--- description: Reviews zu 360dialog Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche 360dialog mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: 360dialog | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Conversational Marketing Plattformen](/directory/4671/conversational-marketing/software) > [360dialog](/software/239528/360dialog) # 360dialog Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/239528/360dialog Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/239528/360dialog?page=2) > 360dialog ist ein Messaging-iPaaS-Lösungsanbieter und ein offizieller WhatsApp Business Solution Provider. Diese Lösung hilft Unternehmen, WhatsApp und andere Messaging-Kanäle in der Kundeninteraktion und im Handel zu vereinfachen. 360dialog hat eine leistungsstarke Integrationsplattform entwickelt, die die Zeit zum Erstellen einer Integration erheblich verkürzt. Außerdem bietet 360dialog Integrationen in Hubspot, Google People API und Zapier sowie eine robuste Marketing-Automatisierung für WhatsApp. Der Anmeldevorgang für den Zugriff auf die WhatsApp Business API ist sehr einfach und dauert nur etwa 5 Minuten. Die API ist mit vielen Lösungen auf dem Markt kompatibel, die unsere Partner oder unabhängige Softwareanbieter anbieten. Auf diese Weise können Benutzer ihre WhatsApp Business API mit einem Team-Posteingang, Chatbots sowie CRM- und Automatisierungsintegrationen integrieren. > > Bewertung: **3.5/5** von 13 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.5/5** | 13 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 60% | (6/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: 360dialog - **Region**: Berlin, Deutschland ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 49,00 € - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Deutsch, Englisch, Portugiesisch, Russisch, Spanisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin und 185 weitere ## Funktionen - API - Autoresponders - Berichterstattung / Analyse - CRM - Chat / Messaging - Chatbot - E-Mail-Management - Engagement-Tracking - Kampagnen-Segmentation - Kampagnenmanagement - Kundensegmentierung - Lead-Erfassung - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Live-Chat - Mobiler Zugriff - Social-Media-Integration - Third-Party Integrations - Vorlagen-Management - Zielgruppen-Targeting ## Integrationen (7 insgesamt) - HubSpot CRM - HubSpot Service Hub - Jira - Marketo Engage - Shopify Plus - WooCommerce - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Conversational Marketing Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4671/conversational-marketing/software) ## Ähnliche Kategorien - [Conversational Marketing Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4671/conversational-marketing/software) - [iPaaS Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4668/ipaas/software) ## Alternativen 1. [Tidio](https://www.softwareadvice.de/software/157633/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 2. [charles](https://www.softwareadvice.de/software/404833/charles) — 4.4/5 (21 reviews) 3. [Intercom](https://www.softwareadvice.de/software/378292/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews) 4. [Freshchat](https://www.softwareadvice.de/software/436347/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) 5. [Brevo](https://www.softwareadvice.de/software/18887/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Reliable, economical and flexible" — 4.0/5 > **Luciano** | *2. Juni 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The aspect that I liked most about 360dialog is the simplicity with which it is possible to integrate into the ecosystem of your ChatBot marketing systems, including Facebook Business Manager. > > **Nachteile**: Sometimes the response times from the assistance are not quick, so in case you have problems or needs you have to resign yourself and have a little patience > > The general experience is positive: configuration of the number, included in the Facebook Business Manager, creation of templates ... these are all easily manageable aspects through this very intuitive too. A little patience is needed in the case of customer assistance, which does not always intervene with the desired timeliness. ----- ### "Great customer support and a master class for customer ease of use" — 5.0/5 > **Jasser** | *7. Juli 2023* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: The dashbaord get a 10 out of 10 for easy of useDocumentation is clearl and concise > > **Nachteile**: Nothing yet that I can think of to provide a negative comment > > Satsified partner ----- ### "Horrible" — 1.0/5 > **Cédric** | *16. Februar 2023* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Only makes actually setting up a phone number for whatsapp easier than it is in meta's interface it self. > > **Nachteile**: A lot of downtime.There horrible customer support and horrible automatically adding of funds > > Our experience with 360dialog was a complete disaster. They automatically deducted funds from our CC without permission, and then kept charging us for months even though we hadn't used anywhere close to the supposed "free" limit of 1000 conversations a month.When we asked for our money back, they refused to give it to us unless we closed all our phone numbers registered with them. We complied with their demand and closed all our phone numbers, but still never received a refund. It's a total ripoff. They essentially stole hundreds of dollars from us and left us with no recourse.We strongly recommend that you stay far away from these scammers. If you are looking for messaging solutions, we suggest considering just directly using meta, as its a lot cheaper (no 50eu month fee per numbder) and you wont run the risk of getting scammed. ----- ### "Great Automation Solution for Digital Businesses" — 5.0/5 > **Elisha Gindae** | *22. Februar 2023* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The messenger solution utilizes a smart Use Cases \& Technology. The WhatsApp Messaging API feature has been one that has been a great solution for us as a business and for our customers. > > **Nachteile**: Payments for services are current on as is, instead of at the end of the month. This would be better for reconciling accounts rather than having charges come in daily. > > We are serving a digital age of customers in our industry that has proven likable for our customer base in terms of accessibility and convince at your fingertips from anywhere in the world. ----- ### "Powerful tool that gives control over WhatsApp" — 5.0/5 > **Abhinav** | *18. Juni 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: 360dialog has amazing whatsapp apis. I used it for my client Business to go live over whatsapp. Best part of it is you can have WhatsApp to and fro communication and control that with a bot. It's a amazing way to connect with your customers. > > **Nachteile**: 360dialog has direct whatsapp api but currently WhatsApp has started it's competition cloud api by WhatsApp which is a cheaper substitute with sams number of functionalities. > > it's a feature loaded tool to get to and fro communication from WhatsApp via APIs and power of bots. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/239528/360dialog?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/239528/360dialog) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten