Über UserZoom

UserZoom ist eine UX-Lösung, die Produktentwicklern und digitalen Teams hilft, umsetzbare Einblicke in das Kundenverhalten zu erhalten, um die digitale Erfahrung mit Marken zu verbessern. Admins können Kriterien einrichten, um die UX-Leistung produktübergreifend mit Nutzbarkeitstests, Umfragen, Kartensortierung und Websiteschnittpunkten zu messen. Die Plattform ermöglicht es Produktmanagern, Verhaltens- und Einstellungsdaten zur Identifizierung von Stärken, Schwächen und verschiedenen Verbesserungsbereichen zu kombinieren. UserZoom bietet eine Klicktestfunktion, mit der Teams Daten über Heatmaps, Klickcluster und Dark Maps auf mehreren Designvarianten visualisieren können. Darüber hinaus können Teams über Interviews mit Kunden in Kontakt treten, um Feedback in Echtzeit zu erfassen. UserZoom ermöglicht es Vermarktern, Nutzbarkeitstests durchzuführen und das Engagement über Visuals, Live-Websites, Prototypen und Anwendungen auf einer einheitlichen Oberfläche zu verfolgen. Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt über Telefon, E-Mail, Chatbox und ein Onlinekontaktformular.
UserZoom Software - 1
UserZoom Software - 2
UserZoom Software - 3
UserZoom Software - 1 - Vorschau
UserZoom Software - 2 - Vorschau
UserZoom Software - 3 - Vorschau

UserZoom Preis

UserZoom bietet keine Gratisversion und keine kostenlose Testversion.

Startpreis:
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Nein

Alternativen für UserZoom

UserTesting

4,5 (128 Bewertungen)
UserTesting ist eine Plattform für Kundenerfahrung, mit der Unternehmen Tests erstellen können, um Feedback zu...

BrowserStack

4,6 (420 Bewertungen)
BrowserStack ist eine browserübergreifende und Anwendungstestsoftware, die Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei...

Hotjar

4,7 (534 Bewertungen)
Hotjar ist eine cloudbasierte Plattform für das Kundenerlebnismanagement, mit der kleine und große Unternehmen die...

Lucky Orange

4,7 (240 Bewertungen)
Lucky Orange ist eine Suite von Tools zur Konversionsoptimierung, die Unternehmen dabei helfen, Besucher mithilfe von...

Pendo

4,5 (219 Bewertungen)
Pendo ist eine Produktmanagementlösung, die Unternehmen in den Bereichen Bildungstechnologie, Gesundheitswesen und...

Fullstory

4,6 (66 Bewertungen)
FullStory ist ein webbasiertes digitales Informationssystem, das hilft, das Kundenerlebnis zu optimieren. Nutzer können...

Extellio

4,3 (3 Bewertungen)
Extellio ist eine cloudbasierte Lösung, mit der Einzelpersonen die Nutzererfahrungen, -konversionen oder -reisen...

XM for Strategy & Research

4,7 (420 Bewertungen)
Qualtrics CoreXM ist eine cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Vertriebsinformationen zu...

CustomerHero

4,9 (174 Bewertungen)
Startquestion ist eine professionelle Umfragesoftware, die Unternehmen jeder Größe, Freiberuflern, gemeinnützigen...

Userlytics

4,7 (52 Bewertungen)
Userlytics ist eine cloudbasierte Plattform zur Nutzerprüfung und -forschung aus der Ferne, die Unternehmen dabei...

ZeuZ

4,9 (13 Bewertungen)
ZeuZ ist eine cloudbasierte und On-Premise-Automatisierungstestplattform, die Unternehmen bei der Erstellung von...

Contentsquare

4,8 (117 Bewertungen)
Marken, die ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen auf Websites, oder in Apps anbieten und daran interessiert sind,...

Mouseflow

4,7 (116 Bewertungen)
Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Plattform, mit der Website-Erfahrungen in Bezug auf die Verbesserung von Konvertier...

Jahia

4,6 (59 Bewertungen)
Jahia ist eine cloudbasierte Plattform, mit der Unternehmen die Kundenerfahrungen überwachen und personalisierte...

UXCam

4,6 (22 Bewertungen)
UXCam ist eine mobile Analysesoftware, mit der Unternehmen Sitzungen, Ereignisse, Screen Flows, Heatmaps und mehr...

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10 Bewertungen

Nutzerbewertungen zu UserZoom durchsuchen

10 von 10 Bewertungen
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Steven
Steven
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 501–1.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 30.6.2020

Prototype designs for rapid feedback

Our UX designers and Product Owners use UserZoom for rapid prototyping design concepts in participant studies to inform design decisions and feature scope.

Vorteile

Provides non-coders the ability to mock up enhanced prototypes to evaluate design concepts. Has measurement tools to supplement user feedback with empirical usage data.

Nachteile

Having the ability to refine conceptual models to design constraints for each platform would save compromises when the finalised design enters the software development process.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 4.10.2021

A Very Simple UserZoom Review

Overall UzerZoom is a great website testing software and more.

Vorteile

UserZoom is a great software to get paid for website testing. I love it, since it never failed to pay me, and I made an extra money with this software very easily. And for the time that the tests take, it pays really well. I recommend this software to everyone who wants to make some side money.

Nachteile

Although UserZoom has great website tests, I notice that I don't receive as much emails as I would like to. Since, sometimes I have free time and I would like to make some side money and only a few times I have some tests to make. Nevertheless, this is a great platform.

Mark
Mark
  • Branche: Bau
  • Unternehmensgröße: 201–500 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 15.11.2021

Userzoom functions for what it is intended to do.

Vorteile

The fatures iniially were not that easy for me to implement due to the fact that I did not know much at the time how to properly use the software. There was a learning curve for me, especially in using it with mobile apps. However, the time came where I learned how to properly use the video recording features, the tool became easier for me to understand and use.

Nachteile

Initially I did not like the idea of using an outside source from the initiating website to record videos and record audio. However in time I adjusted and now have done many tasks with Userzoom. I am not a software or app developer so I cannot imagine any other other features the tool can adopt. I think I will leave that to the software makers. As an end user, I have not found Userzoom to be glitchy. It works to do what t is supposed to do.

Verifizierter Rezensent
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 29.4.2022

A great platform for user testing survey

Vorteile

Things I like about this platform is that we help companies by giving our review to a software, website, mobile application or market research.
Also we get paid on time for providing our review on these products

Nachteile

There not too much to dislike about this platform other than that they usually send invitation email for any available usability test.

Stephanie
Stephanie
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 7.6.2021

Great product!!

Vorteile

User zoom helps me out when I am using survey websites.

Nachteile

There is nothing that I dislike about User Zoom.

Mark
Mark
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
0

4
Bewertet am 20.6.2022

Most bang for your buck

Even though other vendors can do certain aspects of UserZoom better, it doesn't make sense to use 10 different research aspects when you can get one integrated system with UserZoom.

Vorteile

UserZoom probably has the largest variety of services for the given price point-- that alone makes it worth it.

Nachteile

There are other services that can do certain aspects of UserZoom better and sometimes the interface can be a bit confusing to use.

Mariana ALVES
  • Branche: Kosmetik
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 17.7.2021

I'm just praise the platform

In general, the integration with my business is what bothered me the most, I don't have any problems and it makes my day-to-day easier.

Vorteile

It's an easy-to-use platform, I can get in and have a simple navigation, which brings the solution without too much mystery.

Nachteile

It is an easy to use platform, the integration with my business was very smooth, I have no complaints

Alex
  • Branche: Finanzdienstleistungen
  • Unternehmensgröße: 51–200 Mitarbeiter
  • Monatlich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionalität
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
4

4
Bewertet am 23.6.2022

A comprehensive but expensive option

A good platform for conducting user testing but fairly pricey.

Vorteile

Really good for usertesting, recruiting participants and exporting the data into an easy to analyse format.

Nachteile

We found it expensive vs other options in the market. Although it has survey capabilities, they charge extra for this. User interface fairly vanilla compared to others we tried (not an essential criteria!)

In Betracht gezogene Alternativen

UserTesting
Briauna
  • Branche: Vorstandsbüro
  • Unternehmensgröße: Selbstständig
  • Weitere für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 3.5.2021

User Testing

The userzoom software works for what it is used for. It is just a software where you can answer questions for a particular study.

Vorteile

I use UserZoom when I do user testing for different websites the software does not skip.

Nachteile

There was not anything I did not like about userzoom

Beatriz
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 1.001–5.000 Mitarbeiter
  • Wöchentlich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
0
Funktionalität
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
0

5
Bewertet am 19.2.2020

Great too for Research teams

Vorteile

The access to database of qualified participants is a big help for research projects, making it easy to get insights without spending a lot of time recruiting and interviewing users

Nachteile

It can be trickier with international research, mostly when the participant's language is not English

10 Bewertungen

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