--- description: Reviews zu DERDACK Enterprise Alert Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche DERDACK Enterprise Alert mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: DERDACK Enterprise Alert | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Emergency Notification Software](/directory/4576/emergency-notification/software) > [DERDACK Enterprise Alert](/software/240398/derdack-enterprise-alert) # DERDACK Enterprise Alert Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/240398/derdack-enterprise-alert Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/240398/derdack-enterprise-alert?page=2) > DERDACK Enterprise Alert® ist eine Software für Alarmbenachrichtigung und mobile Reaktion der Enterprise-Klasse. Die Lösung ist einzigartig auf dem Markt und wurde für die Installation vor Ort und in der privaten Cloud entwickelt. Die Software steigert die Agilität und Reaktionsfähigkeit von Betriebsteams in der Fertigungsindustrie, bei Versorgungsunternehmen, IT-Dienstleistenden, im Transportwesen und in der Logistik. Enterprise Alert automatisiert zielgerichtete Alarmierungsprozesse vollständig und sorgt für eine schnellere, zuverlässigere und effektivere Reaktion auf Vorfälle, die die Kontinuität der Dienstleistungen und des Betriebs gefährden. Dies ist besonders wichtig für unternehmenskritische Systeme und IT, die 24/7 im Einsatz sind. Enterprise Alert bietet automatische und persistente Alarmbenachrichtigungen per Sprache, Text, Push, E-Mail und IM. Es überwacht die Zustellung von Benachrichtigungen, Bestätigungen und Antworten und reagiert automatisch auf Nicht-Zustellung oder Nicht-Antwort, indem es Eskalationsketten, Bereitschaftspläne und Präsenzinformationen nutzt. Enterprise Alert ermöglicht die bequeme Planung von Bereitschaftsdiensten per Drag-and-Drop in allen Browsern. Anhand der Planungsdaten kann die Anwendung dann die richtigen Ingenieursfachkräfte zur richtigen Zeit alarmieren. Auch Aushilfstechniker und Stellvertreter können eingerichtet werden. IT-Servicemitarbeitende oder Ingenieursfachkräfte, die alarmiert werden, müssen oft mit Führungskräften, Bereitschaftskräften anderer Teams oder Fachexperten kommunizieren. Die Alarmierungssoftware Enterprise Alert von Derdack bietet ein Toolset für die Zusammenarbeit in Echtzeit von überall aus. Der Umgang mit kritischen Vorfällen sollte nicht bei der Bestätigung eines Alarms aufhören. Mit der mobilen App kannst du Warnmeldungen komfortabel verwalten, dich auf Fehlersuche begeben und diese sogar lösen, indem du parameterbasierte IT-Automatisierungsaufgaben aktivierst. Die mobile App mobilisiert das Vorfallmanagement und befreit dich von deiner Überwachungs- oder Service-Desk-Konsole. Enterprise Alert wurde insbesondere für große und globale Unternehmen und Organisationen mit hohen Ansprüchen an Zuverlässigkeit, Produktivität, Integrationen und Sicherheit entwickelt. Deshalb ist dieses Produkt eines der wenigen, das die Anforderungen an geschäftskritische Abläufe wie Unternehmens-IT, Fertigungslinien, Energie- und Versorgungswirtschaft und Vertrieb vollständig erfüllt. > > Bewertung: **4.8/5** von 6 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 6 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Derdack - **Region**: Brandenburg, Deutschland - **Gegründet**: 1999 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 29,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Preisinformationen**: Wir bieten sowohl Subskriptionen als auch Einmallizenzen an. - **Zielgruppe**: 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Windows (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Niederländisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Kanada, Niederlande, Schweiz, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Vorlagen - Audit Trail - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Chat / Messaging - Dashboard - Daten-Import / -Export - E-Mail-Benachrichtigungen - Einmalige Anmeldung - Ereignisgesteuerte Aktionen - Erinnerungen - IT-Vorfallsmanagement - Kommunikationsmanagement - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Massenbenachrichtigungen ## Integrationen (12 insgesamt) - BMC Helix ITSM - ConnectWise PSA - Datadog - Dynatrace - Jira - Microsoft Azure - Nagios XI - New Relic - PRTG - Remedyforce - ServiceNow - SolarWinds Service Desk ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Emergency Notification Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4576/emergency-notification/software) ## Ähnliche Kategorien - [IT-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4563/it-management/software) - [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.softwareadvice.de/directory/411/service-dispatch/software) - [Incident-Management-Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4577/incident-management/software) - [Emergency Notification Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4576/emergency-notification/software) ## Alternativen 1. [Tekmon](https://www.softwareadvice.de/software/349369/tekmon) — 4.7/5 (16 reviews) 2. [EcholoN](https://www.softwareadvice.de/software/108411/echolon) — 4.7/5 (35 reviews) 3. [SIGNL4](https://www.softwareadvice.de/software/240399/signl4) — 4.9/5 (11 reviews) 4. [Connecteam](https://www.softwareadvice.de/software/109560/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 5. [Synchroteam](https://www.softwareadvice.de/software/14400/synchroteam) — 4.4/5 (95 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Long time Enterprise Alert user" — 5.0/5 > **Berry** | *2. März 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Easy to use an integrate with other products. Enterprise Alert is the middle point of our communication with our monitoring systems, ticket system and handles the communication with our engineers from email, text, telephony our push notification without a glitch. > > **Nachteile**: We use the team schedule an every week we have schedule the team into multiple schedulers. I like to copy one week to the next. > > Enterprise Alert is a stable an easy to use. Easy to deploy and integrate with other products. ----- ### "Auswahl eines Professionelles Alarmierungssystem" — 5.0/5 > **Eilert** | *4. August 2022* | Informationsdienst | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: - stabile und leichte Updateinstallation - einfache Bedienung - gute Integration an bestehende Monitoring Tools > > **Nachteile**: - bislang haben wir keine Contras gefunden > > Das Tool überzeugt durch einen stabilen Betrieb und leichte Installationsabläufe. Außerdem ist die Oberfläche und die Geräteeinrichtung sehr benutzerfreundlich. ----- ### "great" — 5.0/5 > **Thilo** | *9. April 2021* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: easy to deploy many connectors to other systems great customer support > > **Nachteile**: no CONs................................. > > EnterpriseAlert is in use since 2005 :-) ----- ### "Professionelle Alarmierungslösung für den Enterprise-Bereich" — 5.0/5 > **Markus** | *25. August 2021* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Implementation, super Support. Bietet viele Schnittstellen zu anderen bekannten Software-Komponenten aus dem Bereich Monitoring und Event-Verarbeitung. Außerdem gibt es sehr viele Konfigurationsmöglichkeiten innerhalb der Software um diese auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen. > > **Nachteile**: Bis jetzt haben wir keine negativen Aspekte gefunden. > > Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Lösung zur Alarmierung im Enterprise-Umfeld. ----- ### "Alarmierungssystem Derdack Enterprise Alert" — 5.0/5 > **Gian Andri** | *14. April 2021* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Die Integration von Derdack war sehr einfach und durch die Unterstützung der Derdack Supporter schnell eingerichtet. Das System funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich. Die integrierten Funktionen decken unsere Anforderungen optimal ab. > > **Nachteile**: Bis jetzt konnten wir nichts negatives feststellen. > > Die Alarmierungsmöglichkeiten und die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/240398/derdack-enterprise-alert?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/240398/derdack-enterprise-alert) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten