Über Salesforce Sales Cloud

Die Salesforce Sales Cloud ist eine On-Demand-CRM-Plattform, die Anwendungen für kleine, mittlere und große Unternehmen mit Fokus auf Vertrieb und Kundenbeziehungen bietet. Diese Salesforce-Plattform verfügt über CRM-Funktionen, die Lead-Management, Marketingautomatisierung und Kontaktmanagement umfassen. Diese Anwendungen helfen Unternehmen, Kundenkonten zu verwalten, Verkaufsleads zu verfolgen, Marketingkampagnen durchzuführen und zu überwachen sowie nach dem Verkauf Dienstleistungen bereitzustellen. Salesforce Lightning Experience ist eine aktualisierte CRM-Version von Sales Cloud, die den Verkaufsprozess rationalisiert, indem sie es Vertriebsmitarbeitern ermöglicht, Leads zu generieren und zu verfolgen, Kontoaktivitäten zu verwalten, den Status jeder Kampagne zu verfolgen und Berichte mühelos zu erstellen. Mit Salesforce for Outlook können Nutzer Kontakte, Kalender, E-Mails und Aufgaben in beiden Anwendungen synchronisieren, ohne Geschäftsprozesse zu unterbrechen. Mit der Salesforce Sales Cloud für kleine Unternehmen können Nutzer Kontakte verwalten, Verkaufsabschlüsse verfolgen, Aufgaben und Ereignisse verwalten, Leads erfassen und die Leistung verfolgen. Die Enterprise-Ausgabe von Sales Cloud enthält darüber hinaus Anrufskripte, Teamverkaufsfunktionen, Geschäftsworkflow, Einrichtungsgenehmigung und -automatisierung, nutzerdefinierte Anwendungen, API-Integrationen und mehr. Die Salesforce-CRM-Lösung ist nur für die Bereitstellung als SaaS verfügbar. Darüber hinaus bietet diese Salesforce-App einen Technologie-Stack, der Datenbank und Sicherheit sowie Workflow- und Nutzeroberflächen abdeckt.
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Salesforce Sales Cloud Preis

Salesforce Sales Cloud bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion.

Startpreis:
Nicht vom Anbieter bereitgestellt
Kostenlose Version:
Nein
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für Salesforce Sales Cloud

SAP Business One

SAP Business One ist eine modulare und integrierte ERP-Lösung (Enterprise Resource Planning), die sich für kleine und... Mehr erfahren

HubSpot Sales Hub

Sales Hub, ein leistungsstarkes und einfach zu bedienendes Vertriebs-CRM, das Tools für das Vertriebsengagement,... Mehr erfahren

Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist ein cloudbasiertes CRM-Ökosystem für kleine, mittlere und große Unternehmen mit Fokus auf... Mehr erfahren

monday.com

Die herausragende Kollaborations- und Projektmanagementplattform monday.com hilft Teams bei der gemeinsamen effizienten... Mehr erfahren

Microsoft Azure

Microsoft Azure is a desktop virtualization platform that helps enterprises run virtual machines and applications in... Mehr erfahren

Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central is a cloud-based enterprise resource planning (ERP) software solution designed... Mehr erfahren

Salesforce Sales Cloud Erfahrungen

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,0
Funktionalität
4,4
Bedienkomfort
4,0
Kundenbetreuung
4,1
5 von 17.499 Bewertungen Alle Bewertungen anzeigen
Jennifer
  • Branche: Informationstechnologie & -dienste
  • Unternehmensgröße: 2-10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 14.6.2022

Sehr flexibles CRM

Vorteile

Super für folgende Punkte:
Projektstatus wird angezeit
Auslastung des Vertriebsteam mit einem Klick ersichtbar
Marketingkampagnen können relativ einfach und schnell erstellt werden.

Nachteile

Es ist nicht leicht Salesforce zu implementieren. Hierfür sollte man sich Salesforce Berater ins Haus holen.

Amber
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 9.11.2022

EASY as 123

Over all I really like this product it really works.

Vorteile

This software is easy to use by everyone and easy to make changes. This is imperative to the field of ABA to manage client goals and progress.

Nachteile

Sometimes things dont link back the way you want them to and you need to open a lot of windows.

Jamie
  • Branche: Computer-Software
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 13.10.2022

A Business Essential for Success

Vorteile

Salesforce Sales Cloud product is an essential part of our day-to-day operations. Not only is it incredibly intuitive, but it also has so many options for customization to our business. I find that if I think of it, I can build it with Sales Cloud. There is always support if we run into any technical issues and training materials to aid in our implementation and learning processes. Overall, it's a great value for the money, especially when one considers that you can pay per license and pay significantly less than other products.

Nachteile

Sometimes, we could get so impressed with what Sales Cloud could accomplish that we would get carried away and over build what could have been a simple solution. It's important to understand your business thoroughly and get familiar with the tools so as not to overbuild.

In Betracht gezogene Alternativen

Zendesk Sell und Zendesk Suite

Zuvor genutzte Software

Zendesk Sell

Gründe für den Wechsel zu Salesforce Sales Cloud

The cost, reputation, and customization options made us trust Salesforce Sales Cloud most.
Jacob
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 11-50 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Funktionen
3
Bedienkomfort
1
Kundenbetreuung
3

1
Bewertet am 6.10.2022

Much functionality, difficult to learn

Many functions that you could utilize, training was available but not as helpful, difficult to learn. In the end, it felt like a CRM system designed from the point of view of corporate management and not sales person friendly.

Vorteile

The software had many capabilities for leads, sales, etc. The potential was there.

Nachteile

It was difficult to learn. It had so many functions and capabilities to learn on the fly. We would get training courses online in groups and even doing those for 2 hours wouldn't even cover all the capabilities it had.

Sam
  • Branche: Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Unternehmensgröße: 51-200 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
4

5
Bewertet am 30.9.2022

The best CRM in the world but comes at a price

Even though it's super expensive and you often need bolt-ons (paid or not) to do things that you think should be standard functionality, the fact it's so customisable and easy to use makes those additional headaches and annoyances go away.

Vorteile

Sales Cloud is immensely customisable. Out of the box it has solid features but the ease at which someone can learn how to customise the system, all the way to building custom objects and flows is incredibly valuable. It's super easy to use as well

Nachteile

It has some really daft issues, like sorting line items in a Quote needs a free appexchange program and even that's unreliable (with some users seeing different ordering). It also has very limited Quote template customisation, so you're pretty much forced to pay for a plugin like Conga Composer. It's very expensive and although there's lots of bolt-ons, it's all at increased cost.

In Betracht gezogene Alternativen

Zoho CRM

Warum Salesforce Sales Cloud gewählt wurde

Prospect was coming to end of life and the SaaS equivalent was not good enough

Zuvor genutzte Software

Prospect CRM

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