--- description: Reviews zu Zuora Software: Systemübersicht, Funktionen, Preisinformationen und Ratings & Reviews. Entdecke kostenlose Live-Demos und vergleiche Zuora mit ähnlichen Programmen. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Zuora | Bewertungen, Preise und Demos – SoftwareAdvice DE --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Subscription Management Software](/directory/3792/subscription-management/software) > [Zuora](/software/163813/zuora) # Zuora Canonical: https://www.softwareadvice.de/software/163813/zuora Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/163813/zuora?page=2) > Zuora bietet eine cloudbasierte Buchhaltungslösung für abonnementbasierte Unternehmen. Diese Lösung eignet sich für Unternehmen jeder Größe sowie für Kunden in vielen Branchen, einschließlich Bildung, Telekommunikation, Medien und Gesundheitswesen. Zuora bietet drei Hauptfunktionen: Handel, Abrechnung und Finanzen. Alle drei arbeiten zusammen, um Unternehmen die Verwaltung von Aufgaben wie Abrechnung, Abonnementverwaltung und Steuerverwaltung zu ermöglichen. Das System bietet auch Markenanpassung, Unterstützung mehrerer Währungen und rollenbasierte Zugriffsregeln. Die offene Plattform von Zuora ist REST-fähig (Representational State Transfer) und lässt sich mit verschiedenen Order-to-Cash-Systemen von Drittanbietern verbinden. Es gibt drei Versionen, die für Unternehmen unterschiedlicher Größe und für unterschiedliche Bedürfnisse konzipiert sind. Die Kundenbetreuungsdienste von Zuora umfassen Online-Support, -Foren, -Seminare und mehr. Die Website bietet auch Zugriff auf E-Books, Whitepaper, Webinare und Videos für neue und alte Nutzer. > > Bewertung: **3.9/5** von 54 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.9/5** | 54 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Zuora - **Gegründet**: 2007 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: 1,00 $ - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) (Kostenlose Testversion) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1.000, 1.001–5.000, 5.001–10.000, 10.000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Englisch - **Verfügbare Länder**: Australien, Deutschland, Kanada, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - ACH Zahlungsabwicklung - API - Abonnementverwaltung - Abonnementverwaltung - Abrechnung & Rechnungsstellung - Abrechnungsportal - Abrechnungssatz-Management - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Berichte - Anpassbare Rechnungen - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Buchhaltung - CRM - Customizable Rules - Debit-/Kreditkartenverarbeitung - Drag-and-Drop - Einkauf & Empfang - Elektronische Unterschrift - Ertragsmanagement ## Integrationen (4 insgesamt) - NetSuite - PayPal - QuickBooks Online - Salesforce Sales Cloud ## Optionen für Kundensupport - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support ## Category - [Subscription Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3792/subscription-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Subscription Management Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3792/subscription-management/software) - [Buchhaltungssoftware für Kleinunternehmer](https://www.softwareadvice.de/directory/506/small-business/software) - [Zahlungssoftware](https://www.softwareadvice.de/directory/4526/online-payment/software) - [Faktura Software](https://www.softwareadvice.de/directory/263/billing-invoicing-software/software) - [Wiederkehrende Rechnungen Software](https://www.softwareadvice.de/directory/3324/recurring-billing/software) ## Alternativen 1. [QuickBooks Online](https://www.softwareadvice.de/software/393202/quickbooks-online) — 4.3/5 (8445 reviews) 2. [Jobber](https://www.softwareadvice.de/software/3660/jobber-lawncare) — 4.6/5 (1456 reviews) 3. [Xero](https://www.softwareadvice.de/software/2976/xero) — 4.4/5 (3292 reviews) 4. [QuickBooks Enterprise](https://www.softwareadvice.de/software/49801/qb-enterprise) — 4.5/5 (20638 reviews) 5. [FreshBooks](https://www.softwareadvice.de/software/135928/freshbooks) — 4.5/5 (4515 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Needs more power" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *7. November 2018* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Good to use for subscription services. The software allows for some basic billing functions and AR reporting. > > **Nachteile**: There is a lot of functionality that is left to be desired. Out of the box reporting and data manipulation is very rigid and makes it hard to run recurring reports. If you have the money you can buy more functions but a lot of it should be included if you ask me. Invoices are messy and are limited on what and how the information can be represented. Customer service tries to hard to close the ticket quickly instead of being more thorough. Although works decently, still needs more work. > > Although I have learned a lot about Zuora functionality, I still lack confidence in being fully capable using the software. This stems from Zuora's lackluster knowledge base as well as not so good customer support. I feel like there are too many limitations, most of them in place to make you upgrade. ----- ### "Zuora Review" — 4.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *17. Januar 2019* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Excellent for any subscription business. The subscription object model by Zuora is solid and you can slice and dice the subscription offerings to provide lots of options for your customers. Very easy to integrate to your other systems using their APIs. Salesforce Zuora connector is awesome. Very easy to set up credit card processing through on of the partners. > > **Nachteile**: Reporting is moderate at best, it can be improved. I would not recommend zuora to customers who sell their products through a reseller. > > Been great so far, great tool for any SaaS company ----- ### "I was a developer/maintainer/admin on this for a number of years at my last company" — 3.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *16. Juli 2018* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 6.0/10 > > **Vorteile**: as long as you stay within what the product does out of the box it functions very well for a billing platform. It functions best in a transnational environment but was improving for service oriented billing. It does a good job with making history and audit trails available. Pushing usage data is surprising well handled as is issuing refunds and credits. They also take care of all credit card handling making it one less iso hurdle to clear for a company. > > **Nachteile**: Customizing this is not an easy task, the API's and the object model behind the scense is not easy to deal with and still kinda buggy. Depending on your charge model, it may be a real pain to implement within the system, for example they allow for tiered pricing but flexibility for setting up plateaued prices and such requires a LOT of initial setup. Recognizing split revenue is also a hassle when outputing to finance software (think a support charge attached to a licensed monthy cloud service). To their credit when I left the position where I was working with them they were getting better so it's possible they are in the process of closing some of these gaps. One last thing is that there is no production matching sandbox, they can refresh a sandbox for a certain snapshot in time (for a price) but in an enterprise environment that is stale moments later plus their sandboxes for some reason have slight implementation differences that come to light when leveraging the API heavily. ----- ### "The best subscription billing" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *28. November 2018* | Religiöse Einrichtungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: We moved from an archaic system to Zuora and it was amazing\!\!\! Out of the box it handled so much of our data that was hidden behind a black box. Anyone could login and see where we were or run a report and get churn numbers or ARR, MRR, and other great reports. We got it connected quickly and it worked without too much hassle. It just works\! > > **Nachteile**: There are SO many features we didn't use. We didn't need them but I saw them in the tool and made the UI a little clunky to figure out where you needed to be in the tool. > > Zuora staff were great to work with. GREAT support and always ready answer questions. They helped us get everything moved and confirmed that it could handle all of our crazy use cases. ----- ### "A must for subscription-model businesses" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *18. Oktober 2018* | Luft- & Raumfahrt | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Z-billing offers a lot of ways to amend a customer's subscriptions based on their needs, such as turning off auto-renew, adding and removing products to the subscription, and change the price . Zuora also integrates with SalesForce so quotes can be made in SalesForce and will automatically create subscription within Zuora. They have an incredible interactive learning center that will show you step-by-step on how to create, amend, and cancel subscriptions. > > **Nachteile**: Because of its robustness, it does take time to learn all the functionality of the software. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.softwareadvice.de/software/163813/zuora?page=2) ## Links - [Auf SoftwareAdvice anzeigen](https://www.softwareadvice.de/software/163813/zuora) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | fr | | ----- ## Strukturierte Daten