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title: XM for Strategy & Research | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE
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# XM for Strategy & Research

Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/175273/strategy-and-research

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> Qualtrics CoreXM ist eine cloudbasierte Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Vertriebsinformationen zu generieren und Produktpreise durch die Echtzeit-Analyse von Kundenerfahrungen zu optimieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Feedback-Erfassung, Konzepttests, Produktpriorisierung, Chancenbeurteilung und Berichterstattung.&#10;Die Lösung unterstützt Unternehmen dabei, Feedback über vorkonfigurierte Umfragen zu erfassen, öffentliche Textantworten mithilfe von Text iQ zu analysieren und die Kundenstimmung durch Scoring zu messen. Die Lösung verfügt über ein statistisches Analysetool, Stats iQ, mit dem Teammitglieder Verkäufe prognostizieren und Anomalien durch Datenvisualisierung identifizieren können. Darüber hinaus können Arbeitskräfte die Lösung verwenden, um Umfragen zu überwachen und Vorschläge zu einer fehlerhaften Fragenlogik, mobiler Inkompatibilität oder zu Compliance-Problemen zu erhalten.&#10;Qualtrics CoreXM bietet API-basierte (Application Programming Interface) Integration, mit der Nutzer sich mit verschiedenen Drittanbieteranwendungen wie Tableau, Salesforce, Adobe Analytics, Slack, Zendesk, Facebook Messenger, ServiceNow und anderen verbinden können.&#10;Die mobilen Apps sind sowohl mit iOS- als auch mit Android-Geräten kompatibel.&#10;Die Preise sind auf Anfrage erhältlich und der Support erfolgt per Telefon und über Dokumentationen.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 425 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 425 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Qualtrics
- **Region**: Palo Alto, USA
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Finnisch, Französisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Costa Rica, Deutschland, Frankreich, Indien, Irland, Italien, Japan, Kanada, Kolumbien, Mexiko, Niederlande, Puerto Rico, Schweiz, Spanien und 5 weitere

## Funktionen

- A/B Testing
- API
- Ad-hoc-Analyse
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Anpassbare Fragen
- Anpassbare Vorlagen
- Antwortraten
- Antwortvalidierung
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Benchmarking
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- Beurteilung-Management
- Brand Guidelines
- Dashboard
- Data Coding

## Integrationen (41 insgesamt)

- Adobe Analytics
- Annex Cloud Loyalty Experience Platform
- BHN Rewards
- Chattermill
- ClickTale
- Contentsquare
- DataGrail
- Dynamics 365 Business Central
- Freshdesk
- Fuel Cycle
- Fullstory
- Genesys Cloud CX
- Glassbox
- Grade.us
- HubSpot CRM

... und 26 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Brand Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/1871/brand-management/software)

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- [UX-Tools](https://www.softwareadvice.de/directory/4258/ux/software)

## Alternativen

1. [SurveyMonkey](https://www.softwareadvice.de/software/157864/surveymonkey) — 4.6/5 (10455 reviews)
2. [Jotform](https://www.softwareadvice.de/software/433821/jotform) — 4.7/5 (2889 reviews)
3. [QuestionPro](https://www.softwareadvice.de/software/153082/questionpro) — 4.8/5 (529 reviews)
4. [Typeform](https://www.softwareadvice.de/software/324633/typeform) — 4.7/5 (967 reviews)
5. [SurveyLegend](https://www.softwareadvice.de/software/72231/surveylegend) — 4.6/5 (965 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great Survey/Data Analysis Platform" — 5.0/5

> **Elena** | *3. Dezember 2023* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: It's a secure way to create surveys that the institution I work at allows me to use. There's lots of ways to create surveys using templates, building from scratch and fully customizing to your needs.
> 
> **Nachteile**: There's a huge learning curve to fully understand how to create surveys due to the complexity of options in creating them.

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### "XM- Qualtrics makes research easy" — 5.0/5

> **Victoria** | *25. November 2024* | Musik | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: This program makes it easy to distribute surveys for research. It has many different options in terms of skip logic that allow many possibilities.
> 
> **Nachteile**: It is a little hard to figure out what the program can do at first.

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### "Using Qualtrics" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *27. März 2019* | Hochschulbildung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: We use Qualtrics for our survey research.  I have done a number of surveys using Qualtrics.  I have been able to create different types of surveys without a great deal of trouble.  The only time I had an issue the technical person from Qualtrics was able to provide a good work around
> 
> **Nachteile**: As with any software program, there are limitations.  I have found a few, but as mentioned, was able to do a satisfactory work around.
> 
> We have had great success with Qualtrics for what it is designed to do.

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### "Collaboration is a strength" — 4.0/5

> **Ashley** | *1. Oktober 2024* | Forschung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Easy to get feedback from friends and colleagues and to collaborate.
> 
> **Nachteile**: It wasn’t user friendly. I did a lot of clicking around to find how to format the survey.
> 
> Qualities was an adequate tool for research. I used it as a doctoral student through the university. It was not terribly friendly to do, but the collaboration component made feedback simpler.

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### "XM- an ultimate choice for all of your research automation works" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *5. August 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Extremely liner backend language used which makes it a great tool that never breaks down. The advanced AI which helps to bridge between Logical and numerical worlds. It helps a novice or end user to make sense of the effect of the extraneous variable which is been tested under.
> 
> **Nachteile**: The set up takes a lot of cache memory and hijack the speed of the processor. If you are using a lot of multilayered applications at once, you are prone to face some disruptions for sure.&#10;Another what I feel is the dashboard. It needs to be more advance at least the vertical limit options should be more enriched.
> 
> Overall it was great and value for money for all R\&amp;D activities

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## Strukturierte Daten

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