--- description: Reviews zu Gomocha Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Gomocha mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Gomocha | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Field Service Management Software](/directory/4540/field-service/software) > [Gomocha](/software/228127/gomocha) # Gomocha Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/228127/gomocha Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/228127/gomocha?page=2) > Die Außendienstplattform von Gomocha ist eine herausragende Mobilitätsplattform, mit der mobile Außendienstmitarbeitende ihre täglichen Aufgaben über workflowgesteuerte Prozesse erledigen können. Gomocha ist vollständig konfigurierbar und für Unternehmen in den Branchen Bauwesen, Energie, Fertigung, Sicherheitsdienste, Versorgung und Außendienst konzipiert. Gomocha deckt versteckte Effizienzpotenziale auf, indem es Fähigkeiten mit der Nachfrage abgleicht. So können deine Außendiensttechniker einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten, der dir hilft, deinen Umsatz zu steigern und die Vorschriften einzuhalten. Beispielsweise kann die Disposition die richtige technische Fachkraft zum Einsatzort schicken, genau verfolgen, wo sich alle technischen Fachkräfte befinden, und Kunden Echtzeit-Informationen übermitteln. So sind Kunden stets über die voraussichtliche Ankunftszeit informiert. Dieses Effizienzniveau führt zu einer erhöhten Produktivität und einer höheren Kundenzufriedenheit. Mit Gomocha können Nutzer Formulare, Workflows und Prozesse an sich ändernde Geschäftsprozesse anpassen. Musst du Felder hinzufügen, Terminologie oder Sprachen spezifizieren oder bestimmten Nutzern unterschiedlichen Zugriff gewähren? Gomocha macht dies zum Kinderspiel. Gomocha ist besonders, da es mehrere Workflows in einer Anwendung unterstützt. Mit dem Workflow-Designer können Nutzer die Anwendung schnell erstellen, bereitstellen und ändern. Darüber hinaus sorgt die Anwendung für eine nahtlose Integration in alle ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning). Produkteigenschaften: Integrierte Dashboards und Berichte zum Anzeigen von Daten, Spot-Trends und wichtigen Metriken Automatisierte Planung Automatische Anwendungsupdates Datenbank-Manager für das Backoffice Flow-Transition-Manager für automatische Workflows Sprach-Engine für bevorzugte Sprache und Terminologie Anpassbare Dashboards für die Anrufannahme und -planung Nutzerdefinierte Benachrichtigungen Dashboard für die Auftragsannahme Kennzahlen der Serviceleistung Planungstafel zur Anzeige der Arbeit nach Standort, Fahrtzeit, GPS und mehr. Fragebogen-Designer für digitale Formulare und Unterschriften im Außendienst Angebotsmanagement-Tool zur automatischen Generierung fehlerfreier Direktangebote Bereitstellung von SLAs (Service Level Agreements) im Außendienst Subunternehmer-Funktionalität Workflow-Designer zur Digitalisierung von Workflows ohne Coding Servicebericht Garantierte ERP-Integration (Enterprise Resource Planning) > > Bewertung: **3.4/5** von 21 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.4/5** | 21 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 60% | (6/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Gomocha - **Gegründet**: 1992 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 39,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Niederländisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Frankreich, Griechenland, Italien, Kanada, Niederlande, Norwegen, Portugal, Puerto Rico, Schweden, Schweiz, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Arbeitsauftragserstellung - Arbeitsauftragsverwaltung - Aufgabenplanung - Auftragnehmer-Management - Automatisierte Terminplanung - Barcode/Ticket Scanning - Bedarfsplanung - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bestandskontrolle - Budgetierung/Prognosen ## Integrationen (8 insgesamt) - AFAS Software - Exact Synergy - IFS Cloud - Isah ERP - Microsoft 365 - QuickBooks Enterprise - SAP Ariba - Salesforce Platform ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Field Service Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4540/field-service/software) ## Ähnliche Kategorien - [Auftragsmanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/500/work-order/software) - [Planungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4738/scheduling/software) - [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.softwareadvice.de/directory/411/service-dispatch/software) - [Field Service Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4540/field-service/software) - [Personaleinsatzplanung Software](https://www.softwareadvice.de/directory/374/workforce-management-software/software) ## Alternativen 1. [Jobber](https://www.softwareadvice.de/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [Housecall Pro](https://www.softwareadvice.de/software/7729/housecall) — 4.7/5 (2737 reviews) 3. [MaintainX](https://www.softwareadvice.de/software/116409/maintainx) — 4.8/5 (1005 reviews) 4. [Limble](https://www.softwareadvice.de/software/34626/limblecmms) — 4.8/5 (738 reviews) 5. [Salesforce Service Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/363691/service-cloud) — 4.5/5 (820 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Best value for money" — 4.0/5 > **Marco** | *4. Juni 2020* | Baumaterial | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The product is highly configurable, configurations are quick and easy to deploy. The company is very open to input for product development and even promote co-development to further extend the capabilities of the solution. > > **Nachteile**: It is strong in Planning and Field mobility, that's where they have started their journey. The road map is to further grow into a full comprehensive Field Service Management platform, right now there are still area's where they should grow their functionality (e.g. contract management, item management, logistics). > > FMP360 has helped us to fully digitize our field service process. It has reduced the administration for technicians and helped us to improve our planning and increasing the number of visits per day. The company is listening to their customers and is very service minded, quickly solving the critical issues when they are reported. ----- ### "A highly configurable piece of software" — 4.0/5 > **Armand** | *15. Juni 2021* | Druck | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It's highly configurable to the extend that it's almost too configurable, but it gives many options. Everyone can create a view in the software that allows them to view what they need to see to make the best of their work. It's highty adaptable. > > **Nachteile**: Due to it's highly configurable nature, it's sometimes also gets you lost in the options. You really need to think through what you need to see and what rules you need to apply. We ware working on the cloud platform and sometimes experience some lagging when trying to search an asset or refresh the plannersboard. > > Coming from other software in the previous years, there was a learning curve but the adaption to this platform was very smooth in the end. The contacts with the Gomocha team when requesting new features and adaption are very pleasant and professional ----- ### "Unstable" — 1.0/5 > **Peter** | *5. September 2023* | Essen & Trinken | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Flexible system with many possibilities and easy to change by a user/administrator. > > **Nachteile**: It's very unstable. A lot of malfunctions and we never know when it will be solved. > > Have the feeling that we are perceived as difficult. Takes a long time to resolve incidents. Time paths are rarely issued. ----- ### "Great Tool ,supports our service needs perfectly\!" — 4.0/5 > **Boris** | *5. September 2023* | Geschäftsbedarf & -einrichtung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We can adapt the tool to our processes. This is a huge advantage. since there is a basic process given from begin on the implementation time is nicely short in comparison with other approaches. > > **Nachteile**: Some basic functions I see as state of the art are not available yet. Like ticketing system, multi-device support for the app, colors in the calendar are missing. > > We use it on daily base and the service team is happy of features that makes their field life easier. ----- ### "It works great but sometimes contains bugs" — 4.0/5 > **Mahesh** | *19. September 2023* | Tiefbau | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: The easy to use interface and the convinient planning options. > > **Nachteile**: It can have a lot of issues. Especially when you have last minute changes or bad internet connection. > > I am overall content with Gomocha ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/228127/gomocha?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/228127/gomocha) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten