews) 3. [monday.com](https://www.softwareadvice.de/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 4. [Bitrix24](https://www.softwareadvice.de/software/128326/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 5. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/22998/salesforce-socialcrm) — 4.2/5 (526 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Great tool to orchestrate existing marketing channels" — 4.0/5 > **Christian** | *20. September 2018* | Großhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: - many integrations --\> possibility to use and align existing tools/channels (emarsys, optilyz, etc.) - all user and product data actionable in one place - high personalization possible (combination of customer feed and real time customer behavior) > > **Nachteile**: - no raw data export of statistics yet - no campaign flow chart yet (therefore multi step campaigns are a bit more difficult to maintain) > > Great experience, responsive, nice and helpful people ----- ### "CrossEngage CDP -" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *7. September 2018* | Personalwesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The platform has a straightforward internal logic and a matching interface. It is really easy to use the two built-in main features (customer attributes and events) to build segments and customer journeys. I find the ways in which these segments and journeys can be put to use in automating communication intuitive. > > **Nachteile**: There are certain integrations that are lacking and some of the integrations are a real challenge to set up, especially since quick development resulted in sub-par documentation. > > Overall CrossEngage helps us tremendously in building automated communication campaigns on multiple platforms. It is a great tool to use for transactional as well as marketing communication. We make good use of the platform to distribute our audiences across major platforms as well for use in segmented marketing and as a basis for lookalike audiences for prospecting. ----- ### "Holistic Campaign Management Tool" — 3.0/5 > **Melanie** | *12. September 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: High flexibility to set up communication for various channels Great segmentation perfomance > > **Nachteile**: Good UI but still complex in use due to different set ups of connection to CMS/3rd party tools > > Good cooperation in developing solutions for our business needs ----- ### "Very performant cross-channel-platform" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *7. September 2018* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: real-time segmentation, easy to use, cross-channel campaign management > > **Nachteile**: It's still a start up with a few growing pains and a lack of some specific options but to be fair they're improving pretty quickly. > > great company, great people, great platform - and the speed of the real time segmentation is unbeatable. ----- ### "Very agile company to set up cross channel campaigns" — 4.0/5 > **Daniela** | *12. September 2018* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The possibilities are endless especially with the right partners at hand. Continuous developments in UI and the application itself. Can handle a huge amount of date in an impressive speed. > > **Nachteile**: Not every implementation can be used intuitively and needs some time to practise. > > Our main focus of using CrossEngage is to control for the right communication for our customers at the right point in time to create moments. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/241983/crossengage?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/241983/crossengage) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten