--- description: Reviews zu Qminder Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Qminder mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Qminder | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Planungssoftware](/directory/4738/scheduling/software) > [Qminder](/software/166948/qminder) # Qminder Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/166948/qminder Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/166948/qminder?page=2) > Qminder ist eine cloudbasierte Plattform für das Warteschlangenmanagement, mit der Unternehmen Wartezeiten angenehm gestalten können. Verwaltung von Kundenwarteschlangen über Check-in-Kiosks vor Ort und Statusaktualisierungen in Echtzeit. Mit Qminder können sich Kunden über ihr Smartphone aus der Ferne in die Warteschlange stellen und per SMS benachrichtigt werden. Die beim Self-Check-in erfassten Kundendaten ermöglichen die Bereitstellung von persönlicheren Dienstleistungen. Einblicke in die Echtzeit- und die historische Leistung deines Standorts mit nutzerdefinierten Berichten. Finde frühzeitig heraus, ob deine Kundenservicestrategie funktioniert, und steigere die Produktivität deines Teams. Millionen von Kunden weltweit und in verschiedenen Branchen nutzen dieses Produkt. AT\&T, Sprint, Verizon, Uber, Weltbank und sogar die Olympischen Spiele profitieren von diesem Fachwissen. > > Bewertung: **4.8/5** von 93 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 93 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Qminder - **Region**: London, UK - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 429,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - API - Aktivitäts-Dashboard - Aktivitäts-Verfolgung - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Felder - Anpassbare Formulare - Aufgabenmanagement - Berichterstattung und Statistik - Besucher-Nachverfolgung - Confirmations/Reminders - Daten-Import / -Export - Datenvisualisierung - Dokumentenmanagement - Dokumentenmanagement - Drag-and-Drop - Drittanbieter-Integration - Erinnerungen - Kalenderverwaltung - Kontaktmanagement ## Integrationen (9 insgesamt) - Acuity Scheduling - Gmail - Okta - OneLogin - Pipedrive - Slack - SurveyMonkey - Typeform - Zapier ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Planungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4738/scheduling/software) ## Ähnliche Kategorien - [Planungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4738/scheduling/software) - [Software für öffentliche Verwaltung](https://www.softwareadvice.de/directory/4240/government/software) - [Terminplaner Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4731/appointment-scheduling/software) - [Besuchermanagement Software](https://www.softwareadvice.de/directory/4205/visitor-management/software) ## Alternativen 1. [Vizito Besuchermanagement Software](https://www.softwareadvice.de/software/116376/vizito) — 4.7/5 (168 reviews) 2. [Sign In App](https://www.softwareadvice.de/software/89776/sign-in-app) — 4.9/5 (114 reviews) 3. [Envoy](https://www.softwareadvice.de/software/357191/envoy) — 4.8/5 (428 reviews) 4. [SwipedOn](https://www.softwareadvice.de/software/427307/swipedon) — 4.7/5 (305 reviews) 5. [FareHarbor](https://www.softwareadvice.de/software/32804/fareharbor) — 4.7/5 (1124 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "A great tool for enabling our clients to own their progress from the outset" — 4.0/5 > **Bonnie** | *7. Juni 2024* | Non-Profit-Organisation Management | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Great UI for our staff and the ability for our staff to message our clients while they wait. > > **Nachteile**: We wish the front end UI of the check in form was more customizable. > > Qminder is always very on top of things if we have an issue and we rarely have an issue. ----- ### "Great HIPAA compliant program" — 5.0/5 > **Jason** | *17. Mai 2025* | Krankenhausversorgung & Gesundheitswesen | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Really great program. Makes appointments much more efficient. Saves us so much time getting the customers information ahead of time. Extra perk that this service is HIPAA compliant > > **Nachteile**: The design isn’t quite as robust looking as other programs I’ve used. > > The user experience is quite easy and straightforward. Even our older patients who aren’t as tech savvy can use it ----- ### "Review 1" — 3.0/5 > **Nasrin** | *14. Juni 2023* | Staatsverwaltung | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: Communication text box capability. It gives real time possibility to text to applicant. > > **Nachteile**: Access to settings, pages identifications and connections, activation methods of information on screen, design of website > > No satisfied in general lots of improvement opportunity to become user friendly ----- ### "Brilliant tool for queue management, probably the best on the market" — 5.0/5 > **Bogdan-Marian** | *5. Februar 2024* | Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I do like that the software is getting always new features, is being updated and well maintained. > > **Nachteile**: In my two years experience using Qminder, I couldn't find anything wrong with it. All you need is a stable internet connection and the software will work smoothly. > > I am using this software to track and analyse data based on customer's visits. I do enjoy it since this is accurate, it does not have delays and it gives a very interactive and simplified way of using it. Although I used couple of queue management systems, I have never seen a product to be so user friendly and the availability to interact with the support team in seconds. ----- ### "Perfect for getting rid of physical lines and improving customer wait times." — 5.0/5 > **Dana** | *20. Mai 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The key benefit of Qminder is its ability to turn waiting into a streamlined, digital experience, significantly boosting customer satisfaction. It also unburdens our agents from managing queues, letting them concentrate fully on assisting clients. With its intelligent routing, customers are always guided to the correct service station. > > **Nachteile**: This platform has been completely satisfactory for me; I can't find any negative aspects to mention. > > Qminder makes it easy for our customers to check in and get a spot remotely from their own phones, even before they arrive at the branch. What's more, the platform gathers key information about customer wait times, how long we spend serving them, the number of people we receive per hour, day, or service, and our team's productivity. ----- Seite: 1 / 5\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/166948/qminder?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/166948/qminder) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten