Die MSP-RMM-Lösung (Managed Services Provider, Remote Monitoring and Management) von Solarwinds ist eine cloudbasierte...
Naverisk
4,8
Gesamtbewertung
Bewertungen
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Über Naverisk
Naverisk ist eine Fernüberwachungs- und Verwaltungslösung für Unternehmen jeder Größe. Die Lösung wird von Managed-Services-Anbietern und IT-Experten verwendet. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Technologieüberwachung, Management-Patches, Alarmierung, Skripting und Automatisierung. Mit der Lösung können Nutzer Windows-, Linux-, Mac- und OS-Server, Workstations und Laptops verwalten.
Mit Naverisk können Nutzer Systemereignisprotokolle überwachen, Netzwerke scannen, PowerShell- und DOS-Befehle ausführen sowie Skripte implementieren. Automatisierte Systemaktualisierungen und geplante Neustarts können eingerichtet werden. Die Lösung verfügt über eine integrierte Ticketing-Funktion, die anpassbare Abrechnungs- und Servicevereinbarungen bietet. Mehrere Techniker können die Zeit oder Informationen für ein Ticket gleichzeitig verfolgen und Probleme bei verwalteten Geräte per Fernzugriff beheben.
Naverisk bietet Bitdefender-Integration, um Lösungen wie Anti-Virus- und Anti-Malware-Tools, Web-Content-Filter und Firewalls bereitzustellen. Das Unternehmen hat sich ferner mit StorageCraft für das Back-up-Management, die Datenreplikation und die Bare-Metal-Wiederherstellung zusammengetan.
Die Lösung ist auf Abonnementbasis verfügbar und Support wird per Telefon und E-Mail bereitgestellt.
Naverisk Preis
Naverisk bietet eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Naverisk ist ab 110,00 $/Monat verfügbar.
Startpreis:
110,00 $/Monat
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja
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Naverisk Erfahrungen
Funktionsbewertung
5 von 93 Bewertungen
Alle Bewertungen anzeigen
Jon
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
3
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 8.1.2018
Easy to implement and get started, a good group of tools, and documentation included. Good AiO.
I have used competing packages (ConnectWise, AutoTask, Level Platforms, etc, etc). They are often too bulky, some not intuitive, frequently very expensive.... this was much easier to implement, it is pretty stable and does not have a lot of overhead requirements. we were able to get up and going quickly and when we give customers access they are able to navigate the software without a huge amount of technical knowledge or a big learning curve.
Vorteile
simple, easy, straight forward, a nice collection of basic features all in a single interface that is easy to get up and going quickly. software is also affordable and the company is both easy to communicate with and work with when needed. it has become our staple everyday go-to software package. it keeps our team on track and communicating internally and with our customers.
Nachteile
all the basic features are there, but new feature development is slow. integration with other platforms and technologies is also lacking. luckily you can do most of what you need without having to speak to other programs, but true cross talk with other AV, Backup, Process Mgmt, Accounting and other platforms is limited.
Joseppee
- Branche: Computer- & Netzwerksicherheit
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
3
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
3
4
Bewertet am 9.1.2024
Good Product but needs work
Good Product, worked well but sometimes missed alerts
Vorteile
Has a lot of features and are customizable, work most of the time.
Nachteile
A bit slow on connecting, too long to implement new features and interface some time will not load properly.
Gründe für den Wechsel zu Naverisk
Seemed to be a better product and more customizable.
Andy
- Branche: Medizinische Praxis
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Funktionen
2
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
1
3
Bewertet am 6.2.2019
Limited product, horrible customer service
In looking at these reviews, I can only surmise many manufactured.
We used this product for two years, having now switched to ConnectWise, which we feel better meets our needs. Naverisk's base offering is adequate for very small MSPs with limited needs. We realized its limitations perhaps a year or so too late, but nevertheless made the decision to switch to a more robust solution.
My deep frustration and quite frankly, resentment, stems from Naverisk's customer service. Our total investment was $24,570. Of this amount, $13,200 was for BitDefender licensing. Upon termination of our relationship, Naverisk suspended our account with BitDefender (understandable) but positively refused to un-suspend us for the 15 minutes it would take to migrate the license over to ConnectWise, thus forcing us to do a completely new roll-out and waste many hours of time.
ConnectWise has confirmed they routinely will accommodate partners who switch to other providers but Naverisk elected to behave like a petulant child. Despite my overall dissatisfaction with the product, I always had respect and appreciation for the team at Naverisk until this happened. I feel it's important to educate potential customers of the unethical manner in which they do business so they don't make the same mistake we did.
Vorteile
Easy to use and simple. Quick deployment. Responsive UI.
Nachteile
Very limited feature set. Adequate for a very small MSP with very simple needs... for the money, there are much more robust products on the market for around the same price.
George
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
4
Bewertet am 5.7.2024
Naverisk - Game changer
Been a loyal customer for 10+ years. Great team that are always available to help and teach our staff
Vorteile
With Great Support and after sales training it stands out. Having real time monitoring of our clients Critical systems is a must for any MSP
Nachteile
Mobile app requires more functionality.
Built in remote splashtop needs some features.
Johnny
- Branche: Informationstechnologie & -dienste
- Unternehmensgröße: 11–50 Mitarbeiter
- Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
-
Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
4
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5
5
Bewertet am 7.7.2022
Remote Management and Automation made easy
saves time, same money what could have been spent on third party applications, easy access
Vorteile
remote access, patch management, automated tasks, alerts
Nachteile
uninstall, or when the service appear offline while the server is still running (maybe corruption in the installation?)
