Five9 – Bewertungsseite 10

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Nutzerbewertungen zu Five9 durchsuchen

473 von 473 Bewertungen
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ray
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 29.2.2012

system & implementation

we recommend without the doubt

Vorteile

we are very pleased with the product and support we receive from Five9.com

Nachteile

there is no negative

Joe
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.9.2011

Perfect System

we would recommend this system

Vorteile

We are extremely satisfied with the system

Nachteile

It is efficient and would improve or business

raffy
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 12.3.2012

five9 review

i would recomend it to any call center

Vorteile

very easy to use and has great features

Nachteile

has to customized to fit company perfectly

Daniel
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.3.2012

Review

I would recomend five9

Vorteile

Great contact rate with clients and knowledgable trainers

Nachteile

None! So far I'm very happy with it

Forrestt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 13.2.2012

APEX REVIEW

I would recommend the system.

Vorteile

Very Robust in features, does not go down.

Nachteile

Adminstration of the system is difficult.

Mike
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 5.3.2012

Just starting out

Great. I would definitely recommend for any non-profit.

Vorteile

Very easy to set up a campaign.

Nachteile

Tabs do not follow logically

Kami
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 15.12.2016

Customer Support Representative

Overall the system is great! It can run a bit slow at times and freeze once in a great while but other than that it's a great program!

TASHEKIA
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Weitere für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
3
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
0

3
Bewertet am 3.3.2020

One of the best call center software

Vorteile

Auto dials
call back timers
good with managing agents time

Nachteile

connectivity issues
customer support issues

Karyn
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
3
Bedienkomfort
2
Kundenbetreuung
4

3
Bewertet am 14.12.2016

CSR Manager review

I have had mostly good experience, I do wish that it didn't lag so much and that there were easier ways to make and view reports.

Robert
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 8.3.2010

Call Center Manager

It is better than others that I have used in the past!

Vorteile

I am very happy with your service!

Nachteile

None at this time!

Jacqui
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.12.2016

Great! Love five9

It works pretty great! I love using it at work! I think that a lot of people is to try and use five9 their companies!

Chris
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 8.3.2010

SendMe

Excellent low cost solution

Vorteile

Cost, ease of use

Nachteile

Reports are not easy to get necessary information

lariza
  • Quelle der Bewertung
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0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 8.3.2012

Lary's review

different languages trainning

Vorteile

so easy to work on

Nachteile

you shoud have a different language trainning

Jason
  • Quelle der Bewertung
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0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 6.2.2012

Louriza Flores

Very easy to work with

Vorteile

excellent and helpfull

Nachteile

Thier was a lot of information to go through

Steve
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Monatlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
2
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 3.11.2016

Mediocre call center platform

Met basic needs of a call center platform but there are definitely better solutions, most notably insidesales.com.

Vorteile

Meets basic call center platform requirements (i.e. power dialer, call recording, activity tracking)

Nachteile

otherwise, limited feature set. UI is outdated.

Katy
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionalität
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 16.1.2017

Long time user, first time reviewer

I've used five9 for many years and have found it to be vastly superior to most competitors on the market.

Tiffany
  • Branche: Lebensmittelproduktion
  • Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
  • Monatlich für Kostenlose Testversion genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 5.5.2022

Just trying out things

Vorteile

I really loved the hole set up of this platform it's very user friendly and all but over all this is the place you want to be for all ur management needs for a gameroom/casino for sure

Nachteile

Nothing u could say bad about this product it serves its purpose In every way for sure

Parker
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 20.1.2012

Great Service

Make sure we have good cust service

Vorteile

Very nice and helpful

Nachteile

there is a lot to learn

Jonathan
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
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Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 27.2.2012

AWESOME!!

Louriza is the BEST!!!

Vorteile

I like it a TON!!!

Nachteile

I wish I'd implemented it sooner..

robert
  • Quelle der Bewertung
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Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.2.2012

robert

no recommendations

Vorteile

excellent program and rep

Nachteile

none so far

Edward
  • Quelle der Bewertung
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0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.7.2013

Up and running quickly

John did a great job of getting us up and running quickly

Fred
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
0
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.3.2012

Great job, thanks for your service

Great Product

Vorteile

very much easy to use

Nachteile

None, thing

Joey
  • Branche: Einzelhandel
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4,5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 31.1.2016

Only had problems occasionally, overall a great service for phones

Vorteile

Easy to use, and easy to learn how to use properly with little training time

Nachteile

problems appear fairly often, but they are mostly easy to resolve

473 Bewertungen