4,7
Gesamtbewertung
Bewertungen

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Über BookSteam

BookSteam ist eine Online-Terminplanungslösung. Die Lösung bietet Geschäfts- und Kundenfunktionen, sodass Kunden Termine online planen können, während Unternehmen diese Termine im Backend verwalten können. Diese Lösung bietet Online-Terminplanung, Datenbankverwaltung, E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen sowie Online-Zahlungen. BookSteam erstellt eine nutzerdefinierte Webseite für Unternehmen, die Unternehmensdetails, eine Liste von Dienstleistungen, Kundenrezensionen und einen „Jetzt buchen“-Button für den Zugriff und die Terminplanung anzeigt. Das Datenbank-Management-Tool ermöglicht es Unternehmen, Kunden-/Klienten-Kontaktinformationen sowie Termininformationen und -verlauf zu sammeln und zu verwalten. Mit diesen Informationen können Unternehmen spezielle Angebote für Kunden/Klienten versenden, die für einen weiteren Termin überfällig sind. BookSteam nutzt auch E-Mail- und SMS-Erinnerungen, um Kunden auf dem Laufenden zu halten, auch wenn sie unterwegs sind. Kunden und Mitarbeiter erhalten sofortige Benachrichtigungen für geplante Termine. Schließlich bietet BookSteam eine Online-Kreditkartenzahlungsfunktion. Konkret bedeutet dies, dass die Karten in einer Datei gespeichert werden, eine Anzahlung verlangt wird oder einfach die gesamte Zahlung eingezogen wird.
BookSteam Software - 1
BookSteam Software - 2
BookSteam Software - 3
BookSteam Software - 4
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BookSteam Preis

BookSteam bietet eine Gratisversion und eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von BookSteam ist ab 19,95 $/Monat verfügbar.

Startpreis:
19,95 $/Monat
Kostenlose Version:
Ja
Kostenlose Testversion:
Ja

Alternativen für BookSteam

BookSteam Erfahrungen

Funktionsbewertung

Preis-Leistungs-Verhältnis
4,6
Funktionalität
4,5
Bedienkomfort
4,6
Kundenbetreuung
4,8
5 von 95 Bewertungen Alle Bewertungen anzeigen
Verifizierter Rezensent
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 1.8.2018

Absolutely tremendous

Being able to manage my clientes, invoices as well as my favorite feature of selling my photography online.

Vorteile

Absolutely the only way I will keep my appointments lined up! The best feature that I enjoy is selling my photography online. This has helped my company retain and grow tremendously throughout the last two years.

Nachteile

When I first started using book steam I couldn't access it from my phone. As of now I am able to have everything from my desktop on my mobile devices through my business.

Sarah
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 1 Jahr genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
4
Bedienkomfort
4
Kundenbetreuung
5

4
Bewertet am 8.7.2019

Booksteam - simple, efficient, and effective

Wonderful experience overall, all schedule changes come easily (apart from the change of recurring clients as noted above) and very simple to view and teach to staff. Customer service has been helpful and quick each time we've reached out.

Vorteile

Very easy to use and very straight forward so it's simple to get done and show others how to use it.
Being able to cap a group is perfect as well as being able to schedule different tasks (i.e. meetings, appointments, different classes, etc.).
It's key to be able to see an individual schedule or the entire team at once to make planning and changes easier without overbooking an employee.
The client activity history has been great to be able to track client attendance, lateness, NCNS, etc.

Nachteile

There isn't an iPhone app available for Booksteam yet and we keep hoping there will be to make it easier on our team members who use iPhone.
Our biggest con at this time is the recurring client option for classes; you can set clients to recur, but you can't edit the recurring clients. So if a client moves their time permanently OR if a new client needs to be added to that recurring spot, you have to delete the class entirely and re-add it with the updated recurring clients.

Stacy
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 6-12 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
2
Funktionen
2
Bedienkomfort
3
Kundenbetreuung
3

3
Bewertet am 9.7.2019

Customisations & Functionality

Fairly a straightforward and easy online system for bookings but limited choices of customisations

Vorteile

Easy and simple for users to select respective functions or to set up the back end maintenance

Nachteile

Limited or almost zero of customisations e.g company logo or name cannot be shown from the invoice or customers’ booked classes cannot be linked or synced to their calendars

Jacki
  • Branche: Gesundheit, Wellness & Fitness
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für 1-5 Monate genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.1.2024

Perfect solution for our Nail Salon

Vorteile

Overall, BookSteam has delivered exceptional value to our business operations and customer relations. It provides a professional touch to our booking system and we're pleased with how it helps our Nail salon run more efficiently.

Nachteile

It took a bit of time for my entire team to get used to all the features available on BookSteam, but once they did, it became an essential part of our daily operations.

Antwort von BookSteam

Thank you for your feedback Jacki!

Beantwortet am 24.1.2024
Ekaterina
  • Branche: Verbraucherdienste
  • Unternehmensgröße: 2–10 Mitarbeiter
  • Täglich für Mehr als 2 Jahre genutzt
  • Quelle der Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Funktionen
5
Bedienkomfort
5
Kundenbetreuung
5

5
Bewertet am 19.7.2019

The best booking software for the lashes business

Vorteile

I used to use Genbook software for all of my booking needs, after their price increase I switched over to BookSteam and never looked back. Not only Booksteam is better priced, but in my opinion it is a better software overall. I really like the booking page design, it is very stylish.

Nachteile

One thing I would like is for booksteam to add Square integration. Otherwise it is a perfect platform.

In Betracht gezogene Alternativen

Timely und Acuity Scheduling

Warum BookSteam gewählt wurde

Price increase

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