--- description: Reviews zu Brandwatch Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Brandwatch mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Brandwatch | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Bilderkennungssoftware](/directory/4766/image-recognition-software/software) > [Brandwatch](/software/191170/brandwatch) # Brandwatch Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/191170/brandwatch Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/191170/brandwatch?page=2) > Brandwatch ist eine cloudbasierte Social-Media-Listening-Lösung, die sich für kleine, mittlere und große Unternehmen eignet. Analytics von Brandwatch ist eine Social-Media–Listening-Plattform, die das Web nach Bewertungen, Artikeln und Gesprächen durchsucht. Die Lösung teilt Daten in Kategorien auf, analysiert sie und sendet E-Mails. Vizia von Brandwatch ist eine Datenvisualisierungsplattform zur Anzeige von sozialen und Marketingeinblicken. Nutzer können visuelle Elemente erstellen und anpassen sowie verschiedene Datenquellen kombinieren. Mit dem Zielgruppenmodul können Nutzer Zielgruppen basierend auf demografischen Merkmalen, Beruf, Standort, Interessen, sozialen Interaktionen usw. finden und ansprechen. Brandwatch lässt sich in Facebook, Twitter, Hootsuite, Spredfast, Percolate, Conversocial und Converseon integrieren. Die Anwendung ist kompatibel mit Windows-, Mac- und Linux-Betriebssystemen. Support wird über E-Mail und Telefon angeboten. Weitere Support-Optionen umfassen Fallstudien, Berichte, Leitfäden und Webinare. > > Bewertung: **4.2/5** von 255 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.2/5** | 255 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Cision - **Gegründet**: 1867 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Belgien, China, Deutschland, Dänemark, Finnland, Frankreich, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Katar, Kuwait, Luxemburg, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 13 weitere ## Funktionen - @mentions - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Analytics - Angebot in sozialen Medien - Anpassbare Berichte - Anpassbare Vorlagen - Aufspüren von Influencern - Auswirkungsmanagement - Automatische Antworten - Automatisierte Terminplanung - Automatisiertes Veröffentlichen - Benchmarking - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Bildbearbeitung - Bildbibliothek ## Integrationen (19 insgesamt) - Bitly - Box - Bynder - Dropbox - Google Drive - Hootsuite - HubSpot Service Hub - Khoros Marketing - Neurons - OneDrive - QBank - Salesforce Sales Cloud - Salesforce Service Cloud - ServiceNow - Shopify ... und 4 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Bilderkennungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4766/image-recognition-software/software) ## Ähnliche Kategorien - [Bilderkennungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4766/image-recognition-software/software) - [Social Media Monitoring Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4221/social-media-monitoring/software) - [Influencer Plattformen](https://www.softwareadvice.de/directory/4292/influencer-marketing/software) - [Webanalyse-Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4142/web-analytics/software) - [Natural Language Processing (NLP) Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4412/nlp/software) ## Alternativen 1. [YouScan](https://www.softwareadvice.de/software/310323/youscan) — 4.9/5 (123 reviews) 2. [HubSpot Marketing Hub](https://www.softwareadvice.de/software/119437/hubspot-marketing-hub) — 4.5/5 (6251 reviews) 3. [Sprout Social](https://www.softwareadvice.de/software/423495/sprout-social) — 4.4/5 (608 reviews) 4. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.softwareadvice.de/software/22998/salesforce-socialcrm) — 4.2/5 (531 reviews) 5. [Sprinklr](https://www.softwareadvice.de/software/86501/sprinklr-marketing) — 4.3/5 (91 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "This tool has saved me unbelievable amounts of time\!" — 5.0/5 > **Michael** | *16. Januar 2024* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: This has all the best features of a social media management tool wrapped up into one easy to navigate tool that is sleek, clean, and works well. > > **Nachteile**: The biggest issue I have is when I publish content natively through a social media site. Sometimes it does not appear in the general calendar on Brandwatch or the analytics available for the post are limited. > > This tool has been a game changer\! I've used similar products like Sprout Social or Hootsuite but Brandwatch is my preferred. The tools included and the account levels made the most sense for our organization and their customer service is incredible\! ----- ### "Simple Yet Powerful Tool for Crisis Monitoring" — 4.0/5 > **Amber** | *28. April 2026* | Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I find Brandwatch fairly easy to use and appreciate its segmentation capabilities. It's easy to apply segmentations in dashboards and see them in widgets to compare different topics, which is really helpful, especially for crisis monitoring. It's also easy to share dashboards with internal teams and clients, and is the go-to tool to use when sharing these internally as they are easy to navigate. > > **Nachteile**: I feel like the user interface could use an upgrade, issues with loading sometimes and live dashboard links. I prefer other platforms for in-depth topic analysis and monitoring. > > Generally, good. It works for what I need it to most times though it not my \#1 go to tool in the arsenal. ----- ### "Best bang for your buck when it comes to Social media management" — 5.0/5 > **Michael** | *31. Oktober 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: For the money, Falcon.io is the best software out there when compared to its' competitors such as Radian6, etc. - Falcon does an amazing job at monitoring every major social media platform as well as news websites and blogs for whatever search parameters you set up. > > **Nachteile**: Of all the things Falcon.io does well, it really falls short in the report generation process. There's no way to generate automated reports on a schedule, nor is there any way to create customized reports. Given that we use this in an agency setting for multiple clients, it's a bit of a deal breaker, since we need more in-depth reporting. > > We use Falcon.io in our marketing agency to manage multiple social accounts across all of our client base. Falcon.io is used for social posting, management and listening. ----- ### "Strong customization, complex UX" — 4.0/5 > **Quinlyn** | *28. April 2026* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Brandwatch has a lot of customization options, making the tool fairly flexible across a variety of use cases. Our customer service rep has always been responsive and willing to help tackle issues. > > **Nachteile**: Customization comes at the cost of complexity. This is not a tool I feel could be effectively leveraged by a non-technical persona. ----- ### "Take the time to explore" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *20. März 2020* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: The best thing for me is their customer support. Falcon is a very robust software and it takes time to learn it. Having a person available at all times to answer your questions is a very powerful feature and one I've taken advantage of multiple times. They are always available, even if it is to help you locate a specific thing in your dashboard. > > **Nachteile**: Probably the mobile apps. Since the software is so robust, there are a bunch of different apps that you need to perform all the different tasks. I think this is useful if you have a big team but our team is small, even thou our client is big and having so many different apps makes it quite annoying when trying to manage. > > I am very impressed, I wasn't very famliar with it when I started using it but I'm starting to see the power of it. The learning curve, like I said, is a big one but there is a lot of help and resources available to navigate you thru it. I wish I started with the tutorials, like my CRM suggested but I hoped it would be fairly plug and play so that's my bad. ----- Seite: 1 / 11\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/191170/brandwatch?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/191170/brandwatch) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten