VIZOR IT Asset Management

Vizor von Vector Networks ist eine cloudbasierte modulare IT-Management-Plattform, mit der Unternehmen ihre IT- und softwarebezogenen Assets und Dienstleistungen verwalten können. Darüber hinaus hilft es Unternehmen, die Lizenzen und Vorfälle für Software zu verwalten, die auf den Systemen der Mitarbeitenden installiert ist.

Kaufinformationen, Standortverfolgung und Abschreibungsberechnung sorgen für Transparenz bei den Assets, die Unternehmen bei der Erfassung von Zuteilungsberechtigten unterstützt. Vizor integriert sich in das ServiceDesk-System, das Funktionen wie Problemverfolgung, Änderungsmanagement, Wissensdatenbank, SLA-Unterstützung und ein Self-Service-Portal bietet.

Vizor automatisiert die häufigsten IT-Anfragen, z. B. die Provisionierung von Nutzern und die Mitarbeitereinstellung. Nutzer können neuen Mitarbeitenden Ressourcen zuweisen und sich diese bei deren Ausscheiden aus dem Unternehmen von ihnen zurückholen. Vizor kann auch lokal als On-Premise-Anwendung installiert werden und ist in einem Pay-as-you-go-Tarifmodell verfügbar. Die Lösung bietet eine nahtlose Integration in die Microsoft-System-Center-Infrastruktur (SCCM).

Support gibt es per Telefon und E-Mail.