Über ServicePilot

ServicePilot is a high-performance IT monitoring system supporting highly detailed observability of critical applications, surveillance of thousands of devices, and analysis of millions of events. Combining real-time and historical metrics, traces, and logs for each technological stack (ITIM, NPM, APM, DEM, SIEM), ServicePilot helps troubleshoot IT issues before they impact your business.
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ServicePilot Preis

ServicePilot bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von ServicePilot ist ab 435,00 $/Monat verfügbar.

Startpreis:
435,00 $/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

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LogicMonitor

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ServicePilot Erfahrungen

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,3
Funktionalität
4,7
Bedienkomfort
4,5
Kundenbetreuung
5
5 von 6 Bewertungen Alle Bewertungen anzeigen
Sylvain L.
  • Branche: Hausmeisterservice
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 18.6.2021

great supervision tools

Fast and effective

Vorteile

Servicepilot is complete in terms of supervision, the advantage is the creation of packages and the ability to monitor all equipment

Nachteile

The negative points are the use of shortcuts, the inability to modify a packaged view

Thierry B.
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 10.000+ Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 17.6.2021

Supervision like you need.

Support is very important and easy to reach, the team are always available for help!
Tjis is very important when we install it few years ago, and support team was near us all days where we need help!

Vorteile

This software could be defined with your specific configuration it's not a standard we can build exactly what we need

Nachteile

For real time statistics on check call quality when you system is big for telephony sometime it's slow when you need to active filter

Jolivet F.
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 201-500 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 17.6.2021

Efficient and very professional product

For over 10 years, we have used ServicePilot to monitor our entire Wan and Lan network as well as for our IBM mainframe business.

Vorteile

For ease of installation and customization as well as very good support. ServicePilot allows you to supervise and automate a wide range of products from different brands.

Nachteile

There is not much to reproach this product, the slightest problems encountered are quickly resolved by the support.

Frederic E.
  • Branche: Versicherung
  • Unternehmensgröße: 5.001-10.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.7.2021

Very Good Product of Supervision

le service est très réactif et est capable d'intégrer rapidement de nouveaux équipements au travers de packages adaptés

Vorteile

La simplicité du produit, les nombreux constructeurs disponibles dans les packages, la possibilité de créer ses propres packages

Nachteile

Les nouvelles versions sont parfois pas totalement testées et la migration est parfois compliquées

Frederic R.
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 1.001-5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 17.6.2021

Service Pilot

Nous sommes très satisfait de la solution et du support Service Pilot qui nous aide avec beaucoup de réactivité et compétences

Vorteile

La rapidité de mise en oeuvre, les fonctionnalités de la solution et les différents wigdet qui facilitent l'intégration.

Nachteile

La prise en main de la solution nécessite une période d'apprentissage et d'adaptation.

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