--- description: Reviews zu NetSupport Manager Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche NetSupport Manager mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: NetSupport Manager | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [IT-Management-Software](/directory/4563/it-management/software) > [NetSupport Manager](/software/213205/netsupport-manager) # NetSupport Manager Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager?page=2) > Multi-Plattform-Remote-Desktop-Zugriff und -Steuerung Mit seiner plattformübergreifenden Unterstützung und flexiblen Verbindungsoptionen (LAN, WAN oder Internet) bietet NetSupport Manager eine einzige Softwarelösung für sichere Fernsteuerung und Zugriff. Zu Hause, im Büro, auf der ganzen Welt … egal, wo sich die kritischen Systeme, Server und IT-Nutzer deines Unternehmens befinden, da du von überall aus Support bereitstellen kannst – und sogar Mitarbeitenden dabei helfen kannst, von zu Hause aus auf ihre Arbeits-PCs zuzugreifen. NetSupport Manager erledigt all dies, ohne dass ein Service von Dritten, laufende Abonnementkosten, manuelle Besuche oder eine Firewallkonfiguration erforderlich sind – und ist damit ein nützliches Tool für jedes IT-Team. Flexibilität: Mit der plattformübergreifenden Unterstützung und den flexiblen Netzwerkoptionen der Lösung haben IT-Teams sofortigen Zugriff auf die kritischen Systeme, Server und IT-Nutzer ihres Unternehmens und können so schnell auf IT-Probleme an mehreren Standorten an jedem geografischen Standort reagieren. Remote-Mitarbeitende erhalten außerdem sicheren und einfachen Zugriff auf ihren Arbeitsdesktop. Effizienz: Die einzigartige Palette an unterstützenden Tools gewährleistet maximale Effizienz und vor allem minimale Systemausfälle und Produktivitätsverluste, wenn Supportprobleme angegangen werden. Sicherheit: Da es sich um eine vollständig sichere On-Premise-Lösung handelt, können IT-Teams nahtlosen Remote-Support über das einzigartige Gateway durchführen – und mit seiner PIN-Verbindungsfunktion und vier Verschlüsselungsstufen wird es bevorzugt von Militär- und Finanzinstituten verwendet. Hochgeschwindigkeitsfernsteuerung: Erhalte nahtlosen und sicheren Zugriff auf Workstations und Server in deinem Unternehmen, sowohl lokal im Büro als auch remote, wenn du unterwegs bist. – Browsen, Lokalisieren und Verbinden mit allen Systemen – Geräte gleichzeitig auf mehreren Plattformen ansehen, freigeben oder steuern – Bildschirmfreigabe, Anmerkungen und Aufzeichnungen – Mit Nutzern chatten, Nachrichten schreiben und interagieren – Remote-Verbindung zu Nutzern über ein einzigartiges HTTP-Gateway – Aufgaben mit der Scripting Suite automatisieren – Drucker- und Zwischenablageumleitung – Dateiübertragung an eine oder mehrere Personen Systemmanagement: Die ergänzenden unterstützenden Tools ermöglichen den praktischen Remote-Zugriff ohne Interaktion mit und Unterbrechung für den Desktopnutzer, um sicherzustellen, dass die Produktivität nicht beeinträchtigt wird. – Hardwareinventar – Softwareinventar – Anzeige des geschätzten Standorts von Geräten – Anzeigen und Steuern von Remote-Anwendungen, Prozessen und ausgeführten Diensten – Aufgaben mit der Scripting Suite automatisieren – Remote-Eingabeaufforderung und Registrierungs-Editor – Geräte aus der Ferne ein- oder ausschalten – Geräte in einer klaren Hierarchie gruppieren – Vollständige Unterstützung für INTEL-vPro-Geräte Sicherheit und AD-Integration (Active Directory): NetSupport Manager bietet eine sichere Fernsteuerung und ist beliebt bei Militäreinrichtungen und Finanzinstituten. – Vier Verschlüsselungsstufen (Smart Card, Remote-Anmeldung, zentrale Protokollierung aller Konnektivitäten/Aktionen, AD-Integration) – Vollständige Datenverschlüsselung bis zu 256-Bit-AES – On-Premise-Lösung für nahtlosen Remote-Support über das einzigartige Gateway – Nutzerbestätigungen und verschlüsselte Passwörter nutzen – Verbindungen direkt authentifizieren – Vollständige Integration von AD: – Aktivierte/deaktivierte Funktionen pro Nutzer > > Bewertung: **4.8/5** von 32 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 32 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: NetSupport - **Gegründet**: 1989 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 10,00 £ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 209 weitere ## Funktionen - Aktivitäts-Verfolgung - Anmerkungen - Anrufaufzeichnung - Benutzer-Management - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bildschirm teilen - Bildschirmaufnahme - Bildschirmaufnahme - Bildschirmfreigabe für mehrere Teilnehmende - Bildschirmspiegelung - Chat / Messaging - Datei-Verwaltung - Dateitransfer - Desktop/Browser Sharing - Diagnosewerkzeuge - Drag-and-Drop - Echtzeit-Bildschirmfreigabe - Echtzeit-Chat - Filesharing ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [IT-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4563/it-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [IT-Management-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4563/it-management/software) - [IT-Service-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4207/it-service/software) - [Screen Sharing Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4402/screen-sharing/software) - [Online Help-Desk-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3529/online/software) - [Fernwartungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4537/remote-support/software) ## Alternativen 1. [Zoho Assist](https://www.softwareadvice.de/software/392373/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews) 2. [AnyDesk](https://www.softwareadvice.de/software/100985/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews) 3. [Slack](https://www.softwareadvice.de/software/154669/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [Iperius Remote](https://www.softwareadvice.de/software/261056/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews) 5. [ISL Light](https://www.softwareadvice.de/software/71943/isl-online) — 4.7/5 (779 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "NetSupport Manager review" — 5.0/5 > **Jeff** | *28. September 2023* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: It's easy to use and the file transfer feature comes in very handy > > **Nachteile**: Since the pandemic forced us to move to a hybrid work environment, around half of our devices are no longer using a static IP address. NetSupport seems to have a problem resolving the DNS of the device and won't connect by device name. > > Overall, NetSupport Manager has been great to use and ----- ### "Still one of the best" — 5.0/5 > **Paul** | *7. Dezember 2017* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I have used NSM for 10+ years, and school for several. I also use other remotes. Net Support consistently comes out as one of the best (if not THE best). It's ease of use is unparalleled. Reliability is very high; features like inventory and file transfer are easy and fast. Times when I have needed support, they have always been able to fix the issue. I plan to continue using it. > > **Nachteile**: Once in a blue moon, the manager will not connect to a client; it's not often, but enough that I remember it (to be fair, all others that I have used do the same thing). Again, once in a blue moon it randomly disconnects (and again, all the others that I have tested do the same thing). However, even with these issues, it seems to have as few or less bugs than it's competitors. > > It is in invaluable tool for me to remote into servers and desktops for IT management. ----- ### "Good for Managing Devices on a Local Network" — 4.0/5 > **Daniel** | *27. August 2022* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: It's reliable and gets the job done. It's also inexpensive. > > **Nachteile**: Peer to peer connections have their limits. This is not the best tool if the device is remote from your network. ----- ### "A must in an SME" — 5.0/5 > **Alex** | *8. August 2023* | Automotive | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: NetSupport Manager is easy to use, provides trouble free access to users PC's and software deployment. > > **Nachteile**: Very rarely it struggles to connect to a PC, however in our experience this happens with all remote tools at some time. ----- ### "NetSupport: The Corporate Genius" — 5.0/5 > **Alex** | *22. April 2021* | Bau | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: NetSupport is a robust corporate Remote support tool, it's amazing how you can deploy an install in the background without the person knowing they're getting an update to their company software, or in case you have a user that constantly forgets their password or are not tech-friendly you can access in a glimpse and take total control. > > **Nachteile**: The only con is that it's difficult to access other networks besides the internal one of the company. For Ex. how Teamviewer/Anydesk or other software work. > > Amazing corporate experience, a simple but robust solution for a big or small company. Its updates were amazing, improving and improving and the tutorials to install a hidden client inside the PC of people who have "issues" with IT Team. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/213205/netsupport-manager) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Strukturierte Daten