--- description: Reviews zu ilert Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche ilert mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: ilert | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Incident-Management-Tools](/directory/4577/incident-management/software) > [ilert](/software/214489/ilert) # ilert Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/214489/ilert Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/214489/ilert?page=2) > ilert ist die Plattform für Incident-Management, Alarmierung und Statusseiten mit integriertem KI-SRE – in Deutschland entwickelt und gehostet. Der KI-SRE von ilert führt die Untersuchung durch: Er ruft Logs und Metriken ab, korreliert den Incident mit aktuellen Deployments und Konfigurationsänderungen in Ihren bestehenden Tools und hängt Hypothese und konkreten Lösungsvorschlag an den laufenden Incident an. Ihre Engineers prüfen die Belege und entscheiden. Die KI übernimmt die Untersuchung, Ihr Team trifft die Entscheidung. Der KI-SRE hat standardmäßig nur Leserechte, ist pro Team eingegrenzt und protokolliert jeden Schritt im Audit-Trail. ilert ist ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform und unterstützt die Anforderungen von NIS2 und DORA. Alles in einer Plattform: KI-Untersuchung, Multichannel-Alarmierung inklusive Sprachanruf, Bereitschaftsplanung und Statusseiten, mit über 150 Integrationen. Auto-Import übernimmt Benutzer, Teams, Dienstpläne und Eskalationsketten. > > Bewertung: **4.7/5** von 65 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.7/5** | 65 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: iLert - **Region**: Köln, Deutschland - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 0,00 € - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda, Bosnien und Herzegowina, Britische Jungferninseln, Bulgarien, Costa Rica, Curaçao, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik und 67 weitere ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Vorlagen - Automatisierte Terminplanung - Berichterstattung und Statistik - Drag-and-Drop - E-Mail-Benachrichtigungen - Echtzeit-Planung - Einmalige Anmeldung - Email Integration - Ereignisprotokolle - Erinnerungen - Generative AI - Google Meet Integration - Gruppen-Terminplanung - IT-Vorfallsmanagement - Kalender-Synchronisierung - Kalenderverwaltung - Kommunikationsmanagement ## Integrationen (65 insgesamt) - AWS Budgets - AWS Lambda - AWS Personal Health Dashboard - Amazon CloudWatch - Amazon SES - AppDynamics - AppSignal - Autotask PSA - Auvik - Catchpoint - Checkly - Checkmk - Cisco Meraki - Cloudflare - Cortex XSOAR ... und 50 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Incident-Management-Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4577/incident-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Incident-Management-Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4577/incident-management/software) - [Planungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4738/scheduling/software) - [Kalender Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4657/calendar-app/software) ## Alternativen 1. [Freshservice](https://www.softwareadvice.de/software/436317/freshservice) — 4.6/5 (792 reviews) 2. [Site24x7](https://www.softwareadvice.de/software/360425/site24x7) — 4.7/5 (374 reviews) 3. [Datadog](https://www.softwareadvice.de/software/101405/datadog) — 4.6/5 (367 reviews) 4. [PagerDuty](https://www.softwareadvice.de/software/143953/pagerduty) — 4.6/5 (220 reviews) 5. [Mitti (by SafetyCulture)](https://www.softwareadvice.de/software/113670/iauditor) — 4.6/5 (355 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "iLert - Simple and powerful" — 5.0/5 > **Manojkumar** | *1. September 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I like schedule layers, multiple responders, status pages, and uptime monitors > > **Nachteile**: Can have more features in status pages and overall all the feature are cool > > With iLert all our critical incidents are addressed with less responsive time. the notification features from iLert are aswesome ----- ### "Simple & effictive alerting solution" — 5.0/5 > **Paul** | *18. August 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: It simplicity and clear concept with the separation between Alerts \& incidents (we used pagerduty before and it was confusing) > > **Nachteile**: The feature and price balance between the Pro and Scale plan. Some features in the pro plan we do not require but some features in the Scale plan sound very appealing but not for the price of the Scale plan. > > In general we are happy with ilert. It really increased the quality of our systems and it was fully accepted by our team members. ----- ### "Feature options help a lot" — 4.0/5 > **Nathan** | *21. Juni 2023* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: Notifications coming from AWS as well as our internal monitoring systems > > **Nachteile**: We could not find a connection option to HubSpot. > > Currently iLert has been a great help at quickly responding to issues with my clients sites even when our own internal monitoring tools are delayed. ----- ### "A solid product for on-call duty" — 5.0/5 > **Abdullah** | *15. Oktober 2020* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: - Integration with monitoring software like Zabbix, and supporting their latest releases very quickly. - Separate API per environment allows more flexible grouping. - Clean escalation policies with step-by-step configuration. - On-Call scheduling shown in visually colorful way. - A wonderful reporting tool to view past alerts/notifications and generate regular reports. > > **Nachteile**: - Editing on-call scheduling requires to figure out interaction (where to click, what to add etc.). A help/guide inside the software would be helpful. - Removing an on-call person from a period in between schedule, changes the whole schedule up for everyone next in queue, hence needs to do adjustments for all the next on-callers. > > Its a good product that fits our use case of different teams monitoring different services, where each services are also living under different environments. This requires a complex level of customization of notifications \& alerts, and ilert works perfectly. ----- ### "ilert in our MSP" — 5.0/5 > **Sachin** | *21. Mai 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Incident management tools are fantastic, The on-call alerting helps us reliably ensure that alerts are actioned perfectly without delay. > > **Nachteile**: At first the integrations where not all there but they have since developed a lot more to help us and upon request make it even easier. ----- Seite: 1 / 4\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/214489/ilert?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/214489/ilert) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten