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description: Reviews zu Retamo Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Retamo mit ähnlichen Programmen.
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title: Retamo | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# Retamo

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/205330/retamo

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> Retamo ist eine Lösung für Online-Bewertungen und die Aktivierung eines Reputationsmanagements. Unternehmen können Kundenbewertungen auf mehreren Plattformen wie Airbnb, Glassdoor oder Expedia generieren und überwachen. Fachkräfte können Websites oder Profilseiten zur Suchmaschinenoptimierung erstellen, um ausgesuchte Nutzerbewertungen zu fördern.&#10;&#10;Retamo hilft Unternehmen, Nutzerbewertungen auf mehreren Plattformen zu teilen, darunter Twitter, XING, LinkedIn, Unternehmenswebsites und Facebook. Manager können Kundenbewertungen basierend auf bestimmten Zeiträumen, Suchelementen und Kriterien verfolgen. Darüber hinaus können Unternehmen Benachrichtigungen über neue Bewertungen erhalten, auf negatives Feedback reagieren und Werbekampagnen über QR-Codes (Quick Response) an die Zielgruppe verteilen.&#10;&#10;Mit Retamo können Teams die Geschäftsleistung anhand bestimmter Bewertungen analysieren und mit der Konkurrenz vergleichen. Das Produkt ist im Rahmen eines Monats- oder Jahresabonnements verfügbar und der Support erfolgt über FAQs, Telefon, E-Mail und andere Online-Ressourcen.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 9 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 9 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Retamo Software

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: 19,00 €
- **Preismodell**:  (Kostenlose Testversion)
- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch
- **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich

## Funktionen

- API
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anonymes Feedback
- Anpassbare Berichte
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Dashboard
- Feedback-Management
- Kampagnenmanagement
- Konditionale Logik
- Leistungskennzahlen
- Mehrere Standorte
- Multi-Channel-Vertrieb
- Multichannel-Kampagnen
- NPS von Kunden
- NPS von Mitarbeitern
- NPS-Umfragestruktur
- Negatives Feedback Management
- Nutzerbewertungs-Anfrage

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum

## Category

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## Ähnliche Kategorien

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- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4627/customer-satisfaction/software)
- [NPS-Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4116/nps/software)
- [Review Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4285/review-management/software)

## Alternativen

1. [XM for Customer Experience](https://www.softwareadvice.de/software/94382/qualtrics-customerxm) — 4.6/5 (255 reviews)
2. [ReviewTrackers](https://www.softwareadvice.de/software/402178/reviewtrackers) — 4.7/5 (172 reviews)
3. [Birdeye](https://www.softwareadvice.de/software/86768/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
4. [Survicate](https://www.softwareadvice.de/software/31821/survicate) — 4.6/5 (99 reviews)
5. [Customer Thermometer](https://www.softwareadvice.de/software/320932/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Behält unsere Online Reputation im Blick und generiert echte Bewertungen" — 5.0/5

> **Patrick** | *28. November 2020* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Uns haben besonders die einfache Einrichtung und die Möglichkeit unaufdringlich an Bewertungen zu gelangen überzeugt. Erste Auswertungen sind bereits nach wenigen Minuten verfügbar und bei neuen Bewertungen erhalten wir eine E-Mail. Kampagnen können auch mit einem QR-Code zugänglich gemacht werden und über das Benchmarking können wir direkt sehen, wie unsere Wettbewerber abschneiden.
> 
> **Nachteile**: Zusätzliche Kosten zur Auswertung von Wettbewerbern. Ansonsten sind wir rundum zufrieden und froh uns für Retamo entschieden zu haben.
> 
> Obwohl die Software noch recht jung ist, scheint uns alles extrem gut durchdacht. Die Software ist nicht überladen, wirkt aufgeräumt und hält was sie verspricht. Von uns eine klare Empfehlung\!

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### "Starkes Tool für Bewertungsmanagement" — 5.0/5

> **Andreas** | *17. Februar 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Man spürt, dass viel Zeit und Kraft in die Entwicklung von Retamo geflossen ist. Es spart Zeit, Ressourcen und ist noch dazu super praktikabel. Das Kommunikationsdesign und die UX sind erste Sahne\!
> 
> **Nachteile**: Bisher sind keine Nachteile zu identifizieren.
> 
> Retamo hilft uns dabei, Reputationsmanagement zu betreiben und unseren Kunden einen erweiterten Service zu bieten. Man muss sich nicht in 10 verschiedene Portale einloggen sondern hat hier die Möglichkeit alles aus einer Hand zu betreuen. Noch dazu gibt es die Möglichkeit verschiedene Kampagnen zu schalten, die das Sammeln von Bewertungen, die ja heutzutage super relevant sind, vereinfachen. All in all: hammer tool\!

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### "Alle Bewertungen zentral auf einem Blick" — 5.0/5

> **Sascha** | *7. Februar 2022* | Kunststoffe | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Das Tool ermöglicht uns alle Kundenbewertungen sehr einfach zu überwachen und zu verwalten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Generierung neuer positiver Bewertungen.
> 
> **Nachteile**: Wird unseren Ansprüchen gerecht. Bisher ist uns nichts negatives aufgefallen.

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### "Perfekte Lösung um Kundenbewertungen zu erhalten und zu überwachen\!" — 5.0/5

> **Elena** | *5. Mai 2021* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Retamo ist super einfach einzurichten und Fragen werden zügig und sehr freundlich beantwortet.
> 
> **Nachteile**: Bis jetzt habe ich nichts negatives zu berichten.
> 
> Wir haben unser Eiscafe neu eröffnet und suchten eine Lösung um schnell, viele Bewertungen bei Google, Facebook und Co. zu sammeln. Mit Retamo funktioniert das super. Wir haben einen QR-Code auf unseren Eisbechern platziert, wodurch wir jeden Kunden unaufdringlich um eine Bewertung bitten können. Die Teilnahme können wir anschließend in der Software auswerten. Top\!

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### "Die All-in-One Lösung für Bewertungen" — 5.0/5

> **Johannes** | *6. Dezember 2020* | Versicherung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Es können mehrere Unternehmen und Standorte überwacht werden. Die Analyse der Wörter in Bewertungen ist nicht nur spannend, sondern hilft uns auch bei der stetigen Optimierung unserer Dienstleistung.
> 
> **Nachteile**: Einige Bewertungsseiten fehlen aktuell noch.
> 
> Während der Testphase wird man gut begleitet. Hat man den Mehrwert erst erkannt, muss man diese Software einfach nutzen.

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